Вопиющий скандал снова с Совкомбанком.
подключили услугу в одностороннем порядке а сейчас говорят что я должна ее САМА отключать. И платить порядка 4 тысяч за стоимость услуги . Более того угрожают что рассрочки которые ранее были даны - потребуют погасить сразу одним днем .
это вообще законно???
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение — для нас важно ваше мнение и опыт взаимодействия с Банком.
Подписка «Халва. Десятка» была активирована на Вашем договоре 17 марта 2025 года как подарок с бесплатным годом. После его окончания, 28 марта 2026 года, подписка автоматически продлилась на следующий год — стоимость составляет 3799 рублей в год. Списание происходит с доступных средств (собственных или заемных). Если средств недостаточно, неоплаченная сумма переводится в рассрочку на 4 месяца и включается в минимальные платежи по карте.
В случае отключения подписки в платный период (или её повторного подключения) сроки рассрочек по всем ранее совершённым операциям в партнёрской сети пересчитываются — оставшийся срок увеличивается на 3 месяца. Исключение: если до окончания рассрочки осталось 3 месяца или меньше — пересчёт не применяется.
В качестве индивидуального решения на Ваш счет была зачислена сумма, равная стоимости комиссии за подписку, а именно 3799 рублей.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день!Я ипотечный брокер и партнер банка. Ко мне обратился клиент, который мае 2025 года оформлял договор ипо... Читать полностью
Бланк завления на возврат излишне удержанного налога заполнялся в офисе: Оренбург, пр. Победы, 118 от 08.04.2026г.... Читать полностью
Добрый день! В 2014 году был открыт счёт в совкомбанке.Как получить выписку по счету, если не являешься клиентом ба... Читать полностью
Процедура банкротства была завершена еще 14.04.2026 (дело № А50-11103/2025), информация на Федресурсе есть. Сбербан... Читать полностью
Очередной ответ не по существу и через зарегистриованное обращение, что же вы за организация такая, будем разбирать... Читать полностью
Отзыв давно засчитан как положительный, но баллов как не было, так и нет. Одни отписки, что переведут в течении 30... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Банка с апреля 2023 года. Кредит под залог авто с пересчетом %. Кредит брала на откр... Читать полностью
Не дают вывести деньги. Техподдержка не помогает решить проблему, а пытается различными предлогами убедить оформить... Читать полностью
Здравствуйте, хотела пожадлваться о введении в заблуждение при оформлении рефенансирования кредита с залогом автомо... Читать полностью
Взяли комиссию с моего кредита, который заранее был пополнен, а теперь там создалась задолженность, верните обратно... Читать полностью
Взяли комиссию с моего кредита, который заранее был пополнен, а теперь там создалась задолженность, верните обратно... Читать полностью
Обращалась раннее в банк с просьбой вернуть процентнуб ставку. Банк не хочет идти на уступки, клиентов добросовестн... Читать полностью
Почему я не могу скрины для отзыва прикрепить? Читать полностью
Здравствуйте Заказал пластиковую карту Плайт в приложении Плайт. Звонит на следующей день оператор и настойчиво пре... Читать полностью
Приходит пуш уведовмление о звонке из совкомбанка и следом звонок. Яндекс ороеделяет как нежелательный звонок о пре... Читать полностью
Здравствуйте! В 2024 году взял в Вашем банке автокредит , были поставлены условия , позволяющие держать ставку на о... Читать полностью
Добрый день. У меня не показывает обороты за месяц по нужной мне карте. Я оставляла 3 обращения, но мне, простите о... Читать полностью
Я приобрела в кредит автомобиль. По условиям программы (АвтоСтиль-Особый ) я должна совершать минимум 5 покупок на... Читать полностью
Не хочу разблокироврки карты , мне просто не снимают деньги , прочитайте мой вопрос по внимательнее Читать полностью
Хочу приобрести авто. Продавец говорит что с машиной все хорошо. Я по сайту https://www.reestr-zalogov.ru/search на... Читать полностью
В каком отделении можно купить доллары нового образца Читать полностью
При оформлении дебетовой карты в офисе банка специалист попросила указать для неё информацию - согласна ли я застро... Читать полностью
Мила, вы технично проигнорировали мой прямой вопрос. Повторяю его: если к 6 мая договор всё ещё будет висеть открыт... Читать полностью
Написала отзыв он пропал где можно посмотреть? Читать полностью
Добрый день, подскажите статус запроса? Не могу пользоваться телефоном полноценно, для меня эта критичная ситуация ... Читать полностью
опять 45 дней ждать ? Читать полностью
Добрый день!Я ипотечный брокер и партнер банка. Ко мне обратился клиент, который мае 2025 года оформлял договор ипо... Читать полностью
Я являюсь лояльным клиентом АО «Альфа-Банк». При попытке снять собственные средства в размере 1 000 000 руб. через... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли как то снять ограничения с моего счета в сбере, не могу выпустить карту, 4519396961 (серия и... Читать полностью
Бланк завления на возврат излишне удержанного налога заполнялся в офисе: Оренбург, пр. Победы, 118 от 08.04.2026г.... Читать полностью