Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств за не состоявшийся концерт.

22.03.2026 16:41
20
Т-Банк
Автор
user-586724235697
Московская обл, г Дмитров

Я один из тех кто приобрёл билеты на не состоявшийся концерт IP orchestra в Дмитрове на 4 января 2026г..

Приобретал билеты в Т.Банке. Когда 2я января понял, что концерт отменили, то разместил заявку (в том же агрегаторе) на возвращение денежных средств, с тех пор они каждый раз переносят решение о возврате, мотивируюя тем, что - цитата: "Решаем вопрос с партнёром. Как только получим ответ - скажем вам. Примерный срок в разделе "Обращения". Решим вопрос ориентировочно до 18.01.2026." и вот так каждые 2 недели. 

Я связался с организаторами не состоявшегося представления и мне объяснили, что по каждому купленному билету сделали возврат. 

Затем у представителя Т. Банк я выяснил, что предоставил им билеты, для реализации, "Афиша.ру" и якобы от них нет информации по отмене концерта. 

Вопрос к Т.Банку, почему из-за ваших не компетентных подрядчиков должны страдать люди? Афиша.ру имеет рейтинг (на яндекс) 1 звезду и все отзывы про возвраты денег за билеты нигативные...

Эта стандартная отписка ждать 180 дней не в какие ворота. Я покупал билеты в Т.Банке а не в Афиша.ру... Выходит за билеты 7000 рублей и сервисный сбор 700 рублей, итого 7700 рублей мне Ника не вернут с начала января. Прошло уже почти 3 месяца. 

Здравствуйте.

Переместили ваши данные в раздел "Конфиденциальная информация". Небезопасно оставлять их в публичном доступе.

Понимаем, как важно решать вопросы без длительного ожидания. Взяли ситуацию на контроль, об итогах сообщим вам лично.

Наши консультации и действия без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Договор на выпуск и обслуживание кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте. Не нашла в приложении договор на выпуск и обслуживание кредитной карты. У меня Платинум кредитная кар... Читать полностью

УБЕРИТЕ БАНК ИЗ ПЕРЕВОДОВ ПО СБП ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ПОСЛЕ ОТЗЫВА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Т-Банк

Неделю назад отозвал персональные данные в Вашем банке. Но перевод по номеру телефона до сих пор отображается Тбанк... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Системные проблемы с кредитной историей и информацией по счетам
Т-Банк

На протяжении 9 месяцев, при каждом моем обращении в банк, сотрудники ни разу не объяснили причину возникновения си... Читать полностью

Дезинформация со стороны банка и аннулирование лимитов за подключение платных услуг.
Т-Банк

В июне 2023 года сотрудник поддержки Т-Банка официально подтвердил мне в чате (скриншот от 02.06.23 имеется) наличи... Читать полностью

Не дают закрыть счета, нет доступа к ДБО!
Т-Банк

Подскажите, пожалуйста, возможно ли закрыть мою задолженность по кредитной карте вашего банка средствами, которые л... Читать полностью

Интернет-банк/мобильный банк
Т-Банк

Анна Доронина, Здравствуйте. Ваш ответ носит формальный характер и не содержит конкретных оснований ограничения ди... Читать полностью

Работа, [11 фев. 2026 в 10:22] ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Т-БАНК»

Анна Доронина, где ответ? Читать полностью

Списание процентов по превышению лимитов перевода.
Т-Банк

Дак обьясните почему вся эта информация не указанна в договоре? Почему такого не было раньше когда я пользовался ва... Читать полностью

Системные проблемы с кредитной историей и информацией по счетам
Т-Банк

Я клиент Т- Банка с 2010 года. За последнее время столкнулась с несколькими системными проблемами, которые заставля... Читать полностью

Списание процентов по превышению лимитов перевода.
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом ТБанка уже больше 5ти лет. Кредитной картой пользуюсь примерно столько же. По услови... Читать полностью

Последние вопросы по теме
УБЕРИТЕ БАНК ИЗ ПЕРЕВОДОВ ПО СБП ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ПОСЛЕ ОТЗЫВА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Т-Банк

Неделю назад отозвал персональные данные в Вашем банке. Но перевод по номеру телефона до сих пор отображается Тбанк... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Авто от Т-Банка под 6,9%
Т-Банк

2 недели назад мужу позвонил менеджер Максим и сказал, что одобрен автокредит на Чанган Ламур под 6,9% без первонач... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Т-мобайл блокирует переход к другому оператору
Т-Банк

В МТС нет задолженности, уже много раз узнавала( чат, салоны связи). Если была задолженность, мне бы они не дали уй... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Попал в треугольник, заблокировали карты по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Попал в треугольник p2p, на сумму 5700₽ Прошу помочь, мое заявление отклонилиНиже предоставляю соотве... Читать полностью

22.03.2026 Другое
я бы хотел вывести свои деньги придоставлю информацию о деньгах входящие исходящие
Т-Банк

как снять УКБО 4.5,4.9я проста хотел скинуть себе на накопительный счет и тут мне заблокировали  Читать полностью

21.03.2026 Другое
Т-мобайл блокирует переход к другому оператору
Т-Банк

Т мобайл не даёт перейти от них к другому оператору, мне приходит отказ , якобы есть задолженность. В т мобайле гов... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Автомобиль в залоге!
Т-Банк

Здравствуйте. Ваш банк не отдает мне автомобиль который был в залоге. Залог с него снят полностью. Автомобиль стои... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Неправомерные действия сотрудников т банка, связанные с процедурой банкротства
Т-Банк

Вы одну и ту же ерунду пишете и здесь и в чете, а воз и ныне там. Пусть с вами разбирается ЦБ и полиция. Превратили... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Блокировка карты, блокировка перевода
Т-Банк

При совершении перевода с карты, операцию отклонили и карту заблокировали. Девушка из службы безопасности задала н... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Наследство на деньги
Т-Банк

Здравствуйте у меня погиб супруг вступила в наследство, как мне получить деньги которые остались на счете  Читать полностью

21.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался.
Сбербанк

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался. как вернуть Читать полностью

Здравствуйте, нужно удалить меня из базы ЦБ по 161фз
Сбербанк

Восстановить доступ в онлайн  Читать полностью

Комиссия за снятие собственных средств из-за некорректной логики комбо-карты
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка более 20 лет, в том числе много лет обслуживаюсь в премиальном сегменте Альфа Only. Ра... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Чужое списание, за которое отказывают в возврате средств
Альфа-Банк

Обращался в поддержку банка, перевыпустил карту, а проблема оказалась не решена. В пятницу увидел, что у меня списа... Читать полностью

Комиссия за пакет услуг "Альфа-Only"
Альфа-Банк

Обращение оформлено 7 марта, дополнительная информация, запрашиваемая Вами - так же предоставлена. Прошло более дву... Читать полностью

Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету
МТС Банк

07 04 1979, +79990037582 Читать полностью

Мировое соглашение при БФЛ
Сбербанк

В случае ,если мне это не подходит ?куда обратиться /что сделать ? Читать полностью

Wace ai списала деньги
Сбербанк

Wace ai списала деньги 899 рублей. Грозятся списывать каждую неделю. На сайте отключения подписки нет. Я вижу, эта... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Договор на выпуск и обслуживание кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте. Не нашла в приложении договор на выпуск и обслуживание кредитной карты. У меня Платинум кредитная кар... Читать полностью

Взымание комиссии при покупке лотерейный билетов по кредитной карте. Чувствую себя обманутым
ВТБ

Как узнавать о взымание таких комиссий и при каких покупках  Читать полностью