Добрый день.
Я оформила дебетовую и кредитную карту МТС деньги именно из-за возможности получать кэшбек, который можно обменять на рубли.
Но кнопки обмена на рубли нет в личном кабинете. И как отписываются в чате ваши специалисты, якобы она постепенно когда-то добавится, неизвестно когда. Но это обман клиента и меня это не устраивает! При оформлении карт был файл с основной информацией, что эта функция есть! Прошу создать обращение и указать, что я требую в ближайшее время мне добавить эту кнопку.
Здравствуйте!
Сейчас перевод кешбэка в рубли доступен только по персональному предложеию
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Уже рассматриваю больше положенного срока, верните мои деньги Читать полностью
Какой срок решения заявки 92735395 ? Читать полностью
Номер обращения в Экси банк 92735395Какой срок решения? Читать полностью
Сегодня со мной связался представитель Экси банка и сказал, что для решения проблемы (чтобы отменить перевод и верн... Читать полностью
Я все это отправила в чат!!!!!!оьращение зарегистрировано уже 92685805 Читать полностью
Вынужден оставить негативный отзыв на Банки.ру и написать жалобу финансовому уполномоченному (омбудсмену), в Роспот... Читать полностью
Здравствуйте, пополнила наличными , совершила покупку на вб , а так же оплатила свой телефон, после заблокировали м... Читать полностью
Не могу я написать заявление везде отказывают Читать полностью
Не как не перевести деньги с карты скидки везде от МТС , пишет что срок карты истек , но срок карты до 04.31 .Так ж... Читать полностью
Меня такой ответ совсем не устраивает Читать полностью
Прошу дать конкретный ответ по срокам, а не общую формулировку «ожидайте».Сколько именно времени необходимо ожидать... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ о том, что «документы ещё не поступили в банк», не соответствует действительности.Сообщаю, ч... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ не решает проблему и противоречит требованиям законодательства РФ.Сообщаю, что на вашу элект... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ не решает проблему и является формальной отпиской.Я уже пояснил, что нахожусь за пределами Р... Читать полностью
Ожидаю Разблокировки, доступу к моему счету! Читать полностью
Здравствуйте.Хочу оставить жалобу на МТС Банк.Я являюсь клиентом МТС Банка. На моём счёте / виртуальной карте наход... Читать полностью
Здравствуйте, я приложил все запрашиваемые документы в обращение, как и ожидалось мне ответили отпиской и еще одной... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по поводу, как я считаю максимально жестокой политики в отношении клиентов и переводов физ... Читать полностью
Добрый день, мою карту МТС заблокировали и не выводят средства, говорят что нужно ехать в офис банка, в моем городе... Читать полностью
Здравствуйте. Разблокирова то разблокировали! А денег то почему нет на счету из за которых все началось? Читать полностью
Здравствуйте.Т-банк заблокировал мне открытый вклад! Я физическое лицо. Ссылаются на п. 12 ст. 76 НК РФ, найдя запи... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите мне поставить точку с корректорами.В 2008 году мною были взяты кредиты в банке хоум кредит и... Читать полностью
Добрый день! Есть ли решение вопроса? Дата платежа уже вот-вот, а ничего не изменилось. Читать полностью
Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу? Читать полностью
ранее в январе я писал отзыв, что банк не хочет закрывать карту кредитную, без звонка подтверждения. представитель... Читать полностью
Мне не нужны максимальные возможности на яндекс у вас на всех профилях последнее время ничего не получается все мои... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз , в данный момент нахожусь на сво , возможности лично явиться в банк нету , и разблок... Читать полностью
Нигде ни ответа ни привета,ни здесь,ни в службе поддержки Читать полностью
Почему вклад до сих пор не открыт? Читать полностью
Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью