Здравствуйте. 17.04.2026 совершила покупку кода, но до сих пор нет кода. Почта правильно указана была. Денежные средства обратно не поступили.
Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста, проверить папку входящих писем. Если письма нет, нужно проверить папку «Спам» или другие разделы, например, «Промоакции» или «Обновления».
Если письмо с кодом активации не пришло в течение 15 минут, необходимо обратиться к получателю по контактам, которые указаны в деталях платежа. Деньги за сертификат вернуть, увы, не получится, так как он невозвратный.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМария , я была дезинформирована вашими сотрудниками и про лимит 1млн мне никто не сказал , даже вы сначала сразу не... Читать полностью
Прошу разъяснить, на каком основании Сбербанк отказывает в перечислении денежных средств по сертификату "Молодая се... Читать полностью
В разделе телефоны актуальный номер у вас помечен значком Сбер ID.Повторный вход даже с удалением аккаунта делали.Н... Читать полностью
почему? я могу ли я как-то написать заявление или что-то с этим сделать? Мне нужно разблокировать карту или убрать... Читать полностью
Домклик присылает не читаемые документы в формате эксель в sign.me на подпись. Что с этим делать? Читать полностью
Добрый день! OOO SBM SANKT-PETERB RUS списывают деньги, ни какой подписки я не оформляла,как отключить списание? Читать полностью
Можно ли через Вас разблокировать карту и приложение ? Читать полностью
Добрый день, счётом то я могу пользоваться? Хотя бы для выпуска зарплатной карты и зачисления туда денежных средств... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь индивидуальным предпринимателем . Ип молодое , открытое в начале этого года. Работаю по У... Читать полностью
есть ли какой-то прогноз по времени? (уже полтора месяца прошло...) Читать полностью
Добрый день! OOO SBM SANKT-PETERB RUS списывают деньги, ни какой подписки я не оформляла,как отключить списание? Читать полностью
Здравствуйте. В течение года в отношении меня ведется исполнительное производство, деньги на погашение задолженност... Читать полностью
Вопрос без решения Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 27.03.2026 в 02:03.trackerbox G SANKT-PETE RU Читать полностью
Подал повторно на все программы, везде отказ, документаь но подтвердил все. То у вас сбои, то еще что то. Ужасное о... Читать полностью
Заблокировали детскую карту при поступлении денежных средств, мошеннических схем никаких нет деньги приходят честно... Читать полностью
согласно 161-ФЗ платеж по счету (а списание проходило посчету) считается оконченным с момента отражения операции по... Читать полностью
спасибо огромное за то что хотели помочь❤ Читать полностью
Я вам еще раз говорю, что мне не дают нигде информации, а приехать я не могу, вот сейчас начнется просрочка потом в... Читать полностью
списываются деньги с карты за подписку без предупреждения хотя подписка была отменена и карта больше не привязана,... Читать полностью
Банк ссылается на ст. 23 Закона о Защите прав потребителей Статья 208 ГК РФ — устанавливает, что решения суда испол... Читать полностью
Здравствуйте! Моей Матери 94 года. Сегодня, 29 апреля, она пошла в магазин "Пятерочка" за продуктами. В магазине, е... Читать полностью
Добрый день! Организация пытается вернуть денежные средств за неоказанные мед.услуги физическому лицу, у которого с... Читать полностью
Мария , я была дезинформирована вашими сотрудниками и про лимит 1млн мне никто не сказал , даже вы сначала сразу не... Читать полностью
Техподдержка отвечает инструкцией: Как закрыть кошелёк в приложении Wildberries:1. Перейдите в раздел «WB Банк» → Б... Читать полностью
В силу того, что продукт Номинальный счёт (НС) имеет огромное количество нюансов по ипользованию для его открытия т... Читать полностью
16.04.2026 получил карту, оформленную по ссылке друга. Спросил сразу у курьера, есть ли подключенные платные функци... Читать полностью
Здравствуйте.В мтс-банке есть накопительный счёт под 16%.Можно ли положить деньги на 2 месяца(при предварительном р... Читать полностью