211
25.02.2026 я обнаружила, что все мои карты заблокированы по 161 . (Услугами Т-Банка я не пользалалась с лета 2025 года и тут какие то не понятные блакировки) Обратилась в ЦБ. Он почснил что инициатором был Т-Банк . Т-Банк отказался отвечать в чаде. С требованием появиться в офисе банка в Москве. Сама я живе в Красноярском Крае 400 000 тысяч километров на минуточку. После нескольких добится ответа в чате. Мне заблокировали приложение от слова совсем... мой вывод то есть чтоб добиться по каким операциям на какую сумму и вообще какого числа были операции мне придётся писать в суд другого выхода я не вижу из сложившейся ситуации.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций. По ее итогам ограничили дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте.
Ваши реквизиты попали в базу данных Банка России "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента". Это произошло, потому что по вашим реквизитам была получена информация по операции без согласия.
Банки и другие участники платежной системы передают информацию о таких жалобах в Банк России на основании ч. 4 ст. 27 Федерального закона №161-ФЗ.
Как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы данных Банка России, нужно вернуть деньги отправителю или он должен самостоятельно отозвать жалобу.
Если вы готовы вернуть деньги отправителю, обратитесь в поддержку банка и убедитесь, что нужная сумма есть на счете. После возврата или отзыва жалобы Банк-отправитель денег сообщит об этом в Банк России и он рассмотрит возможность исключить ваши реквизиты из базы данных.
После положительного ответа от Банка России ваши реквизиты будут удалены из базы данных и сняты ограничения в Банке.
Если Банк России откажется исключать вас из базы данных, вы можете обжаловать это решение через суд.
Информацию по операциям отправили вам на e-mail.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью
Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью
Здравствуйте, перешла с МТС в т мобайл с сохранением номера. Появились проблемы с входом на госуслуги. "Пользовател... Читать полностью
Есть ли возможность мне внести просроченный текущий платеж и впредь не допускать просрочек ? Я не могу сейчас внест... Читать полностью
Мне так и не ответили до сих пор на мой вопрос. Не связывайтесь с Т банком только проблемы на свою голову наберете!... Читать полностью
Как можно вернуть отображение карты, чтобы я мог возвращать долг? Ранее в чате отправляли ссылку, но она не работае... Читать полностью
Именно встречи с сотрудником я просила. Отправила номер в личный раздел Читать полностью
Здравствуйте. Направляю жалобу на действия банка, выразившиеся в блокировке моего счета без надлежащего обосновани... Читать полностью
Добрый день!Имею в банке потребительский кредит .Всегда оплачивал в срок .Но 18 марта допустил просроченный платеж... Читать полностью
Приветсвую! ЦБ снял с меня ограничения по 161 ФЗ, в Т-банк также пришло уведомление о снятии ограничений, но перево... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Мне нужно вывести средства из Т банка по зачвление Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка более 5 лет (договор от 25.11.2021). Недавно обнаружил, что всё это время с мо... Читать полностью
Получила ответ в чате,очень жаль,думала в рамках лояльности можно перевести Читать полностью
24.03.2026 у меня была снята фз-161 цетробанком, деньги были возвращены отправителю, но в личный кабинет т-банка я... Читать полностью
В поддержке перевести на 6.2 не могут Читать полностью
Как мне уточнить что за переводы были ? Куда писать? Я написала вам на электронную почту.. zapros_info@tbank.ru в т... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу закрыть счет в связи с тем что мне наложили ограничения на дистанционное обслуживание. Там был... Читать полностью
Обращаю внимание, что именно вашим банком были первично применены ограничения по моим реквизитам, включая ограничен... Читать полностью
А когда именно заявление будет исполнено можете назвать дату? Читать полностью
Здравствуйте, хочу расторгуть договор банковского счета. Операторы банка отказывают мне в этом ссылаясь на то, что... Читать полностью
Я, Белякова Ксения Сергеевна стала жертвой преступления, выраженного в том, что был взломан личный аккаунт, в котор... Читать полностью
Учетная запись, а как потом выяснилось, и сам счет, были заблокированы в ВТБ банке по 115-ФЗ РФ, какая часть - не у... Читать полностью
«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью
Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью
Я уже написал обращение в центральный банк. Следущим шагом будет обращение в суд с требованием возмещение моральног... Читать полностью
я вам пишу что есть вопрос. Вы понимаете что это окно у вас не работает. Одни ошибки исправить нельзя. Поработайте... Читать полностью
Добрый день. Просрочил подачу подтверждающих документов для it ипотеки. Документы предоставил за 14 календарных дне... Читать полностью
Произвела операцию по переводу с накопительного счета МТС-Деньги на свой счет в этом банке! Деньги пропали! Пишут с... Читать полностью