Список вопросов
Ответ дан

Оспорить операцию (чарджбек)

25.03.2026 14:12
13
Альфа-Банк
Автор
user-867124734513
г Москва

Здравствуйте,возможно ли оспорить операцию через чарджбек. 07.02.2026 в интернет магазине Авито была покупка телефона,оплата была с карты Газпромбанке на карту Альфа банка.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1024772) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты
Альфа-Банк

Всем, добрый вечер! Столкнулся с ситуацией, блокировка карты Альфа Банк. Раньше банком особо не пользовался и блоки... Читать полностью

Рефинансирование залогового кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте если в Сбербанке есть действующий кредит под залог недвижимости можно ли оформить рефенонсировсние с д... Читать полностью

«Т-Банк признал сделку чистой, а Альфа-Банк шлёт отписки: правовой произвол по 161-ФЗ»
Альфа-Банк

«Альфа-Банк» демонстрирует формальный подход, который парализует финансовую жизнь добросовестного клиента.27.01.202... Читать полностью

Почему списывают проценты за беспроцентный период 60 дней по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформила у вас кредитную карту с беспроцентным периодом 60 дней, ещё раз сделаю акцент на том, что 60... Читать полностью

25.03.2026 Другое
Виртуальные счета Альфа-Банка используются мошенниками для получения микрозаймов
Альфа-Банк

На сайте Альфа-Банка мошенниками была подана заявка на получение карты с моими ФИО, но с телефоном и email мошенник... Читать полностью

Обман с положительным решением о перефинансировании
Альфа-Банк

Обратилась в Альфа-банк о перефинансировании ипотеки, получила положительный ответ после предоставления кучи докуме... Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23.03.2025 завершила процедуру банкротства , альфа банк не разблокировал и просит по возможности прин... Читать полностью

Вопрос по акции от Альфа-банка.
Альфа-Банк

Добрый вечер, Ирина Вадимовна. 17.03.2026 года, вечером, задавал Вам здесь вопрос, Вы ответили, чтобы я написал на... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Как снять блокировку, карта была заблокирована год назад
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту, была заблокирована почти год назад. Оставил заявку на сайт альфа банка вроде бы заявку о... Читать полностью

Альфа-Онли, есть ли возможность вернуть льготу давним клиентам?
Альфа-Банк

Добрый день! Просьба разобраться в ситуации, мне было предложено вашим банком бесплатное обслуживание Alfa-Only. С... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как снять блокировку, карта была заблокирована год назад
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту, была заблокирована почти год назад. Оставил заявку на сайт альфа банка вроде бы заявку о... Читать полностью

Блокировка карты Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте Когда разблокируют Альфа банк и если возможность его разблокировать Проверьте пожалуйста Жду положител... Читать полностью

Заблокировали карту в сомнительных операциях
Альфа-Банк

Приезжала в офис не раз отказывают в закрытии счёта что делать в данной ситуации? Читать полностью

Альфа-банк не принимает Отказ от зачисления средств и возврате платежа
Альфа-Банк

Подскажиите, пожалуйста, когда будет ответ? 24.03.2026 я направила в Альфа-Банк еще одно Заявление об отказе от зач... Читать полностью

Данные по номеру запроса по обдс
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я подавала обращение в ЦБ на счет разблокировки переводов через СБП по 161ФЗ на что получила отказ, в... Читать полностью

Как вернуть деньги по ошибочному переводу через СБП
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеМною были ошибочно переведены деньги через СБП клиенту Альфа банка по номеру телефонаОказалось что к мо... Читать полностью

Оплата в белорусских рублях
Альфа-Банк

Платежи в белорусском Озоне (Ozon.by). Оплата картой. Карта выпущена в российском Альфа-банке. Карта привязана к сч... Читать полностью

Перевод от незнакомого человека
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация такая: мне пришёл перевод от абсолютно незнакомого человека и сообщения с просьбой вернуть с... Читать полностью

Как снять наличные при блокировке счета по 161 фз
Альфа-Банк

Получил блокировку 161фз в офисе банка в кассе в выдаче наличных отказали. как я могу снять средства со счета  Читать полностью

Альфа-банк не принимает Отказ от зачисления средств и возврате платежа
Альфа-Банк

Добрый день!Мои счета во всех банках были заблокированы в связи с внесением сведений в базу данных ЦБ РФ в рамках... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не разблокируют мой счет в альфа банке после процедуры банкротства?! Два раза уже подавала заявку ! Предоставляла документы в банк! Больше месяца прошло, а сказали, что в течении 5 дней разблокируют!!!
Альфа-Банк

прошу разблокировать счет! Читать полностью

25.03.2026 Другое
Алексей добрый вечер , прошу разобраться с ситуацией.
ВТБ

На данный момент мой вопрос не решен!!!  Читать полностью

Перевод кредита из почта банка в втб
ВТБ

Был кредит в почта банке. Сегодня дата очередного платежа, но почта банк прислал именно сегодня уведомление, что пе... Читать полностью

Т-Банк безальтернативно требует видеозвонок для закрытия счета, нарушая ч.3 ст.11 N 152-ФЗ
Т-Банк

Я клиент банка ~9 лет. Всегда все нравилось, почти любую проблему можно было решить через чат в приложении. Я самоз... Читать полностью

Работая в озон списали денежные средства
Ozon Банк

Здравствуйте я прошёл процедуру банкротства банкротства был объявлен банкротом но списание по сей день идёт с озон... Читать полностью

Отзыв о Озон банк, проверка

Здравствуйте. 3 марта написал отзыв о Озон банк, сегодня 25 марта, но так отзыв не проверен. Обычно в течение 2-х н... Читать полностью

Здравствуйте. Мне заблокировали счета. Какие дальнейшие действия?
Т-Банк

Банк России запросил в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России No 6748-У у указанных в таблице кредитной(ы... Читать полностью

Банк постоянно снимает комиссии, поддержка долго отвечает и не способствует решению проблемы! Ужас💩🤬
Т-Банк

Постоянно списывают деньги , обманщики  Читать полностью

Где в приложении найти свои отзывы?

Где в приложении найти свои отзывы?  Читать полностью

Сбер сливает персональные данные и не желает окончательно решать вопросы.
Сбербанк

Зачем? я, прежде всего, хочу получть ответы на вопросы:Когда передавали Персональные данные третьим лицам проверяли... Читать полностью

25.03.2026 Другое