18
Скажите пожалуйста произошла ситуация 21.02.26 получила перевод оплата услуг ,я с них оплатила шоу программу на его праздник , там даже не было моих денег и все договоренности были через знакомую, я просто помогла.,клиент перепил и кинул жалобу на перевод мне.Т-банк меня известил об этом я с ним связалась он извинился сказал отзовет жалобу. итог прошел месяц мне приходит смс от т-банка что вас добавили в реестр по 161фз стр 9 ,11.6 .Я связалась сразу с банком , дала банку свое согласие на возврат , объяснила ситуацию что тот кто жаловался был пьян в этот момент ,они говорят мы вас поняли мы постараемся помочь и напишем заявление что бы вас убрали из базы. на следующий день мне банк говорит что есть пометка что жалоба отозвана , я спрашиваю как тогда вообще происходит эта ситуация ответа 0. Я так же написала сама заявление в цб с описанием ситуации и просьбой удалить из базы. Сейчас ограничения только по т-банку.Мне говорят других банков это не касается ,а я очень переживаю. говорят просто ждите ответ.Я на жутких нервах.я готова и на возврат пусть спишут деньги и вернут ему и на что угодно уже что бы меня убрали из этой базы,хотя клиент возврат уже не требует и отозвал жалобу.Я просто в панике. Помогите пожалуйста. Банк по телефону редко специальсты могут дать какую то полезную информацию. Я позвонила в Цб они сказали главное что бы банк сообщил что жалоба отозвана , мне не дают информацию сообщили ли они цб об этом.Прошу помощи! Я 4 дня только на телефоне с банком а все бесполезно.Какой % что моя ситуация решится в мою пользу и других банков это не каснется?
Здравствуйте.
Проверим ограничения и вернемся с ответом позже.
Консультации и действия поддержки разберем, спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
перевод был 21 февраля 2026 от Киррил Я. на сумму 13.000 и его жалоба отзвана была чуть позже. Деньги я закинула ка... Читать полностью
Добрый день.Забронировал и полностью оплатил 13 февраля 2026 через Т-банк номер Beachside люкс в отеле Birds and B... Читать полностью
Опять отписка , никакого решения Читать полностью
Я крайне возмущена работой т- банка. Привела 3 новых клиентов с целью получить подарочные акции. 3 новых людей откр... Читать полностью
Я клиент банка ~9 лет. Всегда все нравилось, почти любую проблему можно было решить через чат в приложении. Я самоз... Читать полностью
Банк России запросил в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России No 6748-У у указанных в таблице кредитной(ы... Читать полностью
Постоянно списывают деньги , обманщики Читать полностью
Почему Вы не отвечаете на вопросы, отправленные в чат поддержке? Почему приходится еще обращаться на горячую линию?... Читать полностью
Вы активно рекламируете перевод денежных средств , с карты Т-Банка , на карту ВТБ Казахстан, по номеру телефону, но... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила на указанную вами почту свои данные и ссылку на отзыв. Жду решения ситуации по существу, сп... Читать полностью
перевод был 21 февраля 2026 от Киррил Я. на сумму 13.000 и его жалоба отзвана была чуть позже. Деньги я закинула ка... Читать полностью
Опять отписка , никакого решения Читать полностью
Я клиент банка ~9 лет. Всегда все нравилось, почти любую проблему можно было решить через чат в приложении. Я самоз... Читать полностью
Постоянно списывают деньги , обманщики Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь дебетовой картой т-банка редко. По условиям договора карта бесплатна и никакие дополнительны... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/i/JaELi8aTk2pf9Q Читать полностью
Здравствуйте! Анна, вы мне очень помогли ранее. номер обращения был № 711635549. Средства мне вернули в сумме 2855... Читать полностью
Информация в приват режиме. Читать полностью
Я живу в Казахстане, на какой номер мне нужно позвонить? До этого мой номер был в системе, мне звонили и мы решали... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал криптовалютой на p2p площадке заблокировали карту за 5 переводов Как р... Читать полностью
Заказал кровать в озон , решил перезаказать другую, деньги вернули только за товар , за доставку отказались, сослав... Читать полностью
Отключите платную подписку TRIFONOV CHELIABANSK Читать полностью
Спасибо, я получила реквизиты и оплатила задолженность. Итого: 20 марта утром я обратилась в банк с тем, что не мог... Читать полностью
Почему ночью проверяют кредитную историю, чтоб выдать потребительский кредит. Заявок я никаких не отправляла. Второ... Читать полностью
26 февраля открыла вклад чтобы ежемесячно приходили проценты и переводились на карту.Сегодня 26 марта ,все ещё ниче... Читать полностью
перевод был 21 февраля 2026 от Киррил Я. на сумму 13.000 и его жалоба отзвана была чуть позже. Деньги я закинула ка... Читать полностью
рекомендовать карту банка с высоким кэшбеком по ЖКХ Читать полностью
ЗЗЗЗ Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста, могу ли я получить (оформить) дебетовую карту в отделении банка в районе Марьино г... Читать полностью
Не списался платеж по ипотеке. Что делать? Читать полностью