90
В мае 2024 по договору0331899207 мне привезли кредтную машину карту. Договор подписал в машине у сотрудника думая что это добросовестный банк. Как оказалось в договоре была атоматическая страховка о которой меня никто не предупредил и я на нее не соглашалась. Оказываетя 2% от суммы долга я ежемясно погашала в счет страховки пока не узнала и не отключила ее. Обратилась сегодня в банк с просьбой вернуть эти деньги, так как я пенсионер и каждая копейка на счету. Неожиданно мне отказали ссылаясь на то что страховки не было , что естесственно вранье иначе как бы я ее отключила? Вот такой банк, наживаются на доверчивых пенсионерах. Планирую жаловаться в цб и прокуратуру, иначе так и будут всех обманывать
Здравствуйте.
При подписании договора вы вправе ознакомиться со всеми условиями, если не удобно на встрече, то это можно сделать в любое другое удобное время. Также в поддержке всегда готовы помочь с решением вопроса.
Страхование задолженности подключили 01.04.2025 в рамках маркетинговой коммуникации, а 04.05.2025 отключили услугу через поддержку. Было только одно списание 14.04.2025.
По условиям договора мы обязаны вернуть последнее списание, если застрахованный обращается за возвратом в течение 30 дней с момента формирования выписки. Остальные платежи не компенсируем.
Дополнительно проверим, что сможем сделать для вас. Об итогах сообщим вам лично.
Консультации без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Приобрел полис КАСКО, при этом оплатил частями, средства будут так или иначе списаны с моей карты, я являюсь участн... Читать полностью
Просьба отменить привоз карты. Назначено на 9 апреля. Твердохлеб Михаил ЯковлевичИ хватит уже навязывать ваши ником... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос не решен. Сегодня 9 апреля. Документы были поданы 1 апреля. Прошло более 5 рабочих дней. Завтр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт счет ИП в Т-Банк. 21.01.2026 я открыл кредитную линию под залог недвижимости (ДОГОВОР О... Читать полностью
Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью
У меня похожая проблема. Только приложение банка перестало работать на второй ден и снова требует обновления, чего... Читать полностью
Анна Доронина, я попробовал оформит карту. Пишет на данный момент не можем вам одобрить оформление карты. Читать полностью
благадарю .6 апреля получила информацию от банка что удвленны мои данные из реестра и ограничения сняты. Спасибо чт... Читать полностью
Сегодня 9 апреля, вопрос не решили. Каждый день кормят завтраками! Как мне быть в данной ситуации??? Что мне говори... Читать полностью
У меня списали деньги за гэйм спорт.,я ничего не подключала и даже не знаю что это такое. Подала на оспаривание опе... Читать полностью
В тихоря подключили подписку и страховку и каждый месяц списывалось -591.78 ₽ Мне предложили подарок, а оказалось п... Читать полностью
Мой муж мобилизован 06.10.22 года,он взял автокредит в вашем банке 24.06.24года,по фз-377 банк отказался списывать... Читать полностью
04.11.2025г. Погиб на СВО мой брат . К сожалению он был клиентом этого недоТбанка!!! В конце ноября я сообщила в по... Читать полностью
В какой срок будет дан ответ? Куда будет направлен ответ? Читать полностью
На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 845 ГК РФ, требую в срок до [указать дату, наприме... Читать полностью
Т-Банк подключил мне страхование задолжности по кредитной карте без моего согласия. Узнал я об этом только спустя 3... Читать полностью
Извините конечно, но что значит что модем сделать? Вы спискали у меня комиссии как 4 мои пенсии!за переводы по кото... Читать полностью
Спасибо, направляю даты и суммы 09.05.24 98610.02.24 55710.05.2024 58010.05.2024 58010.05.24 56510.05.24 174010.05.... Читать полностью
Еще вопрос не знала что бесплатный лимит на переводы 50 т, курьер сказал что можно спокойно переводить без комиссий... Читать полностью
Здравствуйте! 26.02.2026 с моего счёта в Т Банке были списаны средства за оформление страховки от потери работы и т... Читать полностью
Сделка по ипотеке зависла . Все документы подгружены. Один раз подписали документы гос ключом. И все подвисло. Мене... Читать полностью
Сегодня ночью мне СОВКОМБАНК позвонил ночью 8 раз (с 4 до 7 утра) с целью предложить оформить кредит или кредитную... Читать полностью
банк дал ответ что сбоев не было,как мне объяснить,что необходимо пересчитать деньги в банкомате?Там будут лишние 1... Читать полностью
Утром проишло сообщение от банка, что кредитку с 50 000 р понизили до 10 000р , в итоге карта ушла в минус, я в дор... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка. Между тем, вторую неделю мне поступают рекламные звонки от банка, по 10-12 звонков в д... Читать полностью
Удалите 2 моих отзыва, раз вы их не зачли! Читать полностью
В банке сказали ваша организация, у меня нет подписок Читать полностью
Куда мне ответят на мой комментарий? Читать полностью
Без предупреждения снизили лимит по кредитной карте.08.04.2026 ВТБ без единого СМС или уведомления снизил кредитный... Читать полностью
Взяла кредит в ПАО "Совкомбанк" Банк предложил акцию: сниженная процентная ставка, если в месяц тратить по карте "Х... Читать полностью