Список вопросов
Ответ дан

отрицательный отзыв о работе ПАО "Совкомбанк " РЦ г.Сочи

09.04.2026 11:17
11
Совкомбанк
Автор
user-950024915542
г Ростов-на-Дону

В апреле 2026 года руководство ГБУСОН РО "Ростовский ПНИ №1", в лице директора, приняло стратегически важное решение о переводе денежных средств, находящихся на номинальном счёте, в другой надёжный банк. Данное решение было продиктовано стремлением обеспечить максимальную сохранность и приумножение средств, подопечных учреждения. Об этом решении было незамедлительно уведомлено руководство ПАО "Совкомбанк".

Однако, к глубокому сожалению, вместо конструктивного диалога и содействия в этом вопросе, ПАО "Совкомбанк", ссылаясь на якобы защиту имущественных интересов опекаемых граждан, выдвинул неприемлемое условие. Банк отказывается от реализации обещаний по предоставлению благотворительной помощи, при условии формирования определённого среднего суммарного остатока на номинальных счетах подопечных за период с 01 января 2026 года по 31 марта 2026 года.

Считаем, что подобные действия банка являются прямым нарушением условий договора, заключённого между ПАО "Совкомбанк" и ГБУСОН РО "Ростовский ПНИ №1" на открытие и ведение номинального счета. Тем самым банк ущемляет права и законные интересы подопечных учреждения, которые являются лицами с инвалидностью 1-2 группы, и которым зачастую недоступны простые жизненные радости. Мы лишь просим банк выполнить свои обязательства, обещанные при заключении договора, и проявить элементарное сострадание и милосердие к проживающим в нашем интернате.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуться в акцию по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день. Произошло повышение процентной ставки, ввиду несоблюдения условий акции - 5 покупок на общую сумму не... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Обязательно ли каско?
Совкомбанк

Доброго времени суток! Покупал машину в 2024 году под рассрочку 0,01%-обязательно ли делать каско каждый год,чтобы... Читать полностью

11.04.2026 Каско
можно ли вернуть ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день, автокредит оформлен 20.06.2025, с условием об открытии карты халва и проведением 5 операций на сумму 1... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Мною был оформлен автокредит в вашем банке. Номер договора 13168930525. сотрудником банка были озвуче... Читать полностью

у меня был накопительный счёт в хоум банк, подхожу ли я как новый клиент
Совкомбанк

накопительный счёт Читать полностью

Ответ для нотариуса по наследственному делу
Совкомбанк

Добрый день, возникла ситуация отвратительная ситуация, 09.10.2025г умерла мать, открыла наследственное дело 03.12.... Читать полностью

Звонят в субботу в 7 утра
Совкомбанк

Что употребляют ваши сотрудники, что их таращит в субботу в 7 утра звонить с рекламными предложениямизвонки поступа... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Не произведено частично-досрочное погашение.
Совкомбанк

13 марта 2026года, была внесена сумма больше ежемесячного платежа и составлена заявка на частично-досрочное погашен... Читать полностью

ЗАЖАЛИ 500 РУБЛЕЙ ЗА ОТЗЫВ
Совкомбанк

По какой причине либо причинам мне не хотят платить за положительный отзыв об открытии брокерского счёте? если жалк... Читать полностью

КОМИССИЯ за операцию
Совкомбанк

08.04.2026 19:07 cосвершил покупку в магнит аптеке в краснодарена ул. дзержинского 54а банк, взяли и списали комисс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Мною был оформлен автокредит в вашем банке. Номер договора 13168930525. сотрудником банка были озвуче... Читать полностью

Ответ для нотариуса по наследственному делу
Совкомбанк

Добрый день, возникла ситуация отвратительная ситуация, 09.10.2025г умерла мать, открыла наследственное дело 03.12.... Читать полностью

Расторжение договора о ремонте, включенного в ипотеку
Совкомбанк

Добрый день.Есть ипотека в Банке, куплена построенная квартира у застройщика по ДКП, а так же в стоимость квартиры... Читать полностью

О списании всех средств
Совкомбанк

На карту наложен арест. Вчера поступила заработная плата. 50 процентов после списания должны остаться в моё пользов... Читать полностью

когда поступит полис страхования?
Совкомбанк

когда поступит полис страхования Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту по системе 5х10
Совкомбанк

Добрый день. 27.02.25 был оформлен автокредит по акции 5х10. до 27.03.26 я исправно платила кредит, платежи не были... Читать полностью

Обязательная трата по карте
Совкомбанк

Вчера сделал в офисе Совкомбанк дебетовая карта, сказали что обязательно надо потратить 2100 в течение месяца, инач... Читать полностью

Списывают деньги за подписку, которую я не подключала
Совкомбанк

12 марта перевела сумму на погашение ежемесячного платежа по кредиту в размере 25 571,58 руб. С этой суммы были уде... Читать полностью

Введение в заблуждение
Совкомбанк

Брал кредит в Совкомбанк по акции «Всё под 0». Условия в целом понятные: выполняешь требования - получаешь возврат... Читать полностью

Почему банк блокирует карту, зачем тогда выдавать
Совкомбанк

Мама попросила оформить телевизор с карты халва, в итоге банк заблокировал операцию, позвонили все уточнили, но оп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Чат поддержки банка!
Ozon Банк

Здравствуйте!Вы вообще читали моё обращение???Вопрос был о возврате денежных средств отправителю!!!!Вот информация... Читать полностью

Не пришел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store!
МТС Банк

Сегодня, 11.04.2026 приобрел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store! Данные указаны верно, перепроверены вс... Читать полностью

Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью

баланс ушел в минус.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

баланс ушел в минус, сделала выписку счета, и вот в чем проблема: мне пришел перевод 8 числа в 16:36, сняла я налич... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение документов на снижение ставки после рефинансирования
Сбербанк

Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью

Какова максимальная сумма по накопительным счетам после унификации?
Сбербанк

По НПФ: то есть, обособленный портфель для активов, переведенных из ОПС, будет "вечным"?Если заявление на перевод с... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости в зато
Сбербанк

Здравствуйте. У меня есть одобренная сделка на ипотечный кредит под залог недвижимости. Зелютина Татьяна Аркадьевна... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списали 6 000 при действующем грейс-периоде — неприятный опыт с т-банком
Т-Банк

У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью

Как банкоматы т банка не учитывают внесенные наличные
Т-Банк

При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью