В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а когда написал на электронную почту, ответили что ничем помочь не могут. Очень удобно заманивать новых клиентов акциями, но не выполнять свои обязательства
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью
Арестовали карту, удалённого обслуживания нет. Приехала 25.04.2026 в офис в Нижнем Новгороде, чтобы получить деньги... Читать полностью
так мне получается снова ждать, как минимум сверху эти 11 дней?почему банк не предупредил меня сам ? Читать полностью
Подал заявление на закрытие счета 16.04.2026, принято ли мое заявление и когда счет закроется и переведут деньги на... Читать полностью
Что с моими деньгами в итоге?Сколько можно ждать.Договор № 4002840144То документы не правильно заполнены, то не в т... Читать полностью
У меня нет никаких процессов по карте!!!! Вы просто не хотите возвращать деньги!!!! Мне кредит платить, мне лекарст... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявление в чат о закрытие счета и переводе на другой счет. Так как 115 фз3 блокнули..Когда п... Читать полностью
Никогда в жизни не берите дебетовую карту!!!! Заблокировали мне счёт, отправила документы, документы им не понравил... Читать полностью
30.05.1998 Читать полностью
Арестовали карту, удалённого обслуживания нет. Приехала 25.04.2026 в офис в Нижнем Новгороде, чтобы получить деньги... Читать полностью
Что с моими деньгами в итоге?Сколько можно ждать.Договор № 4002840144То документы не правильно заполнены, то не в т... Читать полностью
30.05.1998 Читать полностью
Написал заявление на закрытие счета, и перевода остатка средств на другой банк, направил в чат банка через приложе... Читать полностью
по 115 фз заблокировали счет, прошло 5 рабочих дней, никакого продвижения в решении проблемы и ответа не предоставл... Читать полностью
Пополнила счёт на сумму равную полной стоимости кредита. При этом оформила заявку на полное досрочное погашение кре... Читать полностью
Оформила карту, получила курьером, в приложении горит кнопка активировать карту, при попытке активировать, пишет чт... Читать полностью
случае неполучения удовлетворительного ответа и/или не восстановления доступа к счетам в течение 10 (десяти) рабочи... Читать полностью
21.04.2026 при попытке перевести средства, ОТП банк блокирует мне операцию с уведомлением о том, что со мной свяжут... Читать полностью
Сделал сегодня перевод утром в часов 11 перевод по сбп с накопительного счета на тбанк, денег нигде нет, нету не пе... Читать полностью
В ежемесячных категориях кэшбека выпало "10% на красоту" при условии выполнения задания - подключить безопасный ном... Читать полностью
Зарегистрировано обращение по письму, которое я отправил на электронную почту или же по сообщению на Банки.ру? Прос... Читать полностью
Заблокировали счёт, деньги нужны срочно, 48 часов ждать не могу.номер обращения 92759338требую разблокировки в тече... Читать полностью
24.04.2026 была проведена сделка по покупке недвижимости за счёт ипотеки и маткапила, отдали документы на регистрац... Читать полностью
Здравствуйте! 25 марта 2026 г. повторно отправил пакет документов по почте в НПФ Сбербанка по адресу 115162, Москва... Читать полностью
Здравствуйте, 26 марта у меня завершилась процедура банкротства, через 30 дней кредиты должны убрать, но их не убра... Читать полностью
"необходимо ежемесячно оплачивать покупки на сумму от 5 000 рублей любой нашей картой, оформленной на имя пригласив... Читать полностью