Список вопросов
Ответ дан

Не могу улучшить кошелёк

11.03.2026 22:11
31
Вайлдберриз Банк
Автор
user-587419106998
г Орёл

Здравствуйте!

Не могу улучшить кошелёк вб 

Сначала когда начинаю через госуслуги авторизоваться выкидывает и ничего не меняется. Уже больше трех дней 

Как улучшить кошелёк ведь туда мне приходит зп

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваши ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокирока по 115 ФЗ.
Вайлдберриз Банк

Я понимаю, что выпрос находится в обработке, но не понимаю, при чем тут закрытые базы данных, если банк попросил ск... Читать полностью

Блокирока по 115 ФЗ.
Вайлдберриз Банк

Уже не знаю что делать. Банк заблокировал счет 20 марта. И сейчас требует документы. Раз в 5 - 7 дней отвечает и тр... Читать полностью

Изменение паспортных данных в вб банке.
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

10.04.2026 Другое
Изменение паспортных данных в вб банке.
Вайлдберриз Банк

 Менял паспортные данные. В вб банке не получается изменить Паспортные данные, отсутствуют нужные функции. Как это... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Сумма операции по коду идентификатору REQ
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Мои данный попали с базу данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия кли... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не могу разблокировать кошелек в связи сменной фамилии
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать кошелек в связи сменной фамилии, как только не пробовала и через гос услуги и баланс плей, в... Читать полностью

Проблемы с кошельком WB.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Являюсь клиентом WB более 10 лет.Последние нововведения мне не очень нравились,но смирилась.Заблокиров... Читать полностью

Как отключить оплату частями, а заодно расторгнуть договор с ООО "Престо" , задают довольно часто. Вот и у меня этот самый вопрос. Прошу помочь закрыть договор и отключить оплату частями
Вайлдберриз Банк

Как отключить оплату частями, а заодно расторгнуть договор с ООО "Престо" , задают довольно часто. Вот и у меня это... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Жалоба на неправомерную блокировку денежных средств и нарушение прав потребителя со стороны ООО «Вайлдберриз Банк»
Вайлдберриз Банк

Я, Русанов С.Н., являюсь клиентом ООО «Вайлдберриз Банк» ввиду пользования маркетплейсом одноименной пл... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Закрытие счета!Деньги
Вайлдберриз Банк

Уже на протяжении трех недель я не могу вернуть свои деньги.Кошелек был заблокирован.Я предоставила справку о доход... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу разблокировать кошелек в связи сменной фамилии
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать кошелек в связи сменной фамилии, как только не пробовала и через гос услуги и баланс плей, в... Читать полностью

Закрытие счета!Деньги
Вайлдберриз Банк

Уже на протяжении трех недель я не могу вернуть свои деньги.Кошелек был заблокирован.Я предоставила справку о доход... Читать полностью

Как удалить рассрочку и договор
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! В приложении валдберрис появился договор с ООО Пестро и рассрочка на оплату товаров, оплаченных уже п... Читать полностью

Неправомерное принуждение к подписке
Вайлдберриз Банк

Вы вопрос не решили. Ваш ответ отписка. Читать полностью

Как вернуть деньги??
Вайлдберриз Банк

куда же вы отправили интересно,на заблокированый аккаунт?🤣🤣🤣🤣🤣интересно,каким образом смотреть.Кругом один безпреде... Читать полностью

Не отменяют оплату частями за незабранный товар.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, через поддержку ничего решить не могу, хоть и пишут, что мой вопрос на контроле, а по факту все стои... Читать полностью

Заблокировали кошелек вб
Вайлдберриз Банк

Счет попал под проверку вторые сутки отказываются разблокировать ссылаясь на длительную проверку не можем воспольз... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Вайлдберриз Банк

Бред пишут,просят предоставить выписки с банка,моих покупателей!Я написала заявление на закрытие счета в этом горе... Читать полностью

WB Банк уже несколько месяцев не может разблокировать мой кошелек! Справку 2НДФЛ предоставил, пояснение о переводах тоже, в чате каждый раз пишут что нужно больше времени! Переводов с кошелька было не много, и в основном переводы были с моего счета!
Вайлдберриз Банк

Жду разблокировки второй месяц, орператор в чате каждый день пишет одно и тоже, мол нужно больше времени чтобы разо... Читать полностью

Говнобанк удерживает деньги
Вайлдберриз Банк

Ау [censored]. Проснитесь уже. И либо разблокируйте доступ чтобы я перевел остатки средств. Либо [censored] закройт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне запретили возможность оформить подписку Premium, заблокировали возможность оформлять заказы на маркетплейсе и защитили недобросовестного продавца.
Ozon Банк

Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос. По продукту до зарплаты.
Совкомбанк

Дюпина Екатерина Сергеевна  Т. 89399459515Воспользовалась услугой до зарплаты, уточнила у специалиста будут ли спис... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Звонки с 1000 надоели!!!
ВТБ

 Только ребенка усыплю - звонят без конца!! достали бестолковые звонки, ясно же что если надо - позвонит клиент сам... Читать полностью

Прошу закрыть кредит умершего клиента
ВТБ

Дополнение ко всем отзывам, по которым вы не даете четкого ответа! На данный момент мне предоставили график по пога... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка по 161-ФЗ без объяснения конкретных причин и порядка решения
ВТБ

В этом и проблема, я ходил в офис на протяжении 1.5 месяцев, но мне так и не дали возможность написать заявление, м... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Заблокировали средства в WB банке

ВБ банк заблокиировал средства и тянут время, все документы отправила , на контакт не идут, только одно и то же пиш... Читать полностью

ТРУДОУСТРОЙСТВО на работу
Ozon Банк

Здравствуйте, каким образом я могу оставить жалобу на менеджеров в данном банке, желательно, чтобы со мной связали... Читать полностью

Не передают информацию в БКИ
Альфа-Банк

Закрыла кредитную карту больще года назад, но в БКИ иформация не обновилась. Обращалась несколько раз в поддержку,... Читать полностью

До сих пор не оформлены «кредитные каникулы», ВТБ тянет время непонятно почему
ВТБ

Напишите пожалуйста что именно вы делаете ДВЕ НЕДЕЛИ? И что вы делаете сейчас? Это конечно риторический вопрос. Отв... Читать полностью

Разблокирование карты
Ozon Банк

Уважаемые сотрудники Ozon-банка. Я , клиент банка обращаюсь к вам в связи с блокировкой доступа к сервисам, я подтв... Читать полностью