здравствуйте, 31 марта произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлялась как пробный доступ, и я не думал что после 3-х дней начнут самовольно списывать деньги за полную подписку. Но как теперь вернуть деньги?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1027653) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте. Да сейчас другой номер и при заказе карты его оставляла и в первый день по основному номеру заходила Читать полностью
23.03.2026 я осуществляла перевод денежных средств.В приложении Альфа-банк я ввела данные карты, отображалось, что... Читать полностью
добрый день! Я хотел бы поинтересоваться, почему финальное решение с моим отзывом затягивается, срок проверки модер... Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги за неизвестную подписку! Хотя ничего не оформляла! Списали 990руб , 31.03.21. Как верн... Читать полностью
Подскажит, когда будет дан ответ? Сижу уже который день без денег, даже перевести на свою другую карту не могу. Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, я правильно понимаю, что даже наличие ребенка на иждивении для вашего банка не является д... Читать полностью
Могу я дополнить отзыв, чтобы его зачли или нужно новый разместить? Читать полностью
Нигде ничего не заполнял, при попытке войте в их личный кабинет указывает, чтт нет такого аккаунтаВерните деньги за... Читать полностью
Искала работу на авито, откликнувшись на несколько вакансий, мне позже написала некая Мария +7 928 270‑01‑32. Пре... Читать полностью
Добрый день. 15 марта между мною и Альфа-банком был заключен договор автокредитования №F0AUTO10S26031500492. Прошло... Читать полностью
23.03.2026 я осуществляла перевод денежных средств.В приложении Альфа-банк я ввела данные карты, отображалось, что... Читать полностью
Я, моя жена и внучка были застрахованы в "Альфа-страховании" от задержки рейса, невылета самолета и отмены рейса Мо... Читать полностью
я потеряла карту и не знаю что происходили на ней можно снять меня с реестра по 161фз Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил коммунальные услуги по кредитной карте, 7 платежей, за 3 из них списали комиссию . вообще о... Читать полностью
Уважаемые сотрудники АО «Альфа-Банк»! В ответ на ваше письмо от сегодня (30 марта 2026 г.) сообщаю:Я уже неоднократ... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета альфа-банка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не п... Читать полностью
Отправила данные на почту, жду ответа Читать полностью
Я делала перевод на свой криптовалютный счёт ООО Цифра Брокер в размере 300000 р, мне банк заблокировал приложение,... Читать полностью
26.02 были 3 списания денег мошенниками с моей дебетовой карты. В данное время нахожусь за границей, до оператора... Читать полностью
Здравствуйте! Буквально три недели назад столкнулся с проблемой, клиенты альфа банка не могут перевести деньги на м... Читать полностью
28.03.2026 отнесла документы по сертификату молодая семья, 30 03.2026 пришел отказ, на горячей линии ничего не гово... Читать полностью
Доброго дня! Почта банк и ВТБ объединились и все пенсионеры переведены в ВТБ. Замечательно, если бы всё было сделан... Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад Максимум, в котором процентная ставка зависит от того сколько будет потрачено за м... Читать полностью
Полностью погашена задолженность, но банк продолжает требовать оплату01.03.2026 мной была полностью погашена задолж... Читать полностью
Здравствуйте. Да сейчас другой номер и при заказе карты его оставляла и в первый день по основному номеру заходила Читать полностью
МТС Банк, 3 марта 2026 открыла накопительный счёт согласно договору оферте с приветственной ставкой 16 % на два мес... Читать полностью
Добрый день!Комментарии не предоставлены. Читать полностью
Более 10 лет являлась зарплатным клиентом банка ВТБ, имею пакет обслуживания "Привилегия". В декабре ушла в отпуск... Читать полностью
Ветюгова Екатерина Сергеевна +79056683249 Читать полностью
23.03.2026 я осуществляла перевод денежных средств.В приложении Альфа-банк я ввела данные карты, отображалось, что... Читать полностью