Автор
Kobra1982
Нижневартовск

Написал заявление на закрытие счета, и перевода остатка средств на другой банк, направил в чат банка через приложение, так как в моем городе нет офиса банка, и все не слуху не духу, ни кто не звонит не пишет с этого банка, когда ждать остаток средств одному богу известно, почитал в чате что по закону средства должны вернуть в течении 7 дней, через пару дней выйдет срок, переписку чата всю зафиксировали будем обращаться в прокуратуру! Надоело уже бегать за этими банками, дали им волю, захотели заблокировали, а деньги потом свои бегай забирай. Ужасный банк!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не принимают заявления о закрытии счета. Не работают по требованию ст 859 ГК РФ
ОТП Банк

В городе Иркутск дважды посещал отделение банка хотел закрыть счет, отказывают. Не принимают заявления. Говорят все... Читать полностью

ОТП банк задерживает перечисление моих денег
ОТП Банк

13.03.2026 мне ограничили действия по счету по 115 ФЗ16.03.2026 мною в отделении банка в г.Ростов-на-Дону было напи... Читать полностью

Отключение услуги "Ваша выгодная ставка"
ОТП Банк

Здравствуйте! Хочу отключить услугу "Ваша выгодная ставка". С утра не могу сделать этого по причине технической оши... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161-ФЗ.
ОТП Банк

Добрый день! 09.04.2026 мне пришло смс от вашего банка. Прикладываю текст сообщения:"Действие ваших электронных сре... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Исчезли деньги со счета
ОТП Банк

Прикрепляю Читать полностью

БАНК ДЕРЖИТ БЛОКИРОВКУ СЧЕТА ХОТЯ ЦБ УБРАЛ ДАННЫЕ ИЗ БАЗЫ 161 ФЗ
ОТП Банк

У меня уже больше 2 месяцев держится блокировка счёта, деньги банк вывести не дает нарушая предписание цб дать дост... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Проблема с доставкой карты курьерои
ОТП Банк

28.03.3026 г заказал карту в г. Городец Нижегородской области с доставкой, курьер нахамила бросила трубку и сделала... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Заблокировали в сообществе в ВК

Подшивалова Ольга, Золина Виолетта Юрьевна 04.12.1990 9063140007Требую немедленно снять завершенное ИП. Жалоба в ге... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Блокировка фз 155 по карте
ОТП Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по фз 115, заявление об переводе денежных средств было написано 20.04.2026. В дан... Читать полностью

Перевëл 2690 а на балансе 2307,53
ОТП Банк

Перевëл 2690 а на балансе 2307,53,куда делись деньги, операторы говорят что был типа долг, но нигде его не вижу, н... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
прошло 5 рабочих дней, ответ по документам и разблокировки так и не предоставлен
ОТП Банк

по 115 фз заблокировали счет, прошло 5 рабочих дней, никакого продвижения в решении проблемы и ответа не предоставл... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам банка.
ОТП Банк

Пополнила счёт на сумму равную полной стоимости кредита. При этом оформила заявку на полное досрочное погашение кре... Читать полностью

Не активируется карта
ОТП Банк

Оформила карту, получила курьером, в приложении горит кнопка активировать карту, при попытке активировать, пишет чт... Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты
ОТП Банк

В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью

Блокировка и введение в заблуждение
ОТП Банк

случае неполучения удовлетворительного ответа и/или не восстановления доступа к счетам в течение 10 (десяти) рабочи... Читать полностью

Блокировка и введение в заблуждение
ОТП Банк

21.04.2026 при попытке перевести средства, ОТП банк блокирует мне операцию с уведомлением о том, что со мной свяжут... Читать полностью

Проблема с переводом денег с накопительного счета по сбп
ОТП Банк

Сделал сегодня перевод утром в часов 11 перевод по сбп с накопительного счета на тбанк, денег нигде нет, нету не пе... Читать полностью

Получение премиальной карты
ОТП Банк

26 марта 2016 года через мобильное приложение банка заказаля премиальную карту.Доставка бала назначена на 30 марта... Читать полностью

Нарушают ст. 859 ГК РФ: После 7 дней не возвращают деньги после заявления на закрытие счета по 115-ФЗ.
ОТП Банк

11.04.2026 года я подал в ПАО «ОТП Банк» письменное заявление о закрытии счета и возврате остатка денежных средств... Читать полностью

Плата за уведомления
ОТП Банк

Представитель банка, который вручал карту сообщил мне, что она бесплатная и платы за уведомления нет. Я несколько р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда нормально заработает приложение?
Совкомбанк

Не работает приложение хотя обновлено до последней версии. Брал карту 2% на всё, а через 11 месяцев банк решил сниз... Читать полностью

Пожалуйста, помогите , я в отчаянии и не знаю что делать,
Ozon Банк

Здравствуйте, 3 дня назад решил снять арест с озон банка, оплатил свой долг в ФССП в приложении озона и на счету ос... Читать полностью

Подписка втб плюс и автоплатеж
ВТБ

Хочу обратить внимание на агрессивные продажи со стороны втб по подписке втб плюс и автоплатеж на мобильный. Со сло... Читать полностью

Проблема с резервированием эскроу счета
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 07.01.2026 года был зарезервирован и активирован эскроу счет (далее старый счет) под определенный объ... Читать полностью

Проблема с выводом из поручительства по продаже залогового имущества.
Сбербанк

Продал свою квартиру в ипотеку покупателю ,которая находилась в ипотеке банка втб.покупатель оформил ипотеку в домк... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Не пришли деньги на Alipay
Сбербанк

Переводили в сбербанк онлайн по но еру телефона Читать полностью

26.04.2026 Другое
Ужасная обратная связь
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня 26 апреля 2026 года заканчивается срок действия вклада. Что же я вижу в приложении? % будут на... Читать полностью

Не прислали бонус за друга
Т-Банк

Человек по ссылке оформил карту и выполнил все условия но деньги не пришли  Читать полностью

Банк вводит людей в заблуждение
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. По кредитной карте наступил очередной платеж 18 апреля оплатила с заде... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк обманывает и не отдает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

92465896 Составили обращение с сотрудниками банка , действую по их указаниям, в данном запросе должны были прикрепи... Читать полностью