Список вопросов
Ответ дан

Страхование карты АЗ

22.03.2026 14:18
13
Альфа-Банк
Автор
user-792724726826
г Ульяновск

Добрый день , получали дебетовую карту Альфа-банка , менеджер который выдавал карту , подключил страховку без уведомления , не предупредив ,что подключает ее , отключить в нашем городе эту страховку не возможно , можно ли отключить страхование на горячей линии , или мне обращаться в суд ? Буду писать жалобу в Центробанк РФ , в прокуратуру 

считаю это мошеннические действия.

Приветствую!

Услугу страхования отключили, а деньги за неё вернём в течение 3 рабочих дней. Мы проведём проверку и сделаем так, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу найти счет в личном кабинете, который числится как открыты в справке ф67.

Заботина Ирина Вадимовна, добрый день. Ответ так и не получила. Как мне взять эти справки по данному счету? Читать полностью

Заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами.
Альфа-Банк

При оформлении кредитного договора NºPILCANALHP2304261023 от 26.04.2023 мной, Метелкиной Н А было дано согласие на... Читать полностью

Стали инициатором 161
Альфа-Банк

Доброго дня, я участник СВО, подписал контракт с Мин обороной Ваш банк стал инициатором наложение на меня ограничен... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Персональные данные!
Альфа-Банк

На мой номер телефона открыли счёт другому человеку и соответственно мне начали приходить смс уведомления о непонят... Читать полностью

Блок. кред. Лимита..
Альфа-Банк

Здравствуйте.Столкнулась с ситуацией по кредитной карте Альфа-Банка (карта заканчивается на 5151).15.03 были наложе... Читать полностью

Я приглашал друга еще в 2024 году на брокерский счет по моей ссылке , но тогда сказали что не заплатят . Хотя условия выполнил
Альфа-Банк

Выплаты нету и не было Читать полностью

22.03.2026 Другое
Получение тонкого стикера
Альфа-Банк

. Читать полностью

Альфа Банк списал тариф 2990 руб за пакет услуг, который я не подключал
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне оформили карту альфа в институте для получения стипендии. Прошло 3 месяца и у меня списали 2990 р... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Осторожно Альфа банк! Используют 115 ФЗ с целью заработать!
Альфа-Банк

Альфабанк , разработал новые тарифы 17.09.2025 г. и Прикрываясь 115 ФЗ НАГЛО вводит в заблуждение своих клиентов !!... Читать полностью

Что означает блокировка 13?
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой счет был заблокирован примерно в декабре, все мои многочисленные поездки в отделения альфа банка... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отключение Альфа защитника как принудительной услуги
Альфа-Банк

23.02.2026 года получила дебетовую и кредитную карту. Сотрудник не сообщил, что вместе с ними подключается страховк... Читать полностью

Страховка Информационное сообщение. Номер вашей страховки: Z6922/232/W/000KIO/6.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу сообщить результат моей заявки на отмену страховки и расторжении договора. Читать полностью

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору от 18.03.2026 ,
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера мне выдали стикер от Альфа-банка с открытием счета, а сегодня утром я увидела, что прошла оплат... Читать полностью

Отключить страховку.
Альфа-Банк

12.03.2026 года была открыта дебетовая карта по договору Z6922/232/W/00GHZ/6 от12. 03.2026. На следующий день 13чис... Читать полностью

Претензия.Тайно оформлена страховка
Альфа-Банк

Z6922/232/W/000KIO/6При доставке Апельсиновой карты курьером Альфа банка, без моего ведома подключена страховка Аль... Читать полностью

Альфазащитник не отключают
Альфа-Банк

Добрый день!Без моего ведома подключили услугу АльфаЗащитник. Обнаружил ее только после списанияВ чате приложения н... Читать полностью

Подключили слуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой"
Альфа-Банк

Прошу отключить услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой", которые были подключены без моего ведома при откр... Читать полностью

Альфа-Защитник подписка
Альфа-Банк

Альфа Защитник подключили без моего ведома при оформлении Альфа карты. При подключении даже не спросили, полиса на... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа защитник
Альфа-Банк

Моя фамилия Шарафутдинова Ольга Константиновна, зачем навязали мне услугу Альфа защитник  Читать полностью

Возвращение денег за навязанное страхование "Альфа защитник"
Альфа-Банк

Добрый день. 02.03 открыл вклад в Альфа банке, сегодня, 13.03 было снято с зарплатного счета 20000 за подключеную у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу найти счет в личном кабинете, который числится как открыты в справке ф67.

Заботина Ирина Вадимовна, добрый день. Ответ так и не получила. Как мне взять эти справки по данному счету? Читать полностью

Проблема с обслуживанием
Ozon Банк

Второй раз проблема с Озон Бонком.Делаем большие заказа для Воинов СВО. Так же собирались сделать очередной заказ н... Читать полностью

Проверить Полис Осаго

Здравствуйте! Вчера 21.03 оформила полис Осаго через банки.ру, сегодня 22.03 оплатила, полис пришел по эл.почте. а... Читать полностью

Почему вы настолько назойливы?
ВТБ

У меня отключена коммуникация с банком с целью продвижения услуг. 25.02.2026 г. в 11-40 с номера 8-905-*****48 пост... Читать полностью

Не поступили 500 банки мани за отзыв

14.02.2026 оставляла отзыв за ответ в чате Совкомбанка ,полученный 6 февраля 2026. Отзыв зачтен. Сегодня 22 марта,3... Читать полностью

Блокировка счетов ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Буду ждать ответа Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали операции по счетам из за изменения паспортных данных.
Ozon Банк

Предоставляю данные для разблокировки. Нет никаких действий по разблокировке.  Читать полностью

Отмена начисления процентов по кредитным картам.
МТС Банк

Уважаемый МТС Банк.Впервые за годы пользования вашей кредитной картой произошла ошибка с датой внесения средств для... Читать полностью

Перестаньте слать смс

Я хотела заказать полис другу и оплатить с своего кабинета , потом он сам зарегестрировался и купил , но мне каждый... Читать полностью

Мошенники взломали телефон и оформили рассрочку на Вайлдберризе
Вайлдберриз Банк

Хотелось бы уточнить, 18.03.2026 в 23.13 я на гос.услугах отправила заявление на запрет всех кредитов очных и заочн... Читать полностью