Список вопросов
Требуется уточнение

Обман с сертификатом Гетблоггер Альфа банка

08.04.2026 22:16
34
Альфа-Банк
Автор
user-948317344602
г Киров

27 октября перешла по ссылке и оформила альфа инвестиции. Сохранила все скрины с датами и ссылкой на оформление, отправляла все скрины в Альфа банк так же. 

Купила ценные бумаги тоже 27 октября. По условиям акции должен был прийти сертификат на 5000 руб на Wildberries. Все условия были выполнены мной, но по истечении 60 дневного срока, согласно условий акции, сертификат не пришел. 

Несколько месяцев я ждала ответа от платформы Гетблоггер и получила ответ, что "заявка аттрибуцирована другому каналу" и "рекомендуем обратиться в поддержку альфа банка, чтобы составить претензию и узнать к какой компании относится моя заявка". 

В Альфа банке рассмотрели и отклонили мое обращение со словами, что им очень жаль. Все скрины есть, со ссылками внизу скринов на платформу, где я оформляла акцию, они есть в чате с Альфа банком

Приветствую! 

Для получения подарочного сертификата от нашего партнёра надо было открыть первый брокерский счёт в нашем банке, используя специальную партнёрскую ссылку. По результатам проверки установили, что вы открыли брокерский счёт без использования данной ссылки. 

В индивидуальном порядке начислили подарочную акцию на ваш брокерский счёт. Подарок отображается в приложении Альфа Инвестиции и веб-терминале: Портфель → Подарочные акции, и доступен для реализации в течение 100 дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нарушение Банком ФЗ-230
Альфа-Банк

Здравствуйте! Поступают звонки по просроченной задолженности с нарушением ФЗ-230. Сегодняшний пример:1. Звонок с но... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Перевёл пенсию по акции, а в вознаграждении по акции отказали!
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, ещё нюанс, может там и проблема - не знаю: правила в двух редакциях - первая до 1 апреля, а вторая... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Почему Альфа-Банк не принимает страховку от аккредитованных ими страховой компании?
Альфа-Банк

24.02.2026 года отправили страховку от "Согласия" в Альфа- Банк, мою страховку не принимают под разными предлгами.... Читать полностью

Банк крадет деньги прямо на глазах!
Альфа-Банк

сегодня получил очень неприятный опыт работы с забегаловкой под названием Альфа Банк.9 апреля мне переводят деньги... Читать полностью

Перевёл пенсию по акции, а в вознаграждении по акции отказали!
Альфа-Банк

26.01.2026г узнал про акцию: дарим 5000р. тем, кто переведёт пенсию, но с учётом, что я действующий клиент - вознаг... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Отключение "АльфаЗащитник
Альфа-Банк

13.01.2026 года мною получена карточка для получения пенсии, сразу сотруднику было озвучено что никаких дополнитель... Читать полностью

115, ф-3 блокировка
Альфа-Банк

Заблокировали карту по 115 ф-3, требуют подтверждение переводов на бумажном носители с печатями и чеками, чё за бре... Читать полностью

проблема с акцией "приведи родителя"
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 марта пригласил родителя в банк, все условия для получения он выполнил и уже 28 марта я получил ос... Читать полностью

Жалоба на Альфа-Банк. Отказ вернуть деньги отправителю!
Альфа-Банк

проблема не решена! Читать полностью

Как мне поделиться со своим отзывом с альфа банком?
Альфа-Банк

Как мне поделиться со своим отзывом с альфа банком? Читать полностью

12.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не доволен акцией за оформление инвестицей
Альфа-Банк

В апреле я оформлил по реферальной ссылке блоггера Альфа инвестиции, в первые.И очень об этом пожалел, я оформился... Читать полностью

Альфа-Инвестиции - не могу зайти в аккаунт
Альфа-Банк

вы собираетесь ответить?  Читать полностью

Обман с сертификатом Гетблоггер Альфа банка
Альфа-Банк

Я открыла брокерский счет именно по ссылке, все скрины поэтапного оформления я приложила. Мне их прикрепить сюда дл... Читать полностью

Провал блоггерской акции за открытие счета для инвестиций.
Альфа-Банк

Альфа банк выпустил акцию с большим заголовком, о том, что за оформление счета для инвестиции начиляют акции до 150... Читать полностью

Сертификат за открытие инвестиционного счета
Альфа-Банк

11.10.25 открыла дебетовую карту и 20.10.25 брокерский счёт (ранее не было брокерских счётов в данном банке). Откры... Читать полностью

Верните инвестиции!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Три года назад или четыре инвистировали денежные средства. Вернуть их не можем, сотрудники в банке не... Читать полностью

Подключение алгозаявок в quik
Альфа-Банк

Обратной связи по рядовому вопросу так и нет. Читать полностью

Альфа-Инвестиции - не могу зайти в аккаунт
Альфа-Банк

уже месяц не могу зайти в свой аккаунт альфа-инвестиций, при попытке зайти по номеру телефона приходят коды по смс,... Читать полностью

Рефератная программа и акция "10000 за 5 месяцев инвестиций"
Альфа-Банк

нет новостей по рассмотрению?)еще недостаточно времени прошло? полгода?) Читать полностью

Выплата по ценным бумагам.
Альфа-Банк

Добрый день. У меня был брокерский счет в Альфа банке. Сейчас он закрыт. Клиентом банка я не являюсь. Но мне до сих... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходят бонусы по акции
ВТБ

Здравствуйте. Открыла счет и перевела пенсию из СБ в ВТБ 18 марта 2026 г. Но до сих пор гарантированные акцией бону... Читать полностью

Что мне делать, если банкомат захватил средства?
ВТБ

11.04 хотела положить деньги через банкомат сбербанка на карту ВТБ. По итогу произошла какая то ошибка и банкомат з... Читать полностью

12.04.2026 Другое
как убрать 161 фз можете помочь
Ozon Банк

у меня 161 фз я продал карту довно незная что это противазакона а щас я хочу покабоать на озон job и не могу пойти... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Потребительский кредит.
Сбербанк

уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью

Нарушение Банком ФЗ-230
Альфа-Банк

Здравствуйте! Поступают звонки по просроченной задолженности с нарушением ФЗ-230. Сегодняшний пример:1. Звонок с но... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Перевёл пенсию по акции, а в вознаграждении по акции отказали!
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, ещё нюанс, может там и проблема - не знаю: правила в двух редакциях - первая до 1 апреля, а вторая... Читать полностью

12.04.2026 Другое
не вижу свой вклад после открытия на вашей платформе

позвать оператора Читать полностью

Почему мой отзыв так долго проверяют?

Почему мой отзыв находится на стадии проверки более недели ( с 5 апреля 2026 )?? Ваш сервис работает очень непрофес... Читать полностью

Блокировка учётной записи
Сбербанк

Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью

Почему Альфа-Банк не принимает страховку от аккредитованных ими страховой компании?
Альфа-Банк

24.02.2026 года отправили страховку от "Согласия" в Альфа- Банк, мою страховку не принимают под разными предлгами.... Читать полностью