Здравствуйте! Заблокировали счёт с деньгами, поддержка не отвечает от слова совсем, полное игнорирование со стороны банка, писать туда бесполезно. Что нужно и куда отправить, чтобы сняли ограничения со счета и операций, деньги нужны уже срочно, были отложены и переведены для заказа подарка, очень сильно меня подставляете своим как оказалось на удивление похабным и наплевательским отношением и обслуживанием.
Здравствуйте.
В чат в приложении Wildberries направлена инструкция, как закрыть кошелёк и вывести деньги.
Доступ к вашему кошельку был приостановлен на основании пункта 6.4.5 договора комплексного обслуживания клиента. Банк обязан проверять действия по счетам и операции клиентов. Это нужно, чтобы обеспечить безопасность — вашу и других пользователей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Добрый день, поменяла номер телефона, приложение сгрузилось во время обновления системы, по старому номеру зайти в... Читать полностью
добрый день! со вчерашнего дня не могу зайти в свой личный аккаунт в wildberries, пишут что много попыток, попробуй... Читать полностью
Написала честный отзыв, как я при попытке закрыть вб кошелек, месяц практически не могу найти ни одного живого чело... Читать полностью
На вб кошельке нет денег и задолженностей. Пытаюсь удалить его месяц но он не удаляется. сначала Программа дает уда... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация, мне заблокировали WB кошелёк из-за того, что мне исполнилось 20, и паспорт ста... Читать полностью
Номер 79******39 Меня зовут Рахимов Ильшат Операторы нечего не решают вот писал опять сегодня что про... Читать полностью
Этот ответ меня не устраивает Читать полностью
Я что-то не поняла, при чем здесь вообще госуслуги? Мой паспорт на госуслугах обновлён, а вб баеюнк при чем? У меня... Читать полностью
Добрый день, поменяла номер телефона, приложение сгрузилось во время обновления системы, по старому номеру зайти в... Читать полностью
17.08.26 заказал ноутбук на маркетплейсе WB за 290 000 р. Заказ был оформлен. Через пару часов по личным причинам о... Читать полностью
Аикак подтвердить действия? Просто я сам нажимал закрыть кошелек но ничего не было Читать полностью
На основании ст. 450.1 ГК РФ заявляю об одностороннем отказе от дальнейшего использования данного лимита и требую:А... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка. 16 августа 2026 года моя карта была заблокирована банком со сс... Читать полностью
Здравствуйте. Как разблокировать кошелек? Собирали детям на шарики и подарки на 1 сентября. WB Кошелёк забло... Читать полностью
хорошо, жду ответа Читать полностью
Вы что, совсем не понимаете, что мне нужно? В вэб-версии у меня НЕТ баннера для заказа карты! Там у вас ничего нет!... Читать полностью
это один из последних номеров а так их открывали три Читать полностью
Здравствуйте. Банк ВТБ нарушает мои права по статьям 12 и 13 закон "о защите прав потребителей". Гарантир... Читать полностью
Добрый день. Вчера 21.08.26 заблокировали карту с деньгами отправил все документы что просили в чате молчание два д... Читать полностью
Верните средства списанные за полписку Читать полностью
Это не ипотека. Наличные и маткапитал Читать полностью
Тут речь о времени оплаты , а не о фактическом списание. Как я и говорил ранее,может быть так, что я купил по акции... Читать полностью
Добрый день , есть решение ? Когда ставку скорректируют ? Читать полностью
Добрый день , оценку удалось подгрузить . Примите сделку в работу пожалуйста Читать полностью
Купил ваучер для пополнения apple ваучер не пришел, оплата списалась, техподдержка не решает вопрос и не отвечает&n... Читать полностью
не пришел перевод Читать полностью