Добрый день , обратилась в отделение в Красноярске для смены паспорта и фамилии 30.03.2026 года . Мне обновили все данные и муж увидел в приложении своем , что можно отправить ссылку и получиьь 5 тыс за кредитную карту . Он отправляет мне ее в вк , я прохожу по ней заказываю карту , при сотруднике в офисе, сотрудник предлагает выдать данную карту вместо курьера чтобы было быстрее . Муж 2 раза задал вопрос, а то что прийдет бонус , нас заверили что да. После этого сотрудники горячей линии заверили что у меня якобы была кредитка банка , но у меня её никогда не было в чат поддержки я прислала выписку по закрытым кредиткам и кредитам , а так же выписку для госслужащих за 25 год . Но мне отказали сославшись что я отменила заявку , хотя я этого не делала. А значит делал сотрудник банка ради своей выгоды и выполения плановых показателей , и почему я должна старадать и у меня быть упущеная выгода в размере 5 тыс рублей . Просьба разобрать в ситуации и начислить мое вознаграждение за участие в данной акции.
Приветствую!
К сожалению, выплатить вознаграждение не сможем.
Отмечу, что кредитную карту не одобрили. После заполнения заявки на кредитную карту, мы анализируем данные, которые вы предоставили. На одобрение влияет много факторов. Если по какой-то причине не можем одобрить карту, то можем предложить другой продукт.
Также проверила ваше обращение в отделение и не нашла нарушений. Сотрудники рассказали вам о том, что вознаграждение не выплатим, если вы получите карту не по реферальной ссылке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Добрый день! Обещали 500 р. за отзыв в Альфа-банке. Но так его и не зачислили. Можно узнать когда преведут и куда? Читать полностью
Звонки продолжаются , с разных организаций ПАРТНЕРОВ АЛЬФА БАНКА с предложением оформления счета для ИП . Вы же отв... Читать полностью
Как скоро будет предоставлен ответ и разрешена ситуация с выплатой бонусов? Читать полностью
Здравствуйте.Вносил 11 тысяч в банкомат тысячными купюрами.8 внеслось,тысяча вернулась,а 2 пропало. Читать полностью
Дайте пожалуйста обратную связь, вопрос id 1032855 Читать полностью
На сегодняшний день моя задолженность перед банком полностью отсутствует (справка прилагается). Однако исполнительн... Читать полностью
Добрый день! Обещали 500 р. за отзыв в Альфа-банке. Но так его и не зачислили. Можно узнать когда преведут и куда? Читать полностью
Как скоро будет предоставлен ответ и разрешена ситуация с выплатой бонусов? Читать полностью
На сегодняшний день моя задолженность перед банком полностью отсутствует (справка прилагается). Однако исполнительн... Читать полностью
Добрый день. Когда будет предоставлен ответ? Читать полностью
Регулярно поступают звонки от сотрудников Альфа-банк по чужой задолженности. Оставляла обращения, говорила в ответ... Читать полностью
Кому: Председателю Банка России Набиуллиной Э.С., АО «АЛЬФА-БАНК»Адрес: 385000, г. Майкоп, х. Гавердовский, ул. Пит... Читать полностью
Здраствуйте! Случайно закрыла вопрос, поэтому повторяю. На рабочую эл. почту пришло письмо от Управления персоналом... Читать полностью
На рабочую эл. почту пришло письмо от Управления персоналом, которое предлагает перевести зарплату в Альфа-Банк и п... Читать полностью
Сколько ни пыталась, не могу найти свой отзыв об Альфа банке. Первый раз пришел ответ, что отзыв не учтен. Дополнил... Читать полностью
Уже не на одном телефоне и не первый год тормозит приложение Альфа-банка, очень часто при входе просто виснет либо... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью