Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос по программе "Как зарплатный"

15.04.2026 18:54
22
Сбербанк
Автор
user-514211073782
г Санкт-Петербург

Добрый день!

Столкнулся с проблемой, аналогичной этой https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761830/?ysclid=mo07vgxpzy303969948.

В ходе выяснения в чате поддержки, как я могу посмотреть текущий статус по программе "Как зарплатный", было сформировано обращение 260409-7001-627627 с заверением, что так быть не должно.

Уже после натолкнулся на вопрос по ссылке выше. 

Поясните, на каком основании возврат НДФЛ зачитывается как перечисление заработной платы и является основанием для смены статуса клиента на "Зарплатный"? И с чем связана техническая невозможность обратной смены этого статуса без ожидания автоматики? Каким образом гарантировать обратный автоматический переход в статус "Как зарплатный", если нет возможности отслеживать статус выполнения программы или хотя бы необходимую сумму к ежемесячному внесению на счёт?

Здравствуйте!

Мне потребовалось дополнительное время. Прошу еще ожидать🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт по 115фз.
Сбербанк

Самозанятости не было, и документов тоже нет. Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора в одностороннем порядке
Сбербанк

№260412-7000-555669Не решено,договор меняете как хотите,пенсионная ступень прерывается изза досрочных погашений ,и... Читать полностью

Несуществующие ограничения
Сбербанк

После смерти отца осталась кредитная карта. По определённым причинам сразу погасить долг не получалось. Сбер присла... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Незаконно подняли ставку на 1% по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Это что за издевательство? Обращение №260327-7001-240950 подано 27.03.2026! Вчера мне опять пер... Читать полностью

Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Когда ждать ответ? Мне звонили и говорили что ожидайте выплату, сейчас опять рассмотрение, менеджер Алиса, который... Читать полностью

Можно ли приемным родителям пользоваться номинальным счетом детей у которых отец погиб на СВО? Нужно ли составлять отчет об использовании этих денег в органах опеки?
Сбербанк

Приемный родитель открыл номинальный, сберегательный счета на детей у которых отец , лишенный родительских прав, по... Читать полностью

Вопрос по программе "Как зарплатный"
Сбербанк

Это настолько сложный технический вопрос? Сколько ещё потребуется времени? Читать полностью

23.04.2026 Другое
По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

это десятки отправителей, которые и спустя 24 часа не могут отправить перевод. и приходится обьяснять, что все норм... Читать полностью

Верните денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера 20.04.26 с меня списали 899 руб. за подписку Slidy Al. Я не планировал продлевать подписку и за... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Вся информация есть на сайте суда, номер дела указан в исполнительном листе 2-808/2025, у суда есть телефон для под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по программе "Как зарплатный"
Сбербанк

Это настолько сложный технический вопрос? Сколько ещё потребуется времени? Читать полностью

23.04.2026 Другое
Вывод созаемщик из ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, закладную кадастровая отправила 13.04.26 , вы её получили?  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Почему спустя 1.5 месяца после завершения процедуры банкротства, кредит висит в ЛК клиента
Сбербанк

Добрый день! 10 марта 2026 года, у меня завершилась процедура банкротства со списанием всех долгов! Буквально через... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как решить проблемы со звонками из сбербанка.Они удерживают пособие на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте.У меня была проблема с оплатой кредитов.Теперь же я их выплатила через приставов.О завершение исполнит... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Исполнение решения суда
Сбербанк

Добрый день, 17.04.2026 я сдал в Сбербанк исполнительный лист серии ФС 051551414 в отношении банка. Сделана отметка... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Лимит по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте. Меня предупредили, что с 27.04.2026 снизят лимит с 75 000 рублей до 30 000 рублей. Я исправно погашаю... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Как заблокировать подписку MJEDAUT GEJMZ этой уже 1282 рубль снимают мой счета
Сбербанк

Может ли заблокировать каждый день снимают два раза  Читать полностью

22.04.2026 Другое
Здравствуйте, 22 апреля произошло списание с карты в 13:15 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я не думала что через практически 3 дня начнут самовольно списывать деньги за пробную подписки!
Сбербанк

Хотелось бы сделать возврат средств, ибо это вообще ни в какие рамки не лезет!  Читать полностью

22.04.2026 Другое
Заказ в Купере Н14241876301
Сбербанк

22.04.2026 года мною был осуществлен заказ в сервисе Купер из магазина Перекресток на сумму 2 169 руб. 98 коп., су... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Перевод средств накопительной пенсии.
Сбербанк

Здравствуйте, заключил договор ОПС со Сбором, накопительную пенсию ещё не переводил, что будет если я не выполню в... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Повторное обращение: Банк вводит в заблуждение, ограничивая обратную связь и игнорируя предоставленные документы.
Ozon Банк

Уважаемый представитель Озон Банка!Повторно обращаюсь к ситуации с блокировкой моего счёта от 15 апреля, которую я... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Так на официальном сайте суда все есть!! Я 3 раз вам об этом пишу. И вы мне опять отвечаете чтобы добавил информаци... Читать полностью

Яндекс Банк навязал платный кредит за 1,5 часа задержки и вынуждает оплатить проценты.
Яндекс Банк

22.04.2026 г. я должна была внести платеж по «Супер Сплиту» до 21:00. Из-за кратковременного сбоя интернета платеж... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Хочу оставить жалобы на мошеннические действия со стороны банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

19.12.2025 по номеру телефона, который мне не принадлежит, я не знаю хозяина открыта виртуальная карта, потом, восп... Читать полностью

Выдача сотрудником новой карты, вместо оформленной по ссылке.
Альфа-Банк

Добрый день. Объясните пожалуйста, если я оформила карту по ссылке и пришла за ней в отделение, сообщила сотруднику... Читать полностью

Альфа-Банк обманывает клиентов!
Альфа-Банк

Начала приходить реклама о вознаграждениях за рекомендации. Мне порекомендовали кредитку, получил по ссылке, в итог... Читать полностью

Сроки выплаты баллов за отзыв банку

Через сколько времени придут баллы за отзыв о банке который зачли? Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Мне заблокировали карту озон-банка в связи с переводами. В чате мне не отвечают более 12 часов уже! Дозвониться не... Читать полностью

23.04.2026 Другое
денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи

Заявление на предоставление ежемесячной городской денежной выплаты и ежемесячной денежной компенсации на оплату усл... Читать полностью

как отключить оплату частями в ЛК WB, либо расторгнуть договор с ООО Престо
Вайлдберриз Банк

как отключить оплату частями в ЛК WB, либо расторгнуть договор с ООО Престо? Читать полностью