Хотел оплатить услугу по сбп через ВБ, заблокировали кошелек. Поддержка отвечает крайне долго. А так же история операций пропала за 2 года
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Вобщем весь бардак в том, что уже месяц пытаюсь с техподдержкой разобраться в проблеме. При повышении уровня счета... Читать полностью
Здравствуйте,Вадим Бессонов! к сожалению попал в такую ситуацию, что мой кошелек заблокировали по причине обновлени... Читать полностью
Пользовался кошельком, не кого не трогал оплачивал по СПБ и qr cod и внутри приложения на покупку товаров wildberri... Читать полностью
Кто ответственный за отправку товара? Читать полностью
в прилодении сбера все обновилось за 1 мин , в вашем пошли уже вторые сутки все никак не обновится Читать полностью
Извиняюсь снова за уточнение.Обосновать в письменной форме только те переводы которые переводились физ. лицу? И сто... Читать полностью
На карте вб есть остаток денег, через госуслуги личные данные обновлены, но карта по прежнему заблокирована. Чат по... Читать полностью
Версия обновлена до последней, но сообщение полностью не отобразилось все равно. Могу ли я расписать каждый перевод... Читать полностью
Отправили только файл движении средств за месяц без какого либо описания. Спасибо уже на этом, но делать далее? В ч... Читать полностью
После получения заявления на закрытие кошелька, через какое время поступит возврат оставшихся в кошельке денежных с... Читать полностью
Здравствуйте,Вадим Бессонов! к сожалению попал в такую ситуацию, что мой кошелек заблокировали по причине обновлени... Читать полностью
Извиняюсь снова за уточнение.Обосновать в письменной форме только те переводы которые переводились физ. лицу? И сто... Читать полностью
Версия обновлена до последней, но сообщение полностью не отобразилось все равно. Могу ли я расписать каждый перевод... Читать полностью
Отправили только файл движении средств за месяц без какого либо описания. Спасибо уже на этом, но делать далее? В ч... Читать полностью
Дополню еще письмоЯ совершил вход в приложение через [censored], находясь в РФ. После того, как перешел в банк и по... Читать полностью
После закрытия вб кошелька прошло 2 недели, хотела открыть заново, но не получается, выдаёт ошибку.. Читать полностью
Я новый владелец номера. Пытаюсь подтвердить кошелек через Госуслуги, но система выдает ошибку, вероятно, из-за ста... Читать полностью
Добрый день! около полугода не пользоваталась телефоном, который привязан к ВБ банку, сегодня выяснилось, что номер... Читать полностью
Дополнительная информация по вопросу Читать полностью
Я, Сергей Олегович, столкнулся с вопиющим нарушением моих прав со стороны ООО «Вайлдберриз Банк». Банк уже более дв... Читать полностью
Здравствуйте, являясь клиентом АО «Альфа-Банк». Мне заблокировали счет в соответствии с требованиями Федерального з... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется счёт кредитной карты (самой физической кредитной карты нет). СПБ каким то образом перестало... Читать полностью
В приложениях восстановился процент и график платежей. Читать полностью
Поддержка банка не работает. Запросили кучу документов. Пояснение. Отказали мне. Читать полностью
07.05.2023 была погашена ипотека,снять обременение не могут до сих пор,в отделениях посылают звонить на 900,по теле... Читать полностью
Я являюсь клиентом Озон Банка и столкнулся с некорректной работой службы поддержки и необоснованными блокировками с... Читать полностью
Сообщения с итогом по запросу нет. Последнее сообщение вот такое " Извините, нужно еще время, чтобы рассмотреть обр... Читать полностью
Здравствуйте. В январе банк ПСБ заблокировал мои счета по 115-фз. Делал обычные переводы людям. А у меня там кредит... Читать полностью
Вобщем весь бардак в том, что уже месяц пытаюсь с техподдержкой разобраться в проблеме. При повышении уровня счета... Читать полностью
Ребят, это отстойно, все разводят руками, никто ни чем помочь не может, говоря о том, что все автоматически передае... Читать полностью