Автор
user-871914730966
г Владимир

Добрый вечер, Ирина Вадимовна. 

17.03.2026 года, вечером, задавал Вам здесь вопрос, Вы ответили, чтобы я написал на такую-то почту, в теме письма указал ID вопроса. 

Подскажите: - Какой, в Альфа-банке, установлен срок, в днях для ответа клиентам? 

Спасибо. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
115 фз, банк просит приехать в москву чтоб получит мои же деньги
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.20.03.2026 Приходит... Читать полностью

Списали средства за автопродление подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите вернуть средства за автопродление подписки на сайте slydy.ai, оформлял пробный период, сегод... Читать полностью

Как привязать апельсиновую карту к счету в Альфа банке?
Альфа-Банк

При устройстве в Билайн мне открыли счет в Альфа банке и перечисляли на него часть зарплаты, я заказала Апельсинову... Читать полностью

Блокировка Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день.Неприятная ситуация с Вашим банком.Мне,несовершеннолетнему,Ваш банк заблокировал карту и приостановил в... Читать полностью

Взяли комиссию за операцию которую обещали не брать
Альфа-Банк

Сотрудник неправильно проконсультировал \ не проинформировал о наличии комиссии \ сказал, что нет комиссии. А по фа... Читать полностью

Лояльная нелояльность
Альфа-Банк

Согласно программе лояльности банк компенсирует оплату ресторана в аэропортах, использовал много лет, без проблем и... Читать полностью

Не лояльная лояльность
Альфа-Банк

User-9575... это псевдоним Читать полностью

Навязанная услуга Proздоровье
Альфа-Банк

Альфа-Банк незаконно оформил, без моего согласия, страхование по программе ProЗдоровье. Во время оформления ипотечн... Читать полностью

Быстро ответили и помогли разобраться
Альфа-Банк

Обращался в поддержку Альфа-Банк в начале марта 2026 года через чат в приложении. Возник вопрос по операции — не ср... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли?  Читать полностью

20.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не приходит код подтверждения не могу активировать карту
Альфа-Банк

Не приходит код подтверждения не могу активировать карту Читать полностью

Все не гладко с промо при подключении карты для новых клиентов, как решить вопрос?
Альфа-Банк

В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с промо акцией для новых клиентов, по которой должны были... Читать полностью

Навязанная услуга альфазащитник
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00FSBC/6 от 17.03.2026 отключите и верните деньги Читать полностью

Зачем блокировать вход в апельсин. карту?
Альфа-Банк

Не могу войти в свою апельсиновую карту от альфа банка, просят подтв смену номера, мало того что не могу завтра в а... Читать полностью

Не работает Альфа Афиша
Альфа-Банк

Никаким образом не могу взять ни на один концерт билеты через Альфа Афишу, на этапе оплаты выдает ошибку "Что-то по... Читать полностью

Акция от альфа банка ресторан 109% кэшбэк
Альфа-Банк

Узнала об этой акции, но какой смысл , аоспользрваться ей неаювозможно, ту все уже забронировано на все пятницы (( Читать полностью

Не пришел бонус за оформление кредитной карты в программе деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Я оформил кредитную карту альфа банка 09.03 по программе денги вам и друзьям. Перешел по ссылке, которую мне отправ... Читать полностью

Кто-то а Альфабанке отвечает за обещания, которые Альфабанк дает в своей рекламе?
Альфа-Банк

Добрый день. Спасибо что разобрались. Но такой овет в чате приложения поддержки мне написали еще несколько недель н... Читать полностью

Блокировка счета и мобильного приложения
Альфа-Банк

Здравствуйте .Внятного ответа не предыдущие сообщения я не получил и вынужден обратится еще раз. 30 января 2026 г.... Читать полностью

Кредит - рассрочка.
Альфа-Банк

Я казарян Анжелика Армановна имею у вас долг по кредиту номер договора 2470936833мне нужны мои пополнения, так как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я не согласен с тем, что мой отзыв не зачтен с оценкой. Более подробно по минутам расписать нужно?

Оставил отзыв. А он не зачтен. Я с эти не согласен. Опубликуйте мой отзыв достойно, с оценкой. Я ротратил на это вр... Читать полностью

Ограничили обслуживание
Т-Банк

Тинькофф банк требует визит в в офис который находится в Москве ! Получил блокировку УКБО 4.5 и 4.9 Вот что они мне... Читать полностью

Дочери 14 лет заблокировали счет по 161ФЗ. Денег было не много 10тыс. Подарены близкими на 8марта. В опеку обращались. Предоставить все документы не сможем, т.к с отцом в разводе и о его место нахождение не знаем.
Сбербанк

Дочери 14 лет заблокировали счет по 161ФЗ. Денег было немного 10тыс. Подарены близкими на 8марта. В опеку обращалис... Читать полностью

Ограничили обслуживание
Т-Банк

Не открывается ссылка на первый отзыв , ошибка 404 пишет Читать полностью

Купер - позор сервиса доставки
Сбербанк

Забудьте обо мне как о заказчике. И обязательно всем знакомым расскажу про такой подход к клиентам.  Читать полностью

Не хотят начислять кэшбек баллами
Яндекс Банк

А что мне информация, решите уже мой вопрос и начислите баллы! Зачем писать отписки? Что бы от клиента избавиться? ... Читать полностью

Яндекс Банк незаконно удерживает денежные средства
Яндекс Банк

Добрый вечер. Имела неприятный опыт пользования сервисом Яндекс Банка и их картой Яндекс Пэй. Сотрудники поддержка... Читать полностью

Не дают ответ на обращение уже в течение 48-ми дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хасбиуллин Рамиль Ревалевич Отправлял обращение о закрытии карты, нотариально заверенные документы и копии паспорта... Читать полностью

Изменения в банковском договоре
ВТБ

Здравствуйте! В 2021 году заключила с банком договор потребительского кредитования. По условиям договора я могу раз... Читать полностью

20.03.2026 О банке
Паспортные данные не проходят проверку при заказе Ozon Global (заказ из-за рубежа)
Ozon Банк

Здравствуйте. Я поменял паспорт РФ в связи с достижением возраста 45 лет и получил новый паспорт 30.10.2025 года. Д... Читать полностью