13
Купил КАСКО, полис 5904683079 в рамках акции "Дарим премиальный сервис Т-Банка при покупке Каско" (https://www.tbank.ru/insurance/blog/kasko-premium/). В условиях акции заявлено "Подключим Premium в течение 15—30 дней после того, как начнет действовать полис", но ни через 15, ни через 30 дней Премиум не подключили. Неоднократные обращеня в службу поддержки не дали результата.
Здравствуйте.
Все верно, по условиям акции подключаем Premium за 15-30 дней после начала действия страховки. Акция "Сервис Premium в подарок при покупке Каско" не суммируется с другими акциями и бонусами. По пункту 12 условий акции при участии в двух и более акциях начисляем один бонус.
За покупку полиса Каско подключили вам кэшбэк 15% на топливо по акции "Топливо с 15% кэшбэком на 3 месяца при покупке Каско". В этом случае подключить сервис Premium не можем.
Дополнительно проверим консультации и действия в поддержке. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Банком я пользуюсь давно, зарплатный клиент. Как обычно возникли терки с банком о том, как должен начисляться кэшбе... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банка очень давно. Хотела принять участие в акции приведи друга и получить дополнительный бону... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕо предоставлении разъяснений и разблокировке банковского счётаВ Банк ПАО «Т-банк»Дата: [16.08.2025]Уважаем... Читать полностью
Мне заблокировали карту по 115 ФЗ в т банке за вывод средст с криптовалюты, тех де средств которые я и пополнял чер... Читать полностью
Добрый день! От Вашего банка 03.04.26 пришло следующее сообщение "Вас внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ —... Читать полностью
18.02.2026 в 19 часов, я в банкомате Т-банка через Qr код приложения хотел снять 50 тыс.руб. с кредитной карты но с... Читать полностью
Здравствуйте. После переноса номера с МТС в Т-Мобаил, не могут войти с прежнего номера на госуслуги в течении недел... Читать полностью
Здравствуйте, я Вам на почту уже 3-ий раз отправляю отказ от взаимодействия с третьими лицами, почему я не могу дож... Читать полностью
Мной была совершена покупка через раздел город в шопинге. Я перешел на майт машазина как указано было в приложении... Читать полностью
Как разблокировать сим карту. Интернет работает, но позвонить не могу. И мне не могут. Пишу сейчас с другого номера... Читать полностью
Анна, Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах): 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевремен... Читать полностью
Приобрел полис КАСКО, при этом оплатил частями, средства будут так или иначе списаны с моей карты, я являюсь участн... Читать полностью
Доброго дня. У меня проходит 1 год кредитования в банке. Нужно ли делать каско? Машина в залоге у банка. Узнать чер... Читать полностью
Страховал первый раз каско в январе в т страховании в 2025 году. У банка была акция что подключи премиум бесплатно,... Читать полностью
мне не нравится с вами сотрудничать ! Вы даете рекламу что решение по каско 90 минут ! Я очень устал от вас , очень... Читать полностью
Такого кошмара я еще не встречала, 15 операторов каждый считает по разному, на сайте скидка применяется, в приложен... Читать полностью
20.02.26 Т-страхование отправило страховое возмещение в размере 97731 р. для оплаты автокредита в Тбанк, а Тбанк за... Читать полностью
Добрый день! Обратную связь тоже ждать до завтра/понедельника/следующего месяца? Я думал, тут вопрос может решатьс... Читать полностью
Добрый день, у меня действующий полис КАСКО от Т-Страхование19 октября 2025 года произошло ДТП До сих пор получаю и... Читать полностью
Обращение о возврате ошибочного перевода денежных средствЗаявлениеПрошу рассмотреть ситуацию об ошибочном переводе... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла счет и перевела пенсию из СБ в ВТБ 18 марта 2026 г. Но до сих пор гарантированные акцией бону... Читать полностью
11.04 хотела положить деньги через банкомат сбербанка на карту ВТБ. По итогу произошла какая то ошибка и банкомат з... Читать полностью
у меня 161 фз я продал карту довно незная что это противазакона а щас я хочу покабоать на озон job и не могу пойти... Читать полностью
уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью
Здравствуйте! Поступают звонки по просроченной задолженности с нарушением ФЗ-230. Сегодняшний пример:1. Звонок с но... Читать полностью
Ирина Вадимовна, ещё нюанс, может там и проблема - не знаю: правила в двух редакциях - первая до 1 апреля, а вторая... Читать полностью
позвать оператора Читать полностью
Почему мой отзыв находится на стадии проверки более недели ( с 5 апреля 2026 )?? Ваш сервис работает очень непрофес... Читать полностью
Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью
24.02.2026 года отправили страховку от "Согласия" в Альфа- Банк, мою страховку не принимают под разными предлгами.... Читать полностью