Автор
user-994721319636
Ставропольский край, г Георгиевск

Я нахожусь на СВО мне заблокировали учётную запись. У меня нету мобильной связи только интернет. Можно сделать это через госуслуги?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кастрация лимита кредитной карты
ВТБ

1.5 года назад мою карту уже подвергали кастрации до 15000 рублей. 9 апреля 2026 ее вновь кастрировали до 10000 руб... Читать полностью

Кредит из банка Открытие
ВТБ

Ответа так и нет. Договора цессии также не прислали. Выходит, его у вас нет. В этой связи прошу прекратить обзвоны... Читать полностью

Обман со стороны банка
ВТБ

 Вместо уже одобренной кредитной карты на рефинансирование другой карты сроком на 200 дней, банк пытается навязать... Читать полностью

Ужасное обслуживание в офисе банка по адресу ТЦ Щука, г. Москва
ВТБ

 Добрый день. Была в офисе банка 26 февраля 2026 года вечером. РуководиДобрыйтель офиса приняла доверенность на про... Читать полностью

Ввод в заблуждение со стороны сотрудников двух банков во время "слияния"
ВТБ

Начало моей истории подробно описано в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13010856/В кра... Читать полностью

Счет кредитной карты после процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день. Проблема до сих пор не решена. Банк ВТБ списывает деньги с моего счёта дебетовой карты. До сих пор ука... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Не пришел перевод из ВТБ в Alipay
ВТБ

Здравствуйте. Узнали, что через ВТБ можно переводить деньги на алипэй. Так как переводили первый раз, для начала от... Читать полностью

не могу снять военную зарплату
ВТБ

добрый день обращался ранее с проблемой снятия денег. она повторилась,пришла зарплата от мо рф но снятт мне не дают... Читать полностью

Отвратительный банк!
ВТБ

Вчера пополнила счёт. И решила оплатить мастеру услугу. Банк хакнул меня. Я отзваниваюсь оператору. Меня отправили... Читать полностью

Снятие наличных,при блокировке 161 фз
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали банки по 161 ФЗ,от МВДМогу ли прийти в офис и снять наличные деньги,в каком количестве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кастрация лимита кредитной карты
ВТБ

1.5 года назад мою карту уже подвергали кастрации до 15000 рублей. 9 апреля 2026 ее вновь кастрировали до 10000 руб... Читать полностью

Отвратительный банк!
ВТБ

Вчера пополнила счёт. И решила оплатить мастеру услугу. Банк хакнул меня. Я отзваниваюсь оператору. Меня отправили... Читать полностью

Приложение заблокировали
ВТБ

Приложение втб заблокирован, при посещении отделения банка приложение не смогли разблокировать, как гасить ежемеся... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

Добрый день, заблокировали учётную запись, из за неисправного NFC, совершаю перевод, подтверждение требует через бе... Читать полностью

Не начисляют кешбек о акции
ВТБ

Оформила заказ у партнера. Должны были начислить кешбек. Кешбэк не начисляет: т.к. номер телефона в профиле партнер... Читать полностью

ВТБ не выдаёт выписку по счёту закрытому.
ВТБ

ВТБ не выдаёт выписку по закрытому счёту.... Только справку по карте... Я им объясняла, они вроде соглашаются , над... Читать полностью

Верификация доверенности
ВТБ

Здравствуйте. Мой родственник (дядя), стал клиентом банка ВТБ несколько лет назад. При оформлении был указан внутр... Читать полностью

Банк отказывает в процедуре чарджбэк
ВТБ

Хорошо, я вам отправлю. Но я уже пообщалась в отделении банка в г.Санкт-Петербург с вашим сотрудником и он мне тоже... Читать полностью

Необоснованно уменьшили кредитный лимит.
ВТБ

Опять отписка. Много букв, сути - ноль! Придется оставить Вам заслуженную одну звезду в народном рейтинге, и остави... Читать полностью

Без предупреждения изменили лимит по кредитной карте зарплатному клиенту
ВТБ

Прекрасно. Надо сначала сообщить, а потом изменять. Кстати не факт, что получится изменить лимит по карте. Установл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс ?

Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс Читать полностью

Подскажите сумму и куда платить госпошлину после утверждения мирового соглашения по делу о банкротсве.
Сбербанк

Все таки не совсем так, ранее вы тоже писали что надо писать только на почту. но потом перезвонили о обьяснили. На... Читать полностью

Сбербанк согласовал со мной мировое соглашение по ипотеке при банкротстве. Как и куда оплачивать гос. пошлину?
Сбербанк

вы ранее писали: " Я проверила информацию. Определение об утверждении еще не опубликовали на сайте. В публикации бу... Читать полностью

Не возможно вернуть деньги за подписку.
Сбербанк

Отзыв скорее предостережение, чем претензия. У меня была оплаченная подписка, "сберпрайм+" в этом замечательном бан... Читать полностью

Кастрация лимита кредитной карты
ВТБ

1.5 года назад мою карту уже подвергали кастрации до 15000 рублей. 9 апреля 2026 ее вновь кастрировали до 10000 руб... Читать полностью

Банк не закрывает счет рассрочки!
Т-Банк

Не пользуюсь картой рассрочки. В приложении самим счет никак нн закрыть -только пластик заморозить. Написала в чат,... Читать полностью

Кредит из банка Открытие
ВТБ

Ответа так и нет. Договора цессии также не прислали. Выходит, его у вас нет. В этой связи прошу прекратить обзвоны... Читать полностью

Я не могу зайти в свой личный кабинет
Сбербанк

Операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн ограничены. Это требование Федерального законаNº161-Ф3. Чтобы узнать... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списали ПГО, картой не собираюсь пользоваться
Сбербанк

списали пго, ранее такого не было. я хочу закрыть договор по карте. Прошу вернуть эту плату! Она не маленькая совсе... Читать полностью

11.04.2026 Другое
заблокировали счет с деньгами
Ozon Банк

Здравствуйте, 10.04.26 друзья мне возвращали долги и деньги поступали в озон банк, во время возвращения долгов карт... Читать полностью