Список вопросов
Ответ дан

OOO SKILL просто так списало деньги

31.03.2026 12:51
261
Альфа-Банк
Автор
user-655123172691
г Саратов

Нигде ничего не заполнял, при попытке войте в их личный кабинет указывает, чтт нет такого аккаунта

Верните деньги за незаконное списание

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1027648) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зачем банку такие сотрудники? С ними успехов не будет!
Альфа-Банк

15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью

Списали 300₽ просто так с карты за какой-то Softkey YM
Альфа-Банк

Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью

Отказаться от страхования "БУДЬ ЗДОРОВ"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как отказаться от оплаты страховой премии 20000р уже пролонгированной, которая произойдёт 17.06. 2026... Читать полностью

Реферальная программа карта Апельсин
Альфа-Банк

Добрый день , подскажите пожалуйста имеет ли права сотрудник магазина предлагать купить карту Апельсин не являясь п... Читать полностью

Игнорирование обращения
Альфа-Банк

01.06.2026 я направил на указанный вами адрес электронной почты expert@alfabank.ru всю запрошенную информацию: ФИО,... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные средства
Альфа-Банк

В чате сотрудники Альфа-Банка официально заявили мне: "У вас нет исполнительного производства. Банк вправе списать... Читать полностью

Превышение должностных полномочий курьера
Альфа-Банк

В конце мая рекомендовал отцу Ваш банк (дебетовую карту), потому как проблем до этого не было с альфой.30 мая в 13:... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Перевод в гос. учереждения. Переводы ФСИН
Альфа-Банк

28.05.2026 совершила перевод на сумму 1541 рубль через Альфа-банк в учереждение ФСИН, ИНН учереждения 5702004277. С... Читать полностью

Доллары нового образца
Альфа-Банк

Можно ли в отделении по адресу пр-кт Коммунистический, д. 27 купить доллары нового образца? Если нет, то в каких от... Читать полностью

При соглашении о рассрочке задолженности бан не отзывает исполнительную надпись нотариуса
Альфа-Банк

Альфа Банк ведет двойное списание задолженности : по соглашению о рассрочке на 12 месяцев и по исполнительному прои... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Превышение должностных полномочий курьера
Альфа-Банк

В конце мая рекомендовал отцу Ваш банк (дебетовую карту), потому как проблем до этого не было с альфой.30 мая в 13:... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Нескладная работа поддержки
Альфа-Банк

Если бы вы внимательно изучили проблему, вы бы обратили внимание, что я писал в чат поддержки о том, что с меня поч... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Верните деньги за подписку Slidy.ai — отключила, но списали 899 ₽
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите вернуть деньги за подписку.Подключила подписку на Slidy.ai за 1 ₽ 09.06.2026.В этот же день... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Здравствуйте. Отключите, пожалуйста подписку Альфа защитник и просьба вернуть 199 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте.Отключите, пожалуйста Альфа защитник и просьба вернуть 199рублей Читать полностью

15.06.2026 Другое
Кучу времени не могут решить проблему с задвоением профиля, сотрудницы в банке четкого ответа не могут дать, идет вопрос о моей зарплатной карте, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Альфа-Банк

изучили? Читать полностью

15.06.2026 Другое
Двойное списание денег
Альфа-Банк

Оплачивала проезд через приложение Подорожник, приложила телефон с открытым приложение Подорожник к валидатору и ту... Читать полностью

15.06.2026 Другое
о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием вернуть комиссию и проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько по времени ожидать примерно ответа ? Читать полностью

15.06.2026 Другое
Как взять справку с банка для опеки
Альфа-Банк

Добрый день! Я,Муратшин Эдуард Барыевич являюсь ипотечными заемщиком Альфа банка.Кредитный договор номер G050S24032... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Спсиали деньги за услугу которой не пользовалась
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите вернуть мои деньги! Мне кто-то подключил не понятный пакет стоимость 2990, сегодня были спи... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Блокировка по ОФЗ 115
Альфа-Банк

Здравствуйте сколько по времени будут рассматривать мой вопрос?  Читать полностью

15.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк закрыл обращение за 13 часов автоотпиской и отказывается возвращать 20 000 рублей, изъятых банкоматом № 600 254 92 в г. Комсомольск-на-Амуре.
Сбербанк

15.06.2026 года в период с 20:35 по 20:40 я производил операцию по внесению наличных денежных средств в размере 20... Читать полностью

Могут ли мне вернуть 690 баллов, которые были списаны за возврат, которого по факту не было по основной сумме покупки? Мне сервис вернул 4600 ₽, оплаченные мной по вине отеля сверху суммы покупки. С суммы 11 957 ₽ по карте Яндекса возврата не было
Яндекс Банк

Я в отеле оплатил 4600 ₽ по карте другого банка, да. "Островок" в конечном итоге направил возврат по карте Яндекса,... Читать полностью

Навязывание услуг по кредитной карте
Т-Банк

‎оформляла кредитную карту 06.02.26. при получении просила отключить всё платное, мне сообщили что отключили. польз... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Могут ли мне вернуть 690 баллов, которые были списаны за возврат, которого по факту не было по основной сумме покупки? Мне сервис вернул 4600 ₽, оплаченные мной по вине отеля сверху суммы покупки. С суммы 11 957 ₽ по карте Яндекса возврата не было
Яндекс Банк

Дело в том, что я сам себе возврат не оформлял и указать ту или иную карту у меня возможности не было - это вроде б... Читать полностью

Зачем банку такие сотрудники? С ними успехов не будет!
Альфа-Банк

15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью

Здравствуйте! По поводу дистанционного закрытия счёта
МТС Банк

Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью

Блокировка по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Жду ответа  Читать полностью

Списали 300₽ просто так с карты за какой-то Softkey YM
Альфа-Банк

Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью

Почему банк повысил процент по автокредиту?
ВТБ

Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью

Заблокирован кошелёк
Вайлдберриз Банк

Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью