135
04.01.2026 г. списали деньги с карты за мультиподписку Яндекс плюс, хотя в течении 60 дней хранил сумму не менее 20 тыс. руб. на карте Яндекс пэй для выполнения условия услуги "Бонусы за остаток Яндекс плюс", по которой подписка плюса дожна стоить 0 рублей на 30 дней. При этом в приложении яндекс пэй указано, что услуга бонусы за остаток оказана также 04.01 и 05.12, хотя первый месяц подписки яндекса плюса бесплатный, поэтому должна быть продлена подписка на 2 месяца. Тех поддержка пэй и плюса футболят между собой и не дают решения. В итоге попросил деньги вернуть, вернули. Но подписку отменили, т.е. услуга бонусы за остаток не оказана.
Здравствуйте!
Не могу проверить все детали по ситуации, так как вы указали недостаточно данных в конфиденциальной информации.
Напишите, пожалуйста, мне по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте ссылку на вопрос в чат.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ваши Условия использования и техническое требование о "нулевом балансе" не могут стоять выше федерального законодат... Читать полностью
Люди! Не ведитесь на этот кешбек!!! не оформляйте. Сначала они говорят, что все нормально, начисление будет. А пото... Читать полностью
не могу согласиться с начислением баллов. Мне начислили 544 баллов-20%, потом 400 баллов - еще 20% ( но с лимитом... Читать полностью
Уже не раз обращался с просьбой смены неактивного номера телефона. Есть основной (новый) и старый, которой я сменил... Читать полностью
Вы все уточнили, деньги у вас, не у Озона. Верните, пока остались билеты на отпуск. Какая вам ещё информация нужна?... Читать полностью
4 месяца было недостаточно? Читать полностью
С декабря 2024 года прохожу процедуру банкротства, все банки приостановили начисление процентов, но только не Яндек... Читать полностью
У меня другая информация: в чате ответили, что "работа по моему вопросу все еще ведется, пожалуйста, подождите". И... Читать полностью
Мне ответили, что все условия спецпредложения выполнены, а о причинах неначисления может ответить специалист технич... Читать полностью
Здравствуйте. Подключила предложение в личном кабинете "10% кешбек балами плюса за покупку по карте Сплит супер", о... Читать полностью
Добрый день, 22 мая сделал заказ № 57377585411 на яндекс маркете, произвел оплату. Через час сделал отмену. Денежн... Читать полностью
Здравствуйте. На аккаунте моей дочери был оформлен заказ через Яндекс Сплит. Оплата производилась с моей личной бан... Читать полностью
Нотариус отправил запрос в яндекс банк почтой, я получила свидетельство о праве на наследство, яндекс банк в поддер... Читать полностью
11 мая Яндекс банк заблокировал мне доступ к счету. решил закрыть счет и вывести остаток денег. Предоставил банку с... Читать полностью
Ладно. Просто проще жаловаться, Вы даже в БКИ данные передаете.... незаконно это все Читать полностью
Еще раз. Полгода срок меня не устраивает. Кому жаловаться? В прокуратуру? Читать полностью
меня этот ответ не устраивает. Я точно знаю, что другому банкроту списание идет с декабря месяца. Плюс страдает моя... Читать полностью
Добрый день!ситуация следующая: проходила процедуру банкротства, долг по Яндекс сплит супер должен быть списан. Бан... Читать полностью
Добрый вечер. Я с карты перевёл деньги в размере 2250 на получение выигрыша в размере 20 000рублей. Но меня беспоко... Читать полностью
С таким банком надо постоянно скрины делатьч,и если чего жаловаться, и требовать компенсации Читать полностью
Добрый вечер!У меня заблокирована карта и счет при попытке сделать перевод по СБП 14.05.2026.Я нахожусь за границей... Читать полностью
Когда уберут кредитную карту и кредит ? Читать полностью
Добрый день! Получили дебетовую карту "Апельсин" от Альфа банка. С неё тут же списались деньги за программу Альфа з... Читать полностью
Ссылка на фото Прошу официально разъяснить:Является ли сообщение сотрудника банка официальным подтверждением того... Читать полностью
Добрыв день, у меня списались средства по подписке OnliPay AE, которую я не оформляла. Сайта и сервиса данной подпи... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет был клиентом банка. Потом неожиданно заблокировали счёт. Ъотел узнать в чём причина и как р... Читать полностью
Да я все понимаю, но где ее найти 😭 Читать полностью
За год уже несколько раз сталкивалась с тем, что Тиньков (Т-Банк) не начисляет кэшбек за какие-то крупные покупки.... Читать полностью
Юсупов Илхамжан Акбараливич мой карта заблокировали можно открытие мне не работает втб Читать полностью