39
Здравствуйте. Сотрудники перевели деньги на подарок, а вб заблокировал кошелек. Я теперь не могу воспользоваться этими деньгами. Служба поддержки неоднозначно отвечает, и то по долгу ждать приходится. Подскажите пожалуйста, как можно обратить в ЦБ?
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Не могу вывести деньги с вб кошелька Читать полностью
Добрый вечер! 20.04.26 узнал что заблокировали кошелёк когда попытался оплатить покупку в магазине. В этот же день... Читать полностью
А сколько времени это может занять? Хотя бы примерное количество Читать полностью
Уже как почти месяц не могу закрыть ВБ кошелёк,сначала не было возможности просто изменить номер телефона,так как м... Читать полностью
С 9 апреля ВБ банк заблокировал карту и средства на карте, уже две недели не могут решить вопрос, все документы и р... Читать полностью
Три недели не могут разблокировать кошелёк с деньгами. Я предоставил им все объяснения которые они просили о моих о... Читать полностью
Для ВБ банка, видимо, перевод собственных денежных средств по СБП на свое же имя в другом банке - это сомнительный... Читать полностью
21.04.26г. мне заблокировали wb кошелёк, на котором у меня находятся денежные средства для ежедневных трат и нескол... Читать полностью
Написал в нужное поле Читать полностью
А сколько времени это может занять? Хотя бы примерное количество Читать полностью
Здравствуйте как получить выписку по счету вб кошелька за последний месяц Читать полностью
Заблокировали вб кошелек при оплате через QR код, реквизиты были другой страны Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в поддержку по вопросу как я могу получить договор рассрочки на купленные товары. ЛК был з... Читать полностью
45008393030300 трек номер, отправляла заявление на закрытие кошелька и возврат оставшихся в кошельке денежных средс... Читать полностью
17 января 2025г арбитражный суд РТ признал меня банкротом. Имееимя постановление на руках(так же на Федресурсе и на... Читать полностью
Здравствуйте 🤝. Столкнулась с очень ужасной ситуацией. Касается она машенников, вб маркетплейса, и его (оплата част... Читать полностью
Добрый день не могу разблокировать кошелек. Просят отчет по операциям за последние 30 дней , но в приложении при э... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали кошелек не могу разблокировать звоню в поддержку мне говорят писать в чат вб я об... Читать полностью
что с вб, несколько дней подряд пыталась улучшить кошелек, не через смс не через госуслуги, почему так? Читать полностью
Дополнение.23.04.26Выехал на объект, сделал 3 осмотра через приложение Рососмотр, с разных устройств.По одному полу... Читать полностью
Александрова Мария, отправили Читать полностью
мне предлагают подписать доп соглашение чтоб отключчить домклик плюс, из текста я не могу понять повысится ставка и... Читать полностью
Прошло почти 2 недели, вопрос не решен, заказ не привезли деньги не возвращают, с магазином не связываются, никаких... Читать полностью
Здравствуйте, проблема так и не решена! Читать полностью
Офис и банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: Нижегородская область, Арзамасский район, село Чернуха, улица... Читать полностью
Не могу вывести деньги с вб кошелька Читать полностью
Ну это понятно.. А делать то что?😁 Яндекс ID не очень спешит на помощь😁 Читать полностью
Добрый вечер! 20.04.26 узнал что заблокировали кошелёк когда попытался оплатить покупку в магазине. В этот же день... Читать полностью