02/02/2026г. Целый день пытался перевести свои собственные денежные средства из МТС Банка на счет другого Банка через СБП, но по техническим причинам это сделать невозможно. Сегодня, 03.02.2026 ситуация та же самая, в личном кабинете кнопка "перевести" денежные средства неактивная.
Неоднократно общался с сотрудниками горячей линии, это отдельная тема: абсолютная некомпетентность сотрудников горячей линии, не смогли предоставить информацию по моему вопросу, общались по-хамски, бросали трубки.
Вопрос к Банку: когда будет устранена проблема работы личного кабинета? когда я смогу перевести свои собственные денежные средства?
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Компания перевела зарплату на карту зп проекта. Банк списали деньги со счета компании на расчетный счет не зачислил... Читать полностью
Куда был возврат? На карточке он не отобразился. Я сделал выписку за 8 марта, и там написано что перевод был соверш... Читать полностью
Да ИП, оказывается у вас перевод ЗП считается как перевод ФЛ с ахрененными процентами. номер я вам дал. Читать полностью
Средства были списаны с баланса, так как он в прилождении уменьшился.И я каждый день проверял, он не изменялся. Так... Читать полностью
Переводил зп работникам, 5тр взяли комиссию 800р, такого обдиралова я ни в одном банке не видел. Не ходите ИП в бан... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор с МТС-Банком № ПНН488673/810/26 от 27.01.2026.После отказа от навязанных страхово... Читать полностью
Оплатил подписку в recraft, но оплат не проходит, пишет: To change your billing address, leave this page and restar... Читать полностью
Спасибо, хорошо, что мы с Вами пользуемся одним источником. Но, в этом каталоге более 60 многостраничных документо... Читать полностью
Добрый день, хотела отправить деньги с МТС а они списались на MIR E-MONEY NOT IDENTI. Как вернуть? Читать полностью
Мила Добролюбова, вопрос в работе ещё? Какие сроки ответа? Читать полностью
Компания перевела зарплату на карту зп проекта. Банк списали деньги со счета компании на расчетный счет не зачислил... Читать полностью
Добрый день, хотела отправить деньги с МТС а они списались на MIR E-MONEY NOT IDENTI. Как вернуть? Читать полностью
Телефон организации пожертвования Благо? Читать полностью
ситуация до сих не исправлена. прошло 2 суток Читать полностью
Вы вчера наврали, абсолюно. Такая проблема не только у меня и не решается она. Еще раз -пропали деньги с накопител... Читать полностью
Вчера сделала перевод денежных средств с накопительного счета на текущий. С накопительного деньги ушли моментально... Читать полностью
31.03 перевела с накопительного счета на карту 1000 рублей. 01.04 деньги на карту до сих пор не поступили, хотя со... Читать полностью
Почему банк МТС не переводит средства между своими счетами Читать полностью
При переводе между своми счетами с накопительного мтсСчета на МтсДеньги сумма с МтсСчета списалась, но деньги не пр... Читать полностью
Сегодня 3 апреля 2026 приблизительно в 12:20, при внесении наличных при использовани карты Сбербанка (пластик Visa... Читать полностью
Добрый вечер. Записи как таковой самого общения конечно же нету так как никто не предполагал такую проблему и не за... Читать полностью
произошло списание с карты за VPNSUB. Но у меня нет этого VPNSUB. Читать полностью
Планировал перевести денежные средства другому клиенту банка. Отказали в переводе денежных средств и заблокировали... Читать полностью
При переходе в приложение Госуслуги Биометрия через сбербанк для регистрации нужен загран паспорт но его нет возмож... Читать полностью
Устала уже отслеживать постоянно возникающие списанию каких то комиссий ,При заключении договора на обслуживание ни... Читать полностью
Почему в процессе оформления полиса ОСАГО через banki.ru демонстрируете образец с запрошенной датой начала срока д... Читать полностью
Сегодня 3 апреля 2026 без каких либо предупреждений и уведомлений, мне зарплатному клиенту, заблокировали карту! Пр... Читать полностью
Прошу максимально ускорить решение данного вопроса. Ожидаю, что вопрос будет решен до 06.04.2026г. включительно. В... Читать полностью