Приостановлены операции по карте и счету

Невозможно попасть в личный кабинет

Мне нужно срочно решить вопрос, я не могу идти в офис по причине указанной в главном сообщении, а сообщения от Вас... Читать полностью

Ограничения по карте из зи 161 ФЗ

Банк Росси ссылается на ваш банк, я прикладывала ответ ЦБ РФ Читать полностью

Неверные данные в лк налогоплательщика

Здравствуйте. Сегодня обнаружила,что в личном кабинете налогоплательщика появился доход на сумму 16306,85. От банк... Читать полностью

Обман по акции Весна

Здравствуйте перевел пенсию в втб, но никто про промокод Весна не сказал, потом добавили, но уже условия акции нару... Читать полностью

Благодарю сотрудника ВТБ Викторию таб №70334993 за профессионализм и чуткое отношение к клиенту при страховании жилья. Владимир г. Сочи

Благодарю Викторию-таб №70334993 за профессионализм и чуткое отношение к клиенту  Читать полностью

Обман зарплатного клиента

ВТБ с ноября 2025 года начал ежемесячно списывать с меня по 99 ₽ за «уведомления/нотификации», хотя ранее эта услуг... Читать полностью

Вопрос о госпрограмме

Как подать заявку на автокредит по госпрограмме  Читать полностью

развод по страховке на ровном месте

Мой отец взял кредит в 2020 году онлайн, сумма кредита была чуть меньше 580 тысяч рублей, но без страховки кредит н... Читать полностью

Обман пенсионера с промокодом ВЕСНА

Мама пенсионер, попросила переоформить пенсию на ВТБ, потому что по промокоду ВЕСНА предоставляется 3000 рублей.Я л... Читать полностью

Ограничения по карте из зи 161 ФЗ

Добрый день! Обращалась не однократно, но внятного ответа, так и не получила. У меня 161 ФЗ, обращалась в ЦБ РФ и п... Читать полностью

Неверные данные в лк налогоплательщика

Здравствуйте. Сегодня обнаружила,что в личном кабинете налогоплательщика появился доход на сумму 16306,85. От банк... Читать полностью

Обман зарплатного клиента

ВТБ с ноября 2025 года начал ежемесячно списывать с меня по 99 ₽ за «уведомления/нотификации», хотя ранее эта услуг... Читать полностью

Вопрос о госпрограмме

Как подать заявку на автокредит по госпрограмме  Читать полностью

Банк не ответил на вопрос и нарушил сроки рассмотрения обращения

Здравствуйте! Вы рассматривали обращение и тоже самое отвечали. Читать полностью

Банк не начислен кэшбэк

Банк рассмотрел обращение CR-16369531 и сослался на то, что мсс 5999 Другие услуги, ну стандарный ответ без креати... Читать полностью

Жалоба на ВТБ - повышение ставки без причины

Банк ВТБ повысил процентную ставку по ипотеке без явной на то причины. страхование было сделано, но от меня полюс н... Читать полностью

Банк втб выступил инициатором моей блокировки по 161-фз

Меня заблокировали по 161 ФЗ, не открывают счет в банках. 6 марта продала криптовалюту через p2p а на вывод постави... Читать полностью

Негативный опыт автокредитования в банке ВТБ

Алексей, добрый день. Пользуюсь кредитным продуктом "Автокредит" от вашего банка. На второй месяц кредитования прос... Читать полностью

Здравствуйте Заблокировали карту по 115 фз В отделение банка не дают конкретную информацию по какой или каким операциям нужно предоставить отчет как мне быть

Здравствуйте Заблокировали карту по 115 фз В отделение банка не дают конкретную информацию по какой или каким опера... Читать полностью

Разблокировка счета мобилизованного

Доброй ночи! Человек находится в зоне СВО ,почему банк блокирует его счёт?? После обращения в банк ,ему предложенл... Читать полностью

Альфа-банк нарушает ФЗ №229 ст.99 п.2 списывает зарплату полностью

Отправил Вам запрошенные данные. Прошло 3 недели, ответа так и не получил. Все с этим банком понятно, отношение к к... Читать полностью

Банк фиктивно начислил деньги и не признаёт своей ошибки.

Причину этой ситуации я обнаружил сам, возврат денег был в феврале, что не отражалось на выписках, а было отражено... Читать полностью

Наложили арест и пишут что никакого ареста нет

дополняю, что проблему ВООБЩЕ НИКАК НЕ РЕШИЛИ. дублирую ответ который мне пришел на почту: "По Вашему обращению CR-... Читать полностью

Невозможно попасть в личный кабинет

Мне нужно срочно решить вопрос, я не могу идти в офис по причине указанной в главном сообщении, а сообщения от Вас... Читать полностью

Т-Банк открыл счёт на умершего и списал деньги без согласия наследника

Вы пишете, что госпошлину списали двумя платежами, но при этом «не списываем её со счета». Однако в предоставленной... Читать полностью

В августе 2021 в отделении на Гагарина, 19 в Самаре сотрудник Сбербанк Премьер убедил меня заключить договор страхо... Читать полностью

Ограничения по карте из зи 161 ФЗ

Банк Росси ссылается на ваш банк, я прикладывала ответ ЦБ РФ Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Вчера заблокировали доступ по абсолютно не понятным для меня причинам. Документы и пояснения отправил на электронну... Читать полностью

Не дают ответ на обращение уже в течение 48-ми дней

Счёт находится в процессе закрытия, деньги перевели на мой счёт в другом банке, сказали что перевод поступит в тече... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ст. 9 п. 11.6

Здравствуйте!По закону Озон Банк обязан предоставить полную информацию о причинах блокировки. Также уведомить о сам... Читать полностью