Список вопросов
Ответ дан

Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации

11.04.2026 01:21
40
Т-Банк
Автор
user9351963
г Москва

Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении боевых задач и отсутствует на связи.

8.04.2026 года все его счета были арестованы по исполнительному производству о котором я узнала в момент блокировки всех счетов.

Я как законная супруга по нотариальной доверенности года уполномочена распоряжаться принадлежащими денежными средствами, находящимися на любых счетах в любых кредитных учреждениях (Банках) на территории Российской Федерации. С правом подписания договоров, переводов денег, закрытия счетов, пользоваться Интернет банком, совершать звонки в Банк от его имени, с правом изменения телефона, расписываться за него, делать от его имени заявления, выполнять все действия и формальности, связанные с данным поручением. Пыталась решить вопрос с

банками. им были направлены все

документ и заявления с подтверждением, что клиент находится в зоне боевых действий, и просьбой разблокировать счета, мне было в этом отказано, и отказано в предоставлении услуг без наличия лично супруга.

Банк Тинькофф кроме ареста счетов наложил процент в размере - 8 539,9 (восемь тысяч пятьсот тридцать девять тысяч рублей девять копеек) на кредитную карту, которую ввел при положительном балансе в размере 46.000 (сорок шесть тысяч) рублей в -72 166, 18 (семьдесят две тысячи сто шестьдесят шесть тысяч восемнадцать копеей) рублей и требует погашения средств 10.04.2026 до 21:00 иначе они будут начислять процент на карту где был беспроцентный период до 24.04.2026

Доверенность для банков оказалось не является существенным документом, и отказали в решении вопросов.

на данный момент муж является единственным кормилец в семье,

где есть несовершеннолетний ребенок. Мы остались без средств существования. С минусом даже по крелизной карте и капающим процентом по их вине.

откуда появился процент, сотрудники отказались предоставлять информацию что является дискредититацией в отношении гражданских прав участника СВО , оставив семью без средств на проживание и нарастающим процентом. Это мощеничество и превышение полномочий.

итог вопрос не только не решился. Но и было отказано мне в какой либо коммуникации, сказав что лично муж должен появиться у них в офисе

Здравствуйте.

Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у владельца счета. По доверенности его не выдаем — это правило банка.

Мы обязаны выполнять требование об аресте при получении исполнительного документа. Как-либо препятствовать этому не можем и незамедлительно накладываем меры, когда к нам поступает соответствующий документ.

Все действия по аресту совершаем только на основании постановления судебного пристава-исполнителя. Любые другие документы не дают банку права выполнять какие-либо действия по мерам от ФССП.

Проценты по кредитке списываем по тарифу карты. С ним знакомим клиентов до подписания договора, а также показываем в приложении: → перейдите на главный экран → выберите нужный счет → спуститесь вниз → нажмите на "Тариф".

Вы можете совершать операции по счету клиента только после того, как посетите наш офис. Для этого нужно подойти на ресепшн, сообщить цель визита и предоставить оригинал или заверенную нотариусом копию доверенности с вашим паспортом по адресу: Москва, ул. 2-я Хуторская, 38А, строение 26. В рабочие дни с 10:00 до 18:30.

Форму доверенности можете уточнить у нотариуса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги с закрытого счета в Т банке , если при переводе банк получателя блокирует счет по 115 фз
Т-Банк

Еще вопроы: каких то комисий за получения наличных в таком случае не должно быть? И нужно ли предоставить какие то... Читать полностью

Нарушают законодательство
Т-Банк

Я позвонил в банк и разобрался сам. Оказлось, что мне в 2024 году был открыт расчетный счет, а в 2025 - накопительн... Читать полностью

Я не могу войти в приложение Т.Банка.
Т-Банк

Здравствуйте, я Карина мне 15. Я недавно перевыпустила новую карту. И отдала телефон в ремонт на 2 недели. Сегодня... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Заблокировали карту ребёнку по п 4.5 4.9
Т-Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал несовершеннолетнему ребёнку дистанционное обслуживание при попытке перевода. В ит... Читать полностью

как вернуть деньги за т мобайл
Т-Банк

у меня списалось 419 рублей на оплату связи Т-мобайл, я не знала что деньги будут списываться,хочу вернуть деньги т... Читать полностью

Приложение банка само купило билеты
Т-Банк

Да уточняйте сколько хотите, мне без разницы. Я взаимоотношения с вашим чудесным банком заканчиваю, благо есть мног... Читать полностью

11.04.2026 Другое
TutorPlace списали деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте. Я не подключала подписку на TutorPlace, но у меня списывают деньги.399р за 7 февраля 2026 года, 99р з... Читать полностью

Требую вернуть деньги за тариф, который был активирован без моего осознанного согласия
Т-Банк

Сегодня с моего счета списали 440 рублей за тариф в Т-Мобайл, при встрече представитель не сообщил, что деньги спиш... Читать полностью

Как снять обременением с купленной квартиры с торгов
Т-Банк

Квартира в залоге у ТБанка, купили с торгов по банкротству. Вопрос рассказать про механику снятия обреминения с ква... Читать полностью

Банк ввел в заблуждение
Т-Банк

Нигде не было написано про лимит кешбека  Читать полностью

11.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нарушают законодательство
Т-Банк

Я позвонил в банк и разобрался сам. Оказлось, что мне в 2024 году был открыт расчетный счет, а в 2025 - накопительн... Читать полностью

Требую вернуть деньги за тариф, который был активирован без моего осознанного согласия
Т-Банк

Сегодня с моего счета списали 440 рублей за тариф в Т-Мобайл, при встрече представитель не сообщил, что деньги спиш... Читать полностью

Как снять обременением с купленной квартиры с торгов
Т-Банк

Квартира в залоге у ТБанка, купили с торгов по банкротству. Вопрос рассказать про механику снятия обреминения с ква... Читать полностью

Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации
Т-Банк

Проценты по кредитке списываем по тарифу карты. С ним знакомим клиентов до подписания договора, а также показываем... Читать полностью

Отказ в предоставлении официального ответа
Т-Банк

Добрый день. Т-банк отказывается предоставлять официальный ответ в бумажном виде. Предоставили только 2 варианта д... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Куда лично вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Как получить письменный ответ о статусе обслуживания?
Т-Банк

Как получить письменный ответ, что я никогда не являлся и не являюсь клиентом банка Тинькофф. И никогда не пользова... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Еще недавно я искренне считала поддержку Т Банка самой быстрой и лояльной, но последние время все стало заметно хуж... Читать полностью

Запрос о снятии блокировки банковских счетов и урегулировании ситуации
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью

Кешбек в катерогии на месяц, повышенный кешбек
Т-Банк

Я в этом месяце специально выбрал категорию кешбек за авто услуги 5%, поехал в сервис, оплатил картой, но кешбек не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод и оплата не проходит
Ozon Банк

Поддержка уже на протяжении 5 часов молчит от слова совсем, заморозили все операции, оставили без средств и не хотя... Читать полностью

Где поддержка Озон банка?Почему мои сообщения игнорируют?
Ozon Банк

Сегодня в 9 утра мне приостановили операции по счету,якобы за "подозрительные" платежи и пополнения.Объяснила ситуа... Читать полностью

здравствуйте почему мне приходит рассылка продли ОСАГО?и на почту и смс ? надоело уже .вроде бы все отключили и всё равно приходит??

Где это поле конфиденциальности??? Читать полностью

Продавец пытается обмануть
Вайлдберриз Банк

Мне нужно релнре вопроса, а не ответ. Пожалуйста посодействуйте  Читать полностью

Без моего ведома сняли деньги
Сбербанк

Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали приложение. Подозрительные действия. Написала в офисе мтс заявление. Тишина. В банк позвонить со своего номера телефона не могу. Как быть?
МТС Банк

Подозрительные действия. Написала в офисе мтс заявление. Тишина. В банк позвонить со своего номера телефона не могу... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Как вывести деньги с закрытого счета в Т банке , если при переводе банк получателя блокирует счет по 115 фз
Т-Банк

Еще вопроы: каких то комисий за получения наличных в таком случае не должно быть? И нужно ли предоставить какие то... Читать полностью

Случайно закрыл вопрос ( дублирую ) Заблокировали банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, заблокировали банк, в поддержке молчат почти сутки  Читать полностью

11.04.2026 О банке
почему озон банк так неуважительно относится к своим клиентам?
Ozon Банк

27 февраля был совершон перевод с сбер банка на озон банк,долго не могла разобра с переводами через озон банк,в ито... Читать полностью

Как зайти в приложение Банк
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

11.04.2026 Другое