Список вопросов
Ответ дан

Когда мне разблокируют счета?

05.04.2026 16:32
11
Альфа-Банк
Автор
user-322124878304
г Москва

Уже два часа не могу воспользоваться интернет-банком в связи с блокировкой - пытался сделать оплату по договору, мне заблокировали все счета и интернет банк, никто не связывается для разблокировки, на горячей линии называют размытые сроки"в течение дня", но деньги мне нужны сейчас!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Что за услуга подключенная банком Надёжное будущее FLECS - вар.2?
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, что за услуга за которую я должен платить помимо основного договора ТОРРАА7АР12407272053?В... Читать полностью

Займ или кредит оформить
Альфа-Банк

Оформить займ или кредит Читать полностью

Навязчивые звонки из банка
Альфа-Банк

Неоднократно обращалась на горячую линию, но вопрос не решен. Мне постоянно звонят с предложением открытия расчетно... Читать полностью

Помощь в обмене клиентом авиабилетов в связи отменой авиарейса
Альфа-Банк

Добрый день, обращаюсь многократно , ежедневно с 30.03 в течении 6 дней в службу поддержки Альфа банка, Альфа треве... Читать полностью

Alfa Only = блокировка всех средств при переводе на собственный счет в другой банк. Служба безопасности не звонит. Разблокировка — только в отделении.
Альфа-Банк

31.03.2026 в 21:54 я, как клиент пакета Alfa Only, инициировал перевод 3,36 млн рублей через СБП на свой собственны... Читать полностью

Здравствуйте! Ирина, без моего согласия мне подключили платную услугу, которой я не пользовалась и о существовании которой не знала. Прошу вернуть денежные средства иначе буду жаловаться в Роспотребнадзор, ЦБ
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ирина, без моего согласия мне подключили платную услугу, которой я не пользовалась и о существовании... Читать полностью

Альфа банк заблокировал мою карту по 115 Фз и не дает снять деньги со счета
Альфа-Банк

Альфа -банк заблокировал мои карты по 115ФЗ за сомнительные переводы 24.02.2026.Но я предоставила документы,что я... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Моя карта заблокирована службой 115 (китайская горячая линия по защите прав потребителей). Я хочу закрыть счет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, моя карта заблокирована службой 115. Я обратился в банк с просьбой закрыть счет и снять деньги, но мн... Читать полностью

Кэшбэк за топливо не начислен
Альфа-Банк

На апрель выбраны категории кэшбэка,одна из них 2,5% за все покупки.Но когда я оплатил заправку через приложение Ян... Читать полностью

Здравствуйте, моя карта заблокирована службой 115. Я обратился в банк с просьбой закрыть счет и снять деньги, но мне сказали, что это невозможно, и потребовали предоставить соответствующие документы.

Заботина Ирина Вадимовна, Я уже ушёл Банк заявил Все документы вам нужно предоставить от тех людей, которые вам отп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помощь в обмене клиентом авиабилетов в связи отменой авиарейса
Альфа-Банк

Добрый день, обращаюсь многократно , ежедневно с 30.03 в течении 6 дней в службу поддержки Альфа банка, Альфа треве... Читать полностью

Отвратительное отношение
Альфа-Банк

То есть нормально да списать деньги за услугу и не давать ее а потом не возвращать деньги ? Читать полностью

Отвратительное отношение
Альфа-Банк

Неправильно про информировали об услуги , списали деньги за нее , отключили услугу деньги не вернули в итоги не ден... Читать полностью

Я не вижу ответа на свой вопрос!
Альфа-Банк

Когда будет решение по моему вопросу? Читать полностью

карта апельсина не могу отменить ее
Альфа-Банк

Пришла в перекресток, оплатила продукты, не кассе спрашивают "есть ли карта апельсина у Вас все товары по акции и... Читать полностью

Не отдают мои деньги
Альфа-Банк

Я пользовалась картой и в какой то момент ее мне благополучно этот «банк» заблокировал,там у меня остались мои 184.... Читать полностью

Неправомерное списание средств
Альфа-Банк

28 февраля первое списание, 29 марта второе списание.Итого 798 р.  Читать полностью

За некомпетентные действия в чате я заплатила 500 рублей!
Альфа-Банк

Со мной произошла крайне неприятная история! Я клиент банка уже около 20 лет и в первый раз встречаю такое безграмо... Читать полностью

Компенсация по чеку.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Рассчитался 4.04.26 в аэропорту Санкт-петербурга картой юр лица по ошибке, а не физ Из-за недостаточн... Читать полностью

Акция Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Добрый день. Суть проблемы: по реферальной ссылке(12.03.2026) Скомороховой А.Н. оформлял кредитную карту. Со мной с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность закрытия вклада
Сбербанк

Добрый вечер!Мной был открыт вклад в Сбербанк онлайн 01.10.2024. Я рассчитывал его закрыть 01.04.2026, когда заканч... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер заявки №91502547Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Затягивание рассмотрения обращения о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту
Сбербанк

с 6 февраля? Читать полностью

Втб банк сотрудничающий с мошенниками, в нем на вас оформят кредит на левые данные и вы об этом не узнаете
ВТБ

Добрый день! Хочу вынести сор из избы. Моя бабушка Гусак Ирина Васильевна стала жертвой мошенников, на левый номер... Читать полностью

где взять справку по форме банка шаблон

необходима справка по форме банка для кредита Читать полностью

Разблокировка карты и личного кабинета после банкротства
ВТБ

30.03. 2026 у меня закончилась процедура банкротства. 2.04.2026 финансовый управляющий опубликовал документы об это... Читать полностью

Отправил документы на закрытие счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил документы почтой россии. Документы были заверенны как мне написали в инстуркции, пришло смс 20.03.26 что п... Читать полностью

Домклик создан чтоб срывать сделки? Никто не заинтересован в решении вопроса и удержании клиентов.
Сбербанк

В домклике продаём наш участок, есть покупатели но мучаемся уже несколько дней. Всем участникам сделки менеджеры го... Читать полностью

Бесчеловечное отношение к клиенту инвалиду 1 группы
ВТБ

При оформлении перехода кредитного продукта из Почта Банк в ВТБ с моей мамой, Баскаковой Татьяной Ивановной связали... Читать полностью

Разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Как разблокировать вб кошелек я не могу их вывести и не могу ничего ими оплачивать? Тех поддержка не отвечает. Я пи... Читать полностью

05.04.2026 Другое