140
Здравствуйте, у вас проходила акция совместно с ООО "Рафинад"
акция – рекламное мероприятие с наименованием «Подключайте SberPay NFC
и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 800 рублей».
Все условия были выполнены мной в срок, но смс с сертификатом так и не поступил.
Я обратилась в сбербанк, где мне указали адрес электронной почты sertpodarok@rafinad.io.
Я написала, мне ответили что они это рассматривают в течении 30 дней!
Потом они мне отпишутся, что вы им направляете спискм, и меня в этом списке не было. Я изучила отзывы, их множество.
Прошу не обманывать своих же клиентов.
Я попросила так же своих племянниц поучаствовать в акции.
Им так же не поступил сертификаты.
Сертификаты должны были направить до 1 апреля включительно.
Правила я досконально изучила и всё выполнила в точности и в срок.
Прошу отправить мне пожалуйста смс с сертификатом.
Здравствуйте!
Мне потребовалось больше времени для проверки. Я напишу вам, как будут итоги. Простите за длительное ожидание
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Привожу в пример ваш ответ на этой же площадки с похожей ситуации.Здравствуйте!Я всё проверила. По закону банк впра... Читать полностью
Здравствуйте12 февраля 2026(решение на mkad.arbitr - 19.02.2026 и на федресурсе 26.02.2026) закончилась процедура б... Читать полностью
Доброго времени суток.Ситуация описана в вопросе - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1024159... Читать полностью
Почему в статусе вопроса стоит "Ответ дан", если ещё на рассмотрении и вы не вернулись с ответом? Читать полностью
Я пенсионер,хотела заказать карту Уралочка в Сбере.Мне отказали,ссылаясь ,что я уже получала ее,но я ее не получала... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали сбербанк онлайн по 115ФЗ нахожусь за границей на карту у меня деньги который я ну... Читать полностью
Мария, вы только пишите что разбираетесь. По факту вы разбираетесь. Может у вашего банка приоритеты и пенсионеры ту... Читать полностью
Здравсвтуйте!На эту почту мы и пишем, но там заготовленные ответы как будто.Вчера мне ответили вечером снова вот та... Читать полностью
Александрова Мария, добрый день. Ничего не исчезло из личного кабинета. Прошло 2дня после вашего звонка. Читать полностью
Добрый день!Я ИП на ОСНО с НДС.В 2024 году открыл счет в вашем банке.Получил бизнес-карту.Меня сотрудники уверряли... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали сбербанк онлайн по 115ФЗ нахожусь за границей на карту у меня деньги который я ну... Читать полностью
Мария, вы только пишите что разбираетесь. По факту вы разбираетесь. Может у вашего банка приоритеты и пенсионеры ту... Читать полностью
Здравсвтуйте!На эту почту мы и пишем, но там заготовленные ответы как будто.Вчера мне ответили вечером снова вот та... Читать полностью
Доброе утро. Хотя мне, не очень! Опять в 8 утра звонок из Сбера и опять эта Дарья! слова не дает вставить! Типа она... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на такой же анологичный вопрос на банки ру, вы ответили что уже решили проблему, извинились и... Читать полностью
Предложили рефинсирование двух кредитов. Отправила заявку. Одобрили. И сказали ждать зачисления в течении двух дней... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы узнать здесь к представителей сбера почему уже идёт 5 год после банкротства, а счёт по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2026 года был произведен "ремонт" подвески моего автомобиля у мошенника, который нанес ущер... Читать полностью
Если я заполнила заявку на одного ребенка, и следом на другого, снова перейдя по ссылке, эта заявка считается откры... Читать полностью
Списали деньги сервисом B2P_ADENGI 6009_0 MOSKVA RUS хотя никаких подписок не было, что теперь делать? Читать полностью
Привожу в пример ваш ответ на этой же площадки с похожей ситуации.Здравствуйте!Я всё проверила. По закону банк впра... Читать полностью
Здравствуйте12 февраля 2026(решение на mkad.arbitr - 19.02.2026 и на федресурсе 26.02.2026) закончилась процедура б... Читать полностью
Ага, только я сделал это всё сам, без какой- либо помощи со стороны банка или страховой компании. Для тех, кто чита... Читать полностью
Обмен кэшбэка МТС на реальные рубли (вывод на карту) доступен на всей территории России, однако эта функция не явля... Читать полностью
с кем вы поделились информацией? мне от вас ничего не пришло в чатео каком переводе вы ведете речь? в выписке нет н... Читать полностью
Доброго времени суток.Ситуация описана в вопросе - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1024159... Читать полностью
Временно приостановили операции по карте, предоставила все документы, поддержка молчит уже сутки, я не могу ни снят... Читать полностью
Почему в статусе вопроса стоит "Ответ дан", если ещё на рассмотрении и вы не вернулись с ответом? Читать полностью
Являюсь держателем банковской карты/владельцем счёта, открытого в Т-БАНКе на основании договора банковского обслужи... Читать полностью
Я пенсионер,хотела заказать карту Уралочка в Сбере.Мне отказали,ссылаясь ,что я уже получала ее,но я ее не получала... Читать полностью