63
Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средства снова приостановили операции.В чате написал оператору ожидание ответа составил почти сутки.Снова потребовали отправить другие документы.Мне это надоело и я решил закрыть счёт написал реквизиты другого банка.Прошло полутора суток счёт так и не закрыли.Вопрос сколько будет тянуть время Озон банк?И когда поступят денежные средства на реквизиты другого банка который я указал?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1065647).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Мне сегодня курьер должен доставить стиральную машину неправильно указан адрес как связаться с курьером и изменить... Читать полностью
12 часов жду пока меня переведут на специалиста, и я уже согласен просто закрыть счет и забрать деньги с банка, НО... Читать полностью
Значит решил я стать клиентом банка, мне прислали зарплату и в этот же вечер я уехал на такси домой, перед тем как... Читать полностью
Добрый день. Вчера 21.08.26 заблокировали карту с деньгами отправил все документы что просили в чате молчание два д... Читать полностью
Несколько дней подряд по карте озон банка действие приостановлено. В поддержке оператор не отвечает, на вопросы не... Читать полностью
Почему банк отказал в открытии банковского счета, сылаясь на миграционную карту, которая выдвана более 5 лет назад,... Читать полностью
Заблокировали карту, предоставила все требуемые документы, а оператора так и не могут найти. в чем проблема?нааерн... Читать полностью
С 19.08 все операции по карте приостановлены. Требуют предоставить в чат документы. В чате поддержки отвечает бот,... Читать полностью
С 19.08 все операции по карте приостановлены. Требуют предоставить в чат документы. В чате поддержки отвечает бот,... Читать полностью
Банк заблокировал операции по счету я скинул документы и написал что они требовали но никакой реакции,тишина полная... Читать полностью
10 августа был заблокирован счет по причине подозрительных операций и банком затребованы документы, подтверждающие... Читать полностью
21.08 утром банк заблокировал мои счета из-за "подозрительных" операций, приложение попросило предоставит... Читать полностью
Заморозили операции по счету за что? - не говорят. попросили какие-то "справки и чеки". Ладно. Отправляю... Читать полностью
21.08.2026 мне на банковский счет 408178106111116564.. Озон банка поступили денежные средства в сумме 117 050 рубле... Читать полностью
Здравствуйте. После нескольких переводов заблокировала счёт, а точнее ограничили функционал. Предлож... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карту. Чат молчит.Горячая линия отправляет на чат. В чате бесконечный поиск оператора .... Читать полностью
Добрый день, Варвара! Почти сутки назад мне приостановили перевод моему знакомому с которым я живу в одном городе,... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой счета. С трудом дописавшись до поддержки(поиск оператора около 2-3 суток), подал заявление... Читать полностью
Вот как то услышала про карту халва, там есть рассрочка, надеялась на нее, хотела сделать ремонт. Отказали и не ста... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет онлайн банка втб!! Я ожидаю крупные поступления от министерства обороны!! Вы чт... Читать полностью
направил вам информацию на вашу почту , ответа до сих пор не получил. Полный игнор и ужасный банк , буду подавать з... Читать полностью
Улучшил кошелек вб на максимальный уровень, но пропала кнопка закрыть счёт написал в техническую поддержку , но отв... Читать полностью
Она обратилась, ответ тот же: ожидайте, коллеги взяли в работу. Почему реферальная ссылка не может работать без об... Читать полностью
Перешёл с Сбера на ВТБ, взял кредитную карту на 110 дне, первые пол года было все отлично, приходили уведомления о... Читать полностью
Не являюсь клиентом Совкомбанка. Уже неделю одолевают звонки из банка. Утром, днем, вечером. Прекратите этот ужас!... Читать полностью
Здравствуйте. Сайт Xeko тайно списал деньги с моей карты Сбербанка через скрытую подписку. Банк зарегистрировал офи... Читать полностью
Здравствуйте, некоторое время назад в мобильном приложении Альфа-банка я активировал опцию "Безопасный номер&... Читать полностью
Мне сегодня курьер должен доставить стиральную машину неправильно указан адрес как связаться с курьером и изменить... Читать полностью