33
Добрый день
Ранее я оставлял вам запрос на этом сайте (03.12.2025) и вы на него оперативно ответили. Но из-за сбоев на сайте banki.ru, я не могу вам задать следующий вопрос в этой же ленте. Поэтому, направляю вам новый запрос, но по старому вопросу. Вопрос касался кредитных каникул по договорам: № 53292-1155894, № 53292-1232573, № 53292-1335902, № 53292-1513356. И вы сказали, что банк пересмотрел решение и мне их одобрили, но как мне их реально получить? Напишите, пожалуйста, конкретно по шагам, куда писать и тд. Потому как ваша бестолковая служба поддержки с почты credit.info@ozon.ru меня отпинывает на "15тидневное рассмотрение заявки"
Здравствуйте.
Кредитные каникулы одобрили 4 декабря. В чате селлера рассказали вам детали и запросили подтверждение. Вижу вы пока не ответили на запрос. Без подтверждения коллеги не смогли подключить кредитные каникулы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не понимаю как вернуть деньги Читать полностью
Пригласила друга в озон "500р за друга". Карта другу еще не пришла и я увидела акцию "20000 за 5 друзей" в которой... Читать полностью
10 марта 2026г. оплатила билеты РЖД.4 мая на сайте РЖД сделала возврат купленных билетов.На карту Озон деньги до си... Читать полностью
Выполнил условия акции для получения товара за 1 рубль. Необходимо было сделать ЛЮБУЮ покупку (сумма не оговорена)... Читать полностью
Здравствуйте ! Как мне разблокировать личный кабинет и карту !? Не могу не с кем связаться ,а в личном кабинете ,,... Читать полностью
Оплатили за товар через Озон банк. Товар не доставили. И деньги не возвращают. Читать полностью
Здравствуйте. Вижу что письмо получено и начался процесс закрытия счета. Подскажите пожалуйста сроки перевода остат... Читать полностью
Помогите разблокировать счёт,из за якобы какой то подозрительной деятельности.Я всего то накопительные с Озон банка... Читать полностью
Идет уже 5й день как заблокировали счет из за якобы подозрительной активности.Ни ответа ,ни привета.Никуда не дозво... Читать полностью
В поддержке говорят что 161фз и пункты клиентских правил, хочу пользоваться банком. Причин на такую блокировку нет,... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства реструктуризацию, был одобрен план реструктуризации, и есть решение арбитражного суда... Читать полностью
Уже два раза подаем на кредитные каникулы по фз 276, всегда получаем отписку что При получении запроса на оформлени... Читать полностью
Top- Cas-ino on-li-ne самый интересный список сай-тов Читать полностью
Доброго дня! Возникла такая ситуация с Озон банком. Просил предоставить мне кредитные каникулы сроком на два месяца... Читать полностью
Добрый деньЯ селлер на Озоне и постоянный клиент ваших сервисов с 2020. Сейчас возникла сложная ситуация с выплатам... Читать полностью
Как бы я не старался с кем не говорил никто по итогу не может решить мою проблему, ни один контрагент не может пере... Читать полностью
Мой долг под залог авто был закрыт 22.04.26Сегодня 5.05.26 машина до сих пор во всех источниках числится в залоге Читать полностью
Здравствуйте! Если в договоре указано "Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации, ранее обязательный платеж по ипотечному кредиту был 14 941,47р. 04.05.2... Читать полностью
21.04.2026 года я оформила кредит наличными в Альфа‑Банке через приложение— на сумму 1 112 000 рублей. 24.04.2026 г... Читать полностью
Абдулмуслимов Артур Сулейманович 12.01.1986 +79280552399 Читать полностью
Мне одобрили кредитную карту, я захотел ей воспользоваться. Мою операцию заблокировали, сотрудники связались со мно... Читать полностью
Я случайно отправил деньги незнакомого человеку по номеру телефона. В рамках одного банка. Деньги списались за проц... Читать полностью
Юрлова Еагения Максимовна Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая. У меня оформлена ит ипотека со сниженной ставкой, место работы с открытия ипотеки... Читать полностью