Список вопросов
Требуется уточнение

Кнопка "Кешбэк" и все что твориться вокруг неё

03.04.2026 11:30
24
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-736323757043
г Кемерово

Здравствуйте! Читал уже недовольства Ваших клиентов по вопросу "Кнопка вывода Кешбэк". Звонил уже неоднократно Вашим сотрудникам, ну сами понимаете, а точнее знаете, что у них один ответ -"Вводиться постепенно". Вы уж поясните тогда своим клиентам - постепенно это год, два, три или никогда... Чувство - очередной лохотрон, но только от уважаемого банка от которого ждут чуда, а не вот ЭТО ВСЁ. КОГДА У ЛЮДЕЙ, У ВСЕХ (только уберите слова постепенно) ПОЯВИТЬСЯ ЭТА ЗАВЕТНАЯ КНОПКА? Прошу не надо отписываться формальными словами написанными у Вас на листочке бумаги. Скажите честно!!!

Здравствуйте!

Для нас важно, чтобы обмен кешбэка работал стабильно, поэтому мы и запускаем его постепенно. Следите за обновлениями в приложении

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неисполнение обязательств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написал заявление 2 марта о переносе основного мобильного номера, т.к. дебетовая карта была выдана на временный ном... Читать полностью

Отправил документы на закрытие счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получается от какого числа мне ждать 45 дней? Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер заявки №91502547Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Отправил документы на закрытие счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил документы почтой россии. Документы были заверенны как мне написали в инстуркции, пришло смс 20.03.26 что п... Читать полностью

Заблокирована карта, перевыпуск не работает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите, как я могу официально обратиться в банк в письменном виде в связи с отказом в оказании мне банковских у... Читать полностью

разблокируйте карту и доступ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, вопрос не решен. Опять та же самая отписка, идите в офис с паспортом. Нет у меня офиса, а какие есть заявле... Читать полностью

4-й день без денег: ЭКСИ-Банк игнорирует документы по 115-ФЗ после внутреннего перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , разблокируйте мне счет Читать полностью

Пришло уведомление, цитирую -Заметили подозрительные действия в вашем аккаунте. Ждём вас с паспортом в офисе банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

05.04.2026 Другое
Активный счет в банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Каким образом получить доступ к моему данному счету? Не вижу его по своему контактного номеру.  Читать полностью

Блокировка доступа в ЛК и карты без причины.не решение вопроса со стороны кол центра
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.Огромная благодарность, что помогли разобраться.да, ограничения сняли.отключила премиум.есть ли на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирована карта, перевыпуск не работает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите, как я могу официально обратиться в банк в письменном виде в связи с отказом в оказании мне банковских у... Читать полностью

Разблокировка доступа к личному кабинету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Где мне это посмотреть? Смс или на почту можно ответить? Что документы приняты и рассмотрены.  Читать полностью

Разблокировка доступа к личному кабинету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ответа на мое письмо так и нет, что документы получены!  Читать полностью

Разблокировка доступа к личному кабинету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

Разблокировка доступа к личному кабинету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Прошу зарегестрировать обращение.Открыла 5.03.2026 открыла виртуальную карту в вашем банке . Мной были... Читать полностью

Кнопка "Кешбэк" и все что твориться вокруг неё
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как это понять скорее? Читал отзывы и 23 и 24 и 25 года. Одно и тоже - "ждите люди - скоро лето", "мы внедряем",... Читать полностью

Кнопка "Кешбэк" и все что твориться вокруг неё
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Ну вот просил же, не отвечать замытой фразой "постепенно". Вас спрашиваю конкретные сроки ввода данно... Читать полностью

Заблокирована карта, перевыпуск не работает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Тем временем прошла еще одна неделя... Читать полностью

Доставка кредитной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

День добрый!. Направляю информацию. Прошу отменить заявку на кредитную карту и на доставку. Получать кк не буду. Читать полностью

Исправление информации и компенсации за вред
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение по вашему зарегистрированному заявлению и нерешение проблемы по моему счету спустя 5 дневный срок и тд.(... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмена покупки на ВБ
Вайлдберриз Банк

Отменила покупку товара с доставкой продавца на Вайлдберриз, которая была оформлена в рассрочку от банка Вайлдберри... Читать полностью

06.04.2026 Каско
Запрос о возможности дистанционного закрытия счетов по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Предоставьте ответ тут, на сайте Читать полностью

Возврат денег за подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я хотела бы узнать есть возможность вернуть деньги за подписку Slide.ai, писала им в поддержку мне не... Читать полностью

не хотят проверять отзыв ,хотя уже прошел месяц

6 марта написала отзыв,прошел месяц,бесконечные переписки с банком,отзыв упорно не хотят проверять,толи из вредност... Читать полностью

Карта мтс деньги получена, а мтс премиум не подключён.
МТС Банк

Получила карту мтс деньги, прописано что услуга мтс премиум в поларок на 6 месяцев. Прошло после получения карты 7... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Навязали подписку про
Т-Банк

Вы так говорите, как будто уже все знаете без уточняющих вопросов. Наверняка я не далеко не первый кого вы так разв... Читать полностью

06.04.2026 О банке
Как долго будет проверяться отзыв

Как долго банки ру будет проверять отзыв, отзыв опубликован , но пишет что проверяется это как ? Сначала проверяетс... Читать полностью

Ответьте по существу: как Вы открываете карты, в т.ч. виртуальные, не идентифицируя клиента? Допускаете оплаты с кредитки по чужому адресу? Свалили в кучу людей, кто дистанционными сервисами не пользуется - отвяжитесь о нас со ВСЕМ СОВМЕСТНЫМ!
Сбербанк

Ограничьте Вашего клиента, заёмщика, банкротящегося и создающего проблемы по сквозным связям и сервисам в доступе к... Читать полностью

Затягивание рассмотрения обращения о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту
Сбербанк

Попытался вчера еще раз подать заявление на сайте Дом Клик.На сайте появилось уведомленние: Статус подписания: согл... Читать полностью

Здравствуйте. Подписка
ВТБ

Платеж произведён автоматически, я брала пробную подписку aigpt25.com на несколько минут, и ночью деньги списали. Н... Читать полностью