Список вопросов
Ответ дан

Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций Совкомбанка. Это что-то уму непостижимое!!!

07.04.2026 23:20
12
Совкомбанк
Автор
user-887724754311
г Санкт-Петербург

Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций совкомбанка. Наворотили защиты даже больше чем требуется но при этом ничего не работает. Я несколько раз заполнял данные паспорта несколько раз входил через госуслуги. По итогу так и не вошёл в приложении инвестиции совкомбанка. Я несколько раз звонил в поддержку выяснилось что через финуслуги Я имею один вклад на совкомбанке и поэтому у них есть какие-то мои данные. При этом при входе в приложение Совкомбанк инвестиции у меня требует придумать пароль для карты халва Совкомбанк которую я никогда в жизни не открывал единственное что меня связывает с совкомбанком это несколько акций купленных у брокера Тинькофф и вклад на Фин услугах!!! Я оставил обращение какое-то непонятное по поводу неправильной работы приложения но это же не выход почему человек не может просто зайти через госуслуги???

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуться в акцию по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день. Произошло повышение процентной ставки, ввиду несоблюдения условий акции - 5 покупок на общую сумму не... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Обязательно ли каско?
Совкомбанк

Доброго времени суток! Покупал машину в 2024 году под рассрочку 0,01%-обязательно ли делать каско каждый год,чтобы... Читать полностью

11.04.2026 Каско
можно ли вернуть ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день, автокредит оформлен 20.06.2025, с условием об открытии карты халва и проведением 5 операций на сумму 1... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Мною был оформлен автокредит в вашем банке. Номер договора 13168930525. сотрудником банка были озвуче... Читать полностью

у меня был накопительный счёт в хоум банк, подхожу ли я как новый клиент
Совкомбанк

накопительный счёт Читать полностью

Ответ для нотариуса по наследственному делу
Совкомбанк

Добрый день, возникла ситуация отвратительная ситуация, 09.10.2025г умерла мать, открыла наследственное дело 03.12.... Читать полностью

Звонят в субботу в 7 утра
Совкомбанк

Что употребляют ваши сотрудники, что их таращит в субботу в 7 утра звонить с рекламными предложениямизвонки поступа... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Не произведено частично-досрочное погашение.
Совкомбанк

13 марта 2026года, была внесена сумма больше ежемесячного платежа и составлена заявка на частично-досрочное погашен... Читать полностью

ЗАЖАЛИ 500 РУБЛЕЙ ЗА ОТЗЫВ
Совкомбанк

По какой причине либо причинам мне не хотят платить за положительный отзыв об открытии брокерского счёте? если жалк... Читать полностью

КОМИССИЯ за операцию
Совкомбанк

08.04.2026 19:07 cосвершил покупку в магнит аптеке в краснодарена ул. дзержинского 54а банк, взяли и списали комисс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗАЖАЛИ 500 РУБЛЕЙ ЗА ОТЗЫВ
Совкомбанк

По какой причине либо причинам мне не хотят платить за положительный отзыв об открытии брокерского счёте? если жалк... Читать полностью

Как закрыть брокерский счёт и перевести деньги на накопительный
Совкомбанк

Вчера, моему отцу(85лет), в офисе Совкомбанка, куда он пришёл пополнить накопительный счёт, ничего толком не объясн... Читать полностью

Отзыв по Инвестициям
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне до сих пор не начислили 500 б за отзыв в феврале. Отзыв был зачтен 27.02.26. Дозвониться до Вас н... Читать полностью

Подключение ТС quik через ДБО
Совкомбанк

Не было задачи оформить обращение или претензию. Пытался услышать еще один ответ по вопросу подключения quik. Читать полностью

Подключение ТС quik через ДБО
Совкомбанк

Здравствуйте. Интересует созможность подключения тс quik через систему ДБО. Заключен брокерский договор (через ДБО)... Читать полностью

Срок открытия брокерского счета
Совкомбанк

Добрый день! 11.03.2026 была направлена вся информация по электронной почте. 16.03.2026 запрос был зарегистрирован... Читать полностью

Почему не зачтен положительный отзыв?
Совкомбанк

Требую удалить мой отзыв т.к. он не зачтен. Читать полностью

Почему не зачтен положительный отзыв?
Совкомбанк

Обращался за консультацией по брокерскому счету, за положительный отзыв обещали 500 бонусных баллов, в итоге- поло... Читать полностью

Хочу участвовать в акции "Получите 26000 за первые инвестиции"
Совкомбанк

Добрый день! Оформлял ранее брокерский счет для участия в стимулирующих акциях в дальнейшем, акция появилась, хотел... Читать полностью

Как закрыть без потерь открытый сегодня счет ИИС , .
Совкомбанк

Спасибо за ответ . Сегодня сотрудник офиса Совкомбанка на Гражданском пр. 76 СПб Алексей , которому я благода... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Чат поддержки банка!
Ozon Банк

Здравствуйте!Вы вообще читали моё обращение???Вопрос был о возврате денежных средств отправителю!!!!Вот информация... Читать полностью

Не пришел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store!
МТС Банк

Сегодня, 11.04.2026 приобрел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store! Данные указаны верно, перепроверены вс... Читать полностью

Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью

баланс ушел в минус.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

баланс ушел в минус, сделала выписку счета, и вот в чем проблема: мне пришел перевод 8 числа в 16:36, сняла я налич... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение документов на снижение ставки после рефинансирования
Сбербанк

Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью

Какова максимальная сумма по накопительным счетам после унификации?
Сбербанк

По НПФ: то есть, обособленный портфель для активов, переведенных из ОПС, будет "вечным"?Если заявление на перевод с... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости в зато
Сбербанк

Здравствуйте. У меня есть одобренная сделка на ипотечный кредит под залог недвижимости. Зелютина Татьяна Аркадьевна... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списали 6 000 при действующем грейс-периоде — неприятный опыт с т-банком
Т-Банк

У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью

Как банкоматы т банка не учитывают внесенные наличные
Т-Банк

При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью