04.05.2026 закончился вклад на три месяца. Я написал в поддержку и мне написали лучше на следующий день закрыть чтобы проценты сохранить. Я позвонил мне так же ответили, я сделал как мне сказали. 05.05.26 в приложении закрываю, а мне у вас счет заблокирован. Я в поддержку мне отвечают, у вас налоговая заблокировала, я сходил в налоговую ещё 26.04.26 декларацию заполнил и отдал. Мне в подтверждение дали телефон звонить. Я в МТС банк звоню, говорю все в порядке они мне подождать надо. Я 06.05.26 говорят мы решаем. Я попросил создать заявку, они создали. И теперь я каждый день до сих пор узнаю, что ещё решают. Я в Центральный банк написал 08.05.26 они зарегистрировали и 12.05.26 отправили в мтс банк запрос. Мне МТС банк говорит, мы теперь до 19.05.26 будем разбираться, что делать. Вклад мой так и заморозили мой без причины! Незнаю удастся вернуть или нет!
Не советую связываться с банком МТС если не хотите выбивать потом свои деньги.
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Купил ваучер для пополнения apple ваучер не пришел, оплата списалась, техподдержка не решает вопрос и не отвечает&n... Читать полностью
Я клиент банка МТС, но пластиковой карты у меня нет, только виртуальная, могу ли я открыть вклад на Банки.ру? В при... Читать полностью
Здравствуйте! Совершил покупку chatgpt на сайте: https://payment.mts.ru/tools/chatgpt В инстру... Читать полностью
Спасибо. Понимаю, что опубликованное сообщение носит промежуточный характер и не содержит ответа по существу. &nbs... Читать полностью
21.08.2026 в офисе ПАО «МТС-Банк» на проспекте Андропова, 18 я предъявил полный пакет из 67 страниц (34... Читать полностью
При личном приеме в ФНС вчера, мне дали ответ что никаких ограничений на счет не накладывали. Тем более на 888 милл... Читать полностью
Добрый день! 12.08.2026 перевел на кредитную карту МТС банка полную сумму для погашения задолженности 91 975... Читать полностью
Еще раз спрашиваю, почему вы уходите от ответа? Я могу вам сейчас сообщить: доначислите мне проценты? Что за бред я... Читать полностью
Что значит рекомендация? То есть это официальная позиция банка рекомендовать, а не выполнять какие то действия? Стр... Читать полностью
Купил ваучер для пополнения apple ваучер не пришел, оплата списалась, техподдержка не решает вопрос и не отвечает&n... Читать полностью
Здравствуйте! Совершил покупку chatgpt на сайте: https://payment.mts.ru/tools/chatgpt В инстру... Читать полностью
Добрый день! В МТС Банке имелся кредит ПНН285425/810/25, было оформлено заявление на полное досрочное погашение сум... Читать полностью
Я свою личность подтверждал через госуслуги с двойной идентификацией, что ещё нужно? Читать полностью
Нет ответа на вопрос почему заблокировали. Карта была заблокирована сразу после её оформления, по ней не было совер... Читать полностью
С 22.07. не может решится вопрос по продлению акции по кредитному договору "Плати меньше". Все условия ак... Читать полностью
Добрый день. 19.08 у меня взломали Госуслуги и по доверенности от меня взяли кредит в вашем банке Читать полностью
Добрый день, можно ли разблокировать карту, счёт не посещая вашего офиса. В прошлом году у меня заблокировали карту... Читать полностью
Вот как то услышала про карту халва, там есть рассрочка, надеялась на нее, хотела сделать ремонт. Отказали и не ста... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет онлайн банка втб!! Я ожидаю крупные поступления от министерства обороны!! Вы чт... Читать полностью
направил вам информацию на вашу почту , ответа до сих пор не получил. Полный игнор и ужасный банк , буду подавать з... Читать полностью
Улучшил кошелек вб на максимальный уровень, но пропала кнопка закрыть счёт написал в техническую поддержку , но отв... Читать полностью
Она обратилась, ответ тот же: ожидайте, коллеги взяли в работу. Почему реферальная ссылка не может работать без об... Читать полностью
Перешёл с Сбера на ВТБ, взял кредитную карту на 110 дне, первые пол года было все отлично, приходили уведомления о... Читать полностью
Не являюсь клиентом Совкомбанка. Уже неделю одолевают звонки из банка. Утром, днем, вечером. Прекратите этот ужас!... Читать полностью
Здравствуйте. Сайт Xeko тайно списал деньги с моей карты Сбербанка через скрытую подписку. Банк зарегистрировал офи... Читать полностью
Здравствуйте, некоторое время назад в мобильном приложении Альфа-банка я активировал опцию "Безопасный номер&... Читать полностью
Мне сегодня курьер должен доставить стиральную машину неправильно указан адрес как связаться с курьером и изменить... Читать полностью