Список вопросов
Ответ дан

Не обращайтесь в этот банк, они обманывают

13.04.2026 20:02
9813
МТС Банк
Автор
user-546524957889
г Москва

Не обращайтесь в этот банк по вопросам выпуска зарубежных карт!!!

Они берут оплату, а далее не дают никаких документов и подтверждений и вы просто находитесь в режиме ожидания без какой либо информации. Сроки уже не соблюдены, общение только через бот, который не дает никакой информации, кроме "ожидайте" или "мы не обладаем информацией". Горячей линии нет, других контактов тоже нет. Это чистой воды мошенничество. Я не ожидала такого от известного бренда. Как вернуть деньги за неоказанную услугу тоже непонятно 

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения, адрес электронной почты, точное время и сумму операции) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту
МТС Банк

Перевел на карту мтс крупную сумму денег что бы погасить долг по кредитке, мне блокнули карту и я не могу зайти в п... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
МТС Банк

Спасибо, жду Читать полностью

Ошибочные списания с кк. Банк списал все деньги в никуда
МТС Банк

На каком основании вы закрыли? Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Читать полностью

Банк способствует мошенническим схемам
МТС Банк

выступает в роли платежной системы где получатель продает ваучеры apple id которые нельзя использовать в рф Читать полностью

14.04.2026 О банке
Рассрочка в МТС флекс.
МТС Банк

Добрый день.Я тоже стала жертвой мошенников по рассрочки Флекс.15.12.2025 г.оформили рассрочку на 10000 тыс.руб, пр... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Блокировка карты без оснований
МТС Банк

1 апреля 2026 года сотрудник горячей линии МТС банка по ошибке заблокировал мне вход в приложение банка и мою креди... Читать полностью

Не корректные условия
МТС Банк

Не могу зайти в приложение МТС деньги , потому что до этого были ограничения по 115-фз . Выпустил новую карту МТС б... Читать полностью

банк заблокировал мои личные средства на депозите и не даёт их вывести
МТС Банк

30 марта кончился депозит 1 апреля я хотел забрать свои средства Но банк заблокировал мой счёт Я написал заявление... Читать полностью

Незаконная блокировка карты и непонятный ответ на моё обращение, выполнить требования которого невозможно
МТС Банк

Сегодня на мое обращение по поводу блокировки счета с объяснениями, ссылкой на пост и группу в контакте для сбора п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Читать полностью

Не обращайтесь в этот банк, они обманывают
МТС Банк

Отправила данные Читать полностью

Незаконная блокировка карты
МТС Банк

Я выслала все данные на info@exibank.ru Свою группу в контакте, скрины из группы по сбору средств. Мне пришлось взя... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

МТС банк не даёт закрыть вклады. Техническая поддержка в чате не оказала какой либо помощи. У разных операторов раз... Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

жду ответ🙏😌 Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Банк

Подал заявление, прошел индификацию 6 числа в 23:47 , все успешно, сотрудники говорят то поторопят, то еще что то,... Читать полностью

Незаконная блокировка карты
МТС Банк

Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только ра... Читать полностью

потреб и реструктури
МТС Банк

СМС не было. и еще момент, согласия тоже на это смс тоже не было. я могу это оспорить в суде, если надо - обращусь... Читать полностью

Не пришел ваучер PSN
МТС Банк

прошу перепроверить информацию, мне ваучер так и не пришел! Читать полностью

Как получить кредитный договор
МТС Банк

Срочно потребовался кредитный договор,в чате банка сначала сказали,что скор хранения договора истек,хотя пришло все... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Правила изменились тихо — мили просто перестали приходить
Т-Банк

Раньше мили начислялись за покупки через турагентства (MCC 4722) — Trip.com и подобные. В какой-то момент правила и... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Слив персональных данных
Ozon Банк

Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью

АЛЬФА БАНК: МЕНЕДЖЕР ПОСОВЕТОВАЛ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ - ПОТЕРЯЛА 160 000РУБ! БАНК НЕ ПОМОГАЕТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ
Альфа-Банк

Я шокирована сложившейся ситуацией с именитым Альфа-банком, реклама которого везде и репутации которого так хочется... Читать полностью

Блокировка 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте ,поположил на свою карту деньги через банкомат втб,зашёл через устройство товарища так как нахожусь в... Читать полностью

Боок карты по 161 фз
Сбербанк

а что мне делать, я никакими картами немогу пользоватся изза этого Читать полностью

Блокировка карты по нарушению договора 7.3.5
Т-Банк

11.04 . 2026 при переводе суммы 152500 банк ограничил электронное обслуживание моих карт- как дебетовую так и креди... Читать полностью

Как вернуть 899 рублей
Сбербанк

Добрый вечер! По невнимательности подключила подписку, но ей не пользовалась. Верните, пожалуйста, деньги  Читать полностью

Напоминание о договоренности и обещании 27-30 января 2026 года
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте Екатерина!  Прежде всего спасибо за быструю реакцию и обратную связь. Формулировку по правилам начисле... Читать полностью

Приобрела имущества через торги но нет связи, что сняли обременение в Росреестре
Сбербанк

Уже скоро срок приостановления в Росреестре закончится и вынесут отказ, тогда я буду вынуждена обратиться в суд и в... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Здравствуйте, почему не обновляются данные? Как было 534 рейтинг так и есть, и по кредиту тоже уже октябрь месяц, а там не указано что заплатил, обновите данные пожалуйста

Как обновить данные по кредитному рейтингу Читать полностью