Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту по 161 ФЗ

04.03.2026 20:42
53
Сбербанк
Автор
user-704723513416
Киров
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa0315 ПАО Сбербанк.  От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания. Блокировка произошла при снятии наличных через банкомат. От банка на мое обращение №2510287001497434 от 28.10.2025 был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являюсь клиентом ПАО Сбербанк уже долгое время и для меня это основной банк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком. Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки.

Добрый день!

Ограничения сняли, вы можете перевыпустить карты. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кредит на образование
Сбербанк

В июле 2025 года дочкой был оформлен кредит на образование. Оператор была не опытная девушка и оформляла кредит пер... Читать полностью

Вернуть средства . я ничего не подключала. Списали 199р. 1045519Пожалуйста
Сбербанк

Вернуть денежные средства. Я оформляла пробную подписку за 5 руб дальше мне ничего не надо было а деньги сняли. Вер... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Двойное списание денежных средств за одну покупку
Сбербанк

Здравствуйте! Деньги так и не вернулись на счёт. Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Сегодня утром списали 1099 рублей frendi g MOSKVA RUS, хотя я не оформлял никакие подписки. Помогите пожалуйста вер... Читать полностью

Здравствуйте Списались деньги за трекер бокс Как их вернуть??
Сбербанк

Вернуть деньги 800 руб списанные сегодня трекер бокс Читать полностью

Деньги за продажу квартиры
Сбербанк

Одинаковые ответы всем клиентам отправляете. Слово в слово. А как же индивидуальный подход к решению проблем клиент... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отказ в возврате денежных средств при расторжении договора страхования
Сбербанк

Так и не получен ответ!!! Читать полностью

Доступность отделения
Сбербанк

Добрый день! В данном здание есть еще организации и там у всех организаций установлен пандус на самих ступеньках. П... Читать полностью

Не дают банковскую карту
Сбербанк

Долго это будет рассматриваться??? Читать полностью

Как отказаться от дом клик плюс с сохранением ставки
Сбербанк

Здравствуйте По условиям ипотеки необходимо продлевать ежегодно подписку "Домклик Плюс", что помимо страхования нав... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Обогащение за счёт не информирования клиентов через смс, пушуведомления, чепез предупреждение в кабинете банка перед совершением операции
Сбербанк

Претензия. При оформлении кредитной карты Сбербанка, имеющий трёхмесячный беспроцентный период, сделала заявку на д... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Блокировка карты и доступа в личный кабинет
Сбербанк

10.06.2026 я обратилась в офис ПАО Сбербанк с целью заказа наличных средств со своего счета. Там я прошла интервь... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Что не так с крупнейшим банком России?
Сбербанк

Как так случилось, что крупнейший банк опустился по сервису на уровень "Шарашкиной конторы"?Но начнём по порядку.26... Читать полностью

15.06.2026 О банке
У меня украли деньги
Сбербанк

Хочу вернуть деньги 3300 Читать полностью

14.06.2026 О банке
Согласование проекта мирового соглашения в рамках процедур банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу разъяснить, на каком основании сотрудник партнера ПАО Сбербанк - ООО ПКО "АБК" *** не отвечает... Читать полностью

14.06.2026 О банке
Тяжёлый банк , надеюсь руководство СБЕРБАНКа увидит и предпримет меры
Сбербанк

Что там проверять , я и так знаю что там блок , по беспределу , вы мне объясните какая именно операция была подозри... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Тяжёлый банк , надеюсь руководство СБЕРБАНКа увидит и предпримет меры
Сбербанк

Сбербанк с августа прошлого года заблокировали карту 5-6 раз , под разными предлогами , то 115 ФЗ то 161 ФЗ , то ка... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Здравствуйте, списали деньги компания дата деньги. что делать
Сбербанк

списали деньги компания дата деньги , помогите вернуть!! Читать полностью

13.06.2026 О банке
у меня списали деньги за подписку которой не пользуюсь, что делать
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня (12 июня) с моей карты произошло автоматическое списание 899 рублейза продление подписки на в... Читать полностью

12.06.2026 О банке
СБЕР на автомате снизил лимит.
Сбербанк

 Являюсь клиентом банка с 2012 года, пользуюсь многими продукатами в том числе открыт пенсионный накопительный счет... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Невыполнение условий акции
ВТБ

В ноябре 2025г я участвовала в акции «Сертификат на 1000р. на маркетплейсы при оформлении дебетовой карты ВТБ». К... Читать полностью

Три месяца не закрывают кредит, с гарантийной ставкой
ВТБ

23марта в банке погасила кредит с гарантийной ставкой, сказали в течение суток закроют кредит. Три месяца прошло и... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Не закрываю кредит с гарантийной ставкой
ВТБ

23марта закрыла в банке кредит с гарантийной ставкой, до сих пор кредит не закрыт, деньги не выплачены, каждый раз... Читать полностью

кредит с возвратом процентов.
Совкомбанк

У меня кредит с возвратом процентов. Я просрочила платеж. Хотя живу в Калининградской области, тут время не как по... Читать полностью

Убрать услуги "лимит рассрочки" из личного кабинета на Валдберриз
Вайлдберриз Банк

В ЛК появилась услуга на wildberries.ru "оплата частями", лимит до 50 тыс на покупку "в долг". Поддержка пишет что... Читать полностью

Кредит на образование
Сбербанк

В июле 2025 года дочкой был оформлен кредит на образование. Оператор была не опытная девушка и оформляла кредит пер... Читать полностью

Отказ в начисление кешбека по согласованной категории
Яндекс Банк

14.06.2026 я оплатил покупку ЛЕКАРСТВ в Еаптеке на сумму 5 405 руб (см. приложение "скриншот операции.jpg", "чек_по... Читать полностью

Вернуть средства . я ничего не подключала. Списали 199р. 1045519Пожалуйста
Сбербанк

Вернуть денежные средства. Я оформляла пробную подписку за 5 руб дальше мне ничего не надо было а деньги сняли. Вер... Читать полностью

17.06.2026 Другое
ОПАСАЙТЕСЬ кредита наличными с большими возможностями - ОН ЗАЛОГОВЫЙ
ВТБ

В приложении банка увидел банер - кредит наличными с большими возможностями. Оставил заявку, кредит одобрили и чере... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Когда мне вернут деньги , которые банк с моего счета куда-то дел
МТС Банк

15.06 я внесла ежемесячный платеж на кредит 18000 , на кредит из них попали только 5125,75, которые ушли полностью... Читать полностью

17.06.2026 Другое