Автор
user-514211073782
г Санкт-Петербург

Добрый день!

Столкнулся с проблемой, аналогичной этой https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761830/?ysclid=mo07vgxpzy303969948.

В ходе выяснения в чате поддержки, как я могу посмотреть текущий статус по программе "Как зарплатный", было сформировано обращение 260409-7001-627627 с заверением, что так быть не должно.

Уже после натолкнулся на вопрос по ссылке выше. 

Поясните, на каком основании возврат НДФЛ зачитывается как перечисление заработной платы и является основанием для смены статуса клиента на "Зарплатный"? И с чем связана техническая невозможность обратной смены этого статуса без ожидания автоматики? Каким образом гарантировать обратный автоматический переход в статус "Как зарплатный", если нет возможности отслеживать статус выполнения программы или хотя бы необходимую сумму к ежемесячному внесению на счёт?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Претензия на возврат денежных средств Списали детские пособия!
Сбербанк

15.04.2026Сбербанк15.04.2026 в 10:38 поступили пособия на ребенка и банк списал их в счет погашения ипотеки в 20:34... Читать полностью

Невозможность закрытия вклада
Сбербанк

Ответ был получен, но он был бы актуален лишь для того случая, если бы я закрывал вклад досрочно. У меня есть подтв... Читать полностью

Информация по переводу
Сбербанк

Заблокировали счета из-за перевода по фз161Идентификатор операции– номерзапроса по ОБДС (длякредитной организациипо... Читать полностью

Как возврат денежных средств которые списали
Сбербанк

Я случайно привязала карта сегодня списали деньги  Читать полностью

15.04.2026 Другое
отзыв оставить о сбербанк
Сбербанк

Как оставить отзыв о банке ? Читать полностью

Закрытие ВИ, после досрочного погашения кредита, возврат средств на счёт НИС
Сбербанк

Здравствуйте!В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2022 года № 1956, в слу... Читать полностью

Здравствуйте с госуслуги не приходит сфр в Домклик.
Сбербанк

Здравствуйте мы уже три дня ждем одобрения ипотеки. Ипотеку вроде как одобрили но с госуслуги не приходят мои дан... Читать полностью

Заблокировали карту на которую идёт пенсия по инвалидности без каких либо веских причин
Сбербанк

Я клиент Сбербанка около 5–6 лет. Столкнулся с ограничениями по карте на основании 161-ФЗ.На карту поступает пенсия... Читать полностью

15.04.2026 О банке
Не дают расторгнуть договор, и удерживают мои деньги.
Сбербанк

Вы про меня не забыли?) Читать полностью

Жалоба на необоснованное ограничениедоступа к услугам Сбербанка (с 24.09.2024)
Сбербанк

Здравствуйте!Обращаюсь с жалобой на действия ПАО «Сбербанк», которые существенно нарушают мои права, как клиента.С... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как возврат денежных средств которые списали
Сбербанк

Я случайно привязала карта сегодня списали деньги  Читать полностью

15.04.2026 Другое
Жалоба на необоснованное ограничениедоступа к услугам Сбербанка (с 24.09.2024)
Сбербанк

Здравствуйте!Обращаюсь с жалобой на действия ПАО «Сбербанк», которые существенно нарушают мои права, как клиента.С... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Проценты по кредитной карте
Сбербанк

нет , обновленная информация - это не информирование . Никто не заходит каждый день на сайт , проверяя , не изменил... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Блокировка 161 фз !!
Сбербанк

На каких основаниях отказано ? что я сделал не так ?? я любую свою операцию могу подтвердить !!! не какие правила н... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Наследственное дело-целенаправленно вводят в заблуждение
Сбербанк

Здравствуйте,вступила в наследство в январе.Сбербанк скрыл денежные средства, которые находились на счету и до сего... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Банк обманывает потребителей на маркетплейсе Мегамаркет
Сбербанк

При оформлении заказа на маркетплейсе Мегамаркет, с использованием бонусов "Спасибо", заказ отменяется продавцом со... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Как разблокировать счёта если карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Здравствуйте куда нужно обращаться если заблокировали счёт на карте на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Исключить из базы коллекторов
Сбербанк

К сожалению, в предыдущем сообщении не прикрепилось письмо, которое пришло на адрес эл.почты. То есть у этого агент... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Информирование по чужой задолженности
Сбербанк

Добрый день!На протяжении больше полугода поступают звонки по задолженности постороннего мне человека с разных номе... Читать полностью

15.04.2026 Другое
справка для оформления пенсии
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужна справка-подтверждение на имя Кочуриной Наталии Валентиновны о том, что я работала в Централ... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Претензия на возврат денежных средств Списали детские пособия!
Сбербанк

15.04.2026Сбербанк15.04.2026 в 10:38 поступили пособия на ребенка и банк списал их в счет погашения ипотеки в 20:34... Читать полностью

закрыть счёт
Совкомбанк

в Сбербанке отображен кредит от совкомбанка, как его закрыть Читать полностью

Проверка моих долгов

Хочу проверить в каких займах у меня долги Читать полностью

Не дали сертификат..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что с поддержкой мтс номера что с поддержкой мтс деньги одно и тоже шаблонные ответы и отмазки! Я вам написала что... Читать полностью

Осторожно: Т-банк изменил список исключений для кешбэка постфактум без персонального оповещения. Мой пример с МСС 7277.
Т-Банк

Прошу ответить здесь на площадке о вашем решении, а не лично в чате. Спасибо. Читать полностью

Бонусы за ОСАГО

Здравствуйте!Нет бонусов за ОСАГО (при выборе страховой отражалось 4500)•Мельников Сергей Николаевич •15.04.2026•sn... Читать полностью

странная политика банка
Альфа-Банк

Добрый день.Родители за чем то уговорили поучаствовать в "акции" - пригласи родителя (или как то так называлась) дл... Читать полностью

Дайте закрыть счет в вашем
Ozon Банк

как мне закрыть счет ? в чате вообще тишина не каких кнопок закрыть счет нету , я не хочу больше пользоваться ваш... Читать полностью

Невозможность закрытия вклада
Сбербанк

Ответ был получен, но он был бы актуален лишь для того случая, если бы я закрывал вклад досрочно. У меня есть подтв... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту
ВТБ

Вечер добрый Алексей.При приезде в Москву на электричке,следовавшей из Лобни в Москву - у меня,при переходе через т... Читать полностью

15.04.2026 Другое