31
Вот исправленный вариант с учетом суммы **750 рублей** — это делает ситуацию еще абсурднее и безумнее:
**Еще раз на своем горьком опыте убедился: лучше вообще не открывать счет в этом банке-помойке!** Год назад перевел туда деньги — и всё, приехали. Вывести невозможно, переводы просто не работали. Отправили в офис в Санкт-Петербурге в ТЦ «Галерея». Прихожу, сотрудники видят, что я пытаюсь перевести 500 рублей — и начинают закатывать глаза, мол, «ты зачем пришел сюда из-за этих копеек?» Какое им дело до моих денег?! Обслуживание клиентов на уровне рыночной бабки!
**А теперь ситуация сегодня — это просто цирк с конями!** Компания IQOS отправила мне компенсацию за то, что я не смог попасть к ним в офис. Деньги пришли на номер моего телефона. Я, как клиент МТС, перевел их в МТС Банк-кошелек (логично же?). А когда попытался вывести на карту другого банка — БАЦ! — прилетает блокировка по 115-ФЗ!
**Вы не поверите, какая сумма вызвала у них подозрение в отмывании денег и финансировании терроризма — 750 (СЕМЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ) РУБЛЕЙ!!!** Семьсот пятьдесят гребаных рублей! Это меньше, чем штраф за переход дороги в неположенном месте! Вы серьезно?!!
**И самое бешенство!** По телефону мне ответил живой оператор — и что вы думаете? Он мне таким же тупым голосом зачитал: «Идите в офис, предоставьте источник происхождения средств». Какой источник, оператор?! IQOS прислал! Мне теперь с чеком на 750 рублей ехать через весь город? Мне что, справку из IQOS брать, что они мне компенсацию за несостоявшийся визит перевели? Вы там совсем охренели?
**750 рублей!!!** Ради этой суммы они заблокировали счет, заставили общаться с оператором и гонят в офис! Это уже не банк, а посмешище с паранойей на пустом месте! Не связывайтесь с этим убожеством, если не хотите, чтобы ваши семьсот пятьдесят рублей объявили особо крупным доходом неясного происхождения!
Здравствуйте!
Для рассмотрения вопроса о снятии ограничений вам нужно предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, зачисленных на счет, а также пояснения относительно экономической целесообразности проведенных расходных операций. Документы можно отнести в любой офис МТС Банка, отправить на почту банка info@mtsbank.ru или Почтой России по адресу: 115432, Москва, пр-кт Андропова, д.18, к.1.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
18 апреля мне поставили запрет о переводе с баланса телефона МТС. Сначала я сделала это через сайт и пыталась снять... Читать полностью
Мне надо договор подписанный с доказательствами мной!! А не просто ваш шаблон без моих подписей в вашем приложении,... Читать полностью
Добрый день! Вчера опять перестал работать, при платежах писал Сервис временно недоступен. И стал жестко тупить, по... Читать полностью
Я положила деньги через терминал мтс банка, потом только поняла, что положила не на мтс деньги , а на мтс банк. Был... Читать полностью
Я уже им писал она сказали обратиться к вам. Читать полностью
Я проживаю в городе Оренбурге, а офиса у вас тут нет, вы по моему издеваетесь над клиентами только Читать полностью
Баланс на карте так и отображается в размере 6026,27, больше не появилось на счету средств. Читать полностью
Поясните пожалуйста в чем заключается нагрузка, если у вас лежат мои деньги? Читать полностью
21.03.2026 первый раз обратилась в поддержу ,так как кредит на 97 тысяч,а платеж выставили 107 тыс,обещали помочь ,... Читать полностью
Так я письмом документы заверенные нотариусом сначала отправил на ваш московский адрес , их приняли и зарегистриро... Читать полностью
В том то и дело что 3 раза обращался а толку 0 , пришлось ехать 1000 км в Екатерибург что бы предоставить документы... Читать полностью
Хорошо, Мила, спасибо вам, ожидаем. Читать полностью
Здравствуйте, в продолжение нашего предыдущего вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/10... Читать полностью
16 марта после пополнения карты сразу заблокировали личный кабинет и карту,вот уже как месяц я пытаюсь получить дос... Читать полностью
Так, нам требуется снять блокировку и внести средства на счет вашего банка, что конкретно нужно проверить? - можем... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в целом решения не будет?😊 Дайте хотя-бы какой-то ответ что-бы мы не ждали и пред... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «МТС-Банк» Мне по инициативе банка заблокировали доступ в личный кабинет из-за подозрительно... Читать полностью
Здравствуйте, впервые за долгое время решила воспользоваться картой МТС. Хотела ещё позже открыть Расчётный счёт в... Читать полностью
Хорошо, подскажите пожалуйста, каким способом проинформируете? Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью