Список вопросов
Ответ дан

Вклады замораживает в МТС банке.

13.05.2026 12:35
43
МТС Банк
Автор
user-182213560280
г Челябинск

04.05.2026 закончился вклад на три месяца. Я написал в поддержку и мне написали лучше на следующий день закрыть чтобы проценты сохранить. Я позвонил мне так же ответили, я сделал как мне сказали. 05.05.26 в приложении закрываю, а мне у вас счет заблокирован. Я в поддержку мне отвечают, у вас налоговая заблокировала, я сходил в налоговую ещё 26.04.26 декларацию заполнил и отдал. Мне в подтверждение дали телефон звонить. Я в МТС банк звоню, говорю все в порядке они мне подождать надо. Я 06.05.26 говорят мы решаем. Я попросил создать заявку, они создали. И теперь я каждый день до сих пор узнаю, что ещё решают. Я в Центральный банк написал 08.05.26 они зарегистрировали и 12.05.26 отправили в мтс банк запрос. Мне МТС банк говорит, мы теперь до 19.05.26 будем разбираться, что делать. Вклад мой так и заморозили мой без причины! Незнаю удастся вернуть или нет! 

Не советую связываться с банком МТС если не хотите выбивать потом свои деньги. 

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не пришел перевод через Multitransfer
МТС Банк

Сегодня 07.10 2026 отправила перевод с Райффайзен-банка в Грузию через Multitransfer. Деньги списались, перевод не... Читать полностью

Как вернуть деньги за неисправную есим, если МТС банк отказал?
МТС Банк

Так именно там, в чате мне и было отказано со ссылкой на то, что цитата:"есим цифровой, невозвратный товар"! Получа... Читать полностью

Здравствуйте,оформляла детебовую карту 13 июля, должен был придти бонус в видео сертификата озон на 1200р,выполнила все условия,сертификат почему-то не пришел.
МТС Банк

Здравствуйте,оформляла детебовую карту 13 июля, должен был придти бонус в видео сертификата озон на 1200р,выполнила... Читать полностью

Шарашкина контора к сожалению
МТС Банк

Вы звонили и подтверждения спрашивали, точнее ваш информатор, и смс присалали, что доставка назначена, приготовьте... Читать полностью

Внаглую подключили без моего ведома страховку от мошенников!! Случайно обнаружила списания только в октябре 2026. Первое списание было еще в ноябре 2025!!! Действия банка неправомерны!
МТС Банк

Я в шоке!! Мало того, что я ежемесячно выплачиваю бешеные проценты по кредитной карте, тк нет возможности ее закрыт... Читать полностью

Шарашкина контора к сожалению
МТС Банк

Оставила заявку на открытие счёта, были нfмерения открыть немаленький вклад, назначили встречу в опред день и врем... Читать полностью

Денежный перевод был отправлен в рублях, для получения в долларах другой стороной, но банк получателя отказал в приеме платежа ,почему возврат осуществляется в долларах на российскую карту?
МТС Банк

Воспользовалась услугой мультитрансфер, операция по отправке денег в молдавию была отклонена. Написала заявление на... Читать полностью

пришла смс что починили баланс но ничего не работает!!!жду с 21 сент 2026 решения вопроса!!!
МТС Банк

когда ответ поступит? спасибо Читать полностью

пришла смс что починили баланс но ничего не работает!!!жду с 21 сент 2026 решения вопроса!!!
МТС Банк

и когда ответ будет Читать полностью

Перевод между счетами обрабатывается 21 день
МТС Банк

Вы можете назвать точное число когда ваши специалисты смогут дать ответ? Ну реально, разбираться 23 дня почему опер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут уже пять месяцев закрыть счёт
МТС Банк

Здравствуйте. Направил. Требую в течении 7 дней вывести остаток иначе я обращусь в суд. Читать полностью

07.10.2026 Другое
Верните заблокированные деньги
МТС Банк

У меня на карте был арест, арест сняли, а деньги до сих пор заблокированные не вернулии, кормят завтраками, на прот... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Банк не списывает кредит после банкротства!
МТС Банк

Как долго ждать ответа? Читать полностью

05.10.2026 Другое
Перевод был обишичный
МТС Банк

  Эшматова    Читать полностью

04.10.2026 Другое
Перевод был обишичный
МТС Банк

Возврат денег не хотят вернуть Читать полностью

04.10.2026 Другое
Не могут уже пять месяцев закрыть счёт
МТС Банк

Здравствуйте номер договора написан в комментарии где написано па Пополнение кошелька НОМЕР это и есть номер; еще... Читать полностью

04.10.2026 Другое
Не могут уже пять месяцев закрыть счёт
МТС Банк

Они корректные перепроверьте еще раз; в комментарии и есть номер счета. Пожалуйста помогите  Читать полностью

03.10.2026 Другое
Не могут уже пять месяцев закрыть счёт
МТС Банк

Здравствуйте. Я просмотрел внимательно заявление. И там все указано дополнительно в графе КОММЕНТАРИЙ номер договор... Читать полностью

02.10.2026 Другое
Банк не списывает кредит после банкротства!
МТС Банк

Я - физическое лицо, после завершения процедуры банкротства. Предоставила в чате МТС банка определение суда о завер... Читать полностью

02.10.2026 Другое
Не могут помочь в просто ситуации и пойти на встречу.
МТС Банк

Бесполезно туда обращаться. Говорят с паспортом приходи и всё. Ну нет у меня его, у них есть мой паспорт, мои данны... Читать полностью

02.10.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк ломает кредитную историю после банкротства 2018 года и шлет отписки.
Сбербанк

В 2018 году судом завершено мое банкротство, долги перед Сбербанком списаны. Однако в БКИ (НБКИ, ОКБ) банк до сих п... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Заявка на дебетовую карту
Альфа-Банк

Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью

Верните деньги, или разблокируйте карту
ОТП Банк

Банк заблокировал счет по 115-ФЗ, куда пришел микрозаём. Я написала заявление на закрытие счета и перевод остатка в... Читать полностью

Отзыв о доставке «Купер» сервис Сбера — отвратительно!
Сбербанк

1 2 3 фотография заказа, и чат с поддержкой и их отписки и скрипты. Наихудший сервис доставке не только в России но... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Ольга ну что ж вы голову то морочите с этими 40 днями платежНая информация не может обрабатываться 40 дней даже есл... Читать полностью

Как изменить пароль для входа в WB Банк?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как я могу изменить пароль для входа в WB Банк? Не могу найти, где в приложен... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Мною был открыт в мае счёт в Альфа банке, на пр. Менделеева, сотрудник без моего ведома оформил страхование процентов по вкладку в итоге с меня незаконно списали деньги. Банк на мои запросы о незаконном списание средств деньги не возвращает.
Альфа-Банк

Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег.  Читать полностью

Банк не хочет закрывать кошелек,и не снимает арест по завершению банкротства
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Банк не хочет закрывать счет,убирать арест требую снять арест по решению арбитражного суда о завершени... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Заблокировали интернет-банк и карту, удержиют деньги на карте Пэй
Яндекс Банк

Если вас что-то не устроило в документах, скажите что. Вы не имеете право ограничивать клиента без конкретных причи... Читать полностью

Уже 22 дня не приходит возврат
Совкомбанк

Купил товар на озоне с карты Халва.В тот же день отменил уже 22 дня жду возврат.Т банк такие вопросы решает очень б... Читать полностью