35
06.04.26 Служба безопасности заблокировала мои деньги, посчитав что меня обманывают мошенники. Сказали, что разблокируют 08.04.26. Целый день 08.04.26 я пыталась дозвониться до них, оставляла сообщения на горячей линии, но мне так ни кто не перезвонил и девушки на горячей линии сказали что служба перезвонит 09.04.26. Уже 09.04.26 12:51 НИ КТО НЕ ЗВОНИЛ. В личном кабинете пустота ни денег ни счетов, ПУСТО. Звонила в очередной раз на горячую линию и в очередной раз "Безопасность проверяет, ждите до 10.04.26" ЧТО!!!!!! Куда еще можно позвонить????? Написать??????? Денег нет, ничего нет......, что они проверяют???? Ни кто ничего не проверяет, да и что проверять, я уже соединялась с ними по видео звонку, но результата ноль????
Здравствуйте.
Можем приостановить операции для проверки, если они кажутся нам подозрительными. Делаем это в целях безопасности.
Не всегда можем завершить проверку в короткий срок, иногда нужно больше времени. Намеренно не затягиваем с решением.
Чтобы мы могли все проверить, пришлите ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на нашу почту connect@tbank.ru. Письмо нужно отправить со своей контактной почты, указанной в банке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. На мой счёт наложены аресты судебными приставками: несколько штрафов и налоговая задолженность. Также... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я приехать в центральный офис за консультацией по вопросам ипотечного кредитования в вашем бан... Читать полностью
Сегодня в приложении прислал вам справку из налоговой об отсутствии задолженности. Читать полностью
Анна, Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах): 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевремен... Читать полностью
Письмо с контактными данными отправила на connect@tbank.ru. Перевод был отменен перед блокировкой ЛК, необходимости... Читать полностью
Здравствуйте. В принципе в заголовке суть вопроса. Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть перевод отправителю. ЦБ предоставил мне только информацию об идентифика... Читать полностью
Как выйти на мировое соглашение по ипотеке при процедуре банкротства Читать полностью
Хорошо. Только вы должны понимать, что если вы ведете агрессивную политику по продаже своих карт, услуг и пр. у сту... Читать полностью
подала заявку на оформление карты, назначила время. прошло две недели - карты до сих пор нет. Сначала звонили курье... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я приехать в центральный офис за консультацией по вопросам ипотечного кредитования в вашем бан... Читать полностью
Письмо с контактными данными отправила на connect@tbank.ru. Перевод был отменен перед блокировкой ЛК, необходимости... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт счет ИП в Т-Банк. 21.01.2026 я открыл кредитную линию под залог недвижимости (ДОГОВОР О... Читать полностью
У меня похожая проблема. Только приложение банка перестало работать на второй ден и снова требует обновления, чего... Читать полностью
благадарю .6 апреля получила информацию от банка что удвленны мои данные из реестра и ограничения сняты. Спасибо чт... Читать полностью
Была дебетовая карта, думал, что бесплатная, но когда посмотрел выписку, обнаружил, что обслуживание платное. В тех... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту озон , поэтому я закрыла карту озон и написала заявление о переводе денежных... Читать полностью
Из-за технического сбоя в работе банка я понес финансовые убытки. Банк признал вину и выплатил частичную компенсаци... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь пользователем банковских услуг Т-Банка. 07.04.2026 пополнила карту Т-Банка с банкомата ОЗОН-б... Читать полностью
Получил блокировку 161-фз. Отправил обращение в цб, получил ответ в котором банк инициатор блокировки был т-банк, в... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью
Зиядов Нурудин Зиядханович прошу рассмотреть мои вопрос не могу получить дебетовую карту уже полтора года прошлои в... Читать полностью
тоесть, я правильно понимаю, что заявления о согласии в возврате суммы отправителю еще не было? и за 2,5 месяца ник... Читать полностью
То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта с 18.40 до 22.00 мошенниками с моего счета в Озон банке была похищена крупная сумма денежных... Читать полностью
здравствуйте, помогите заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать деньги, приехала в банк сказали ехать в мо... Читать полностью
Мария,здравствуйте!Почему Вы практически всем пишите,чтобы звонили по номеру телефона:88002008200?(1 далее 9),сотру... Читать полностью
Алексей Мартинович, я понял что в рамках этого чата с вами что то решить не реально ) Оставил заявку в ЦБ России ,о... Читать полностью