Сегодня, 27.04.2026, в отделении Сбербанка пос. Дружный Кстовского района Нижегородской области, по предъявленному паспорту не выдали пенсию моей маме Ивановой Тамаре Александровне 02.06.1947 г.р. ссылаясь на то, что паспорт якобы не действительный. При этом паспорт по источникам МВД и Госуслуг, действительный и его сохранность в надлежащем виде. В т.ч. рекомендуют заняться вопросом подтверждения действительности паспорта, что в силу возраста и состояния здоровья мамы, не представляется возможным. Прошу решить этот вопрос. Заранее Спасибо!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью
Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью
Как отключить списание? Каждый раз списывают 299 рублей. Я не понимаю, вроде не подключал ничего, но деньги списыва... Читать полностью
Спасибо, наконец-то проблема решена. Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что-то известно по возврату денежных средств? И еще вопрос, если я отменила подписку, карт... Читать полностью
В 2024 Сбербанк заблокировал дистанционное обслуживание моих продуктов со ссылкой на ФЗ 161. Однако я обратился в Ц... Читать полностью
Банк без предупреждения (ни СМС, ни письма, ни звонка) изменил условия льготного периода по моей кредитной карте №... Читать полностью
Сплошные отписки. Банк ответил, что ограничений нет. Я и так знаю, что ареста на недвижимости нет.При этом в Дом кл... Читать полностью
ПретензияБанком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщи... Читать полностью
Код ошибки: 98‑3001. Открыли счет , работаю на финансовых рынках в валюту покупка/продажа цифровых активов на биржа... Читать полностью
В 2024 Сбербанк заблокировал дистанционное обслуживание моих продуктов со ссылкой на ФЗ 161. Однако я обратился в Ц... Читать полностью
Был в отделении, сказали ограничения не сняты. Прошу проверить информацию Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как работает банк в праздничные дни на улице Суворова, д. 81 Читать полностью
Следующий платеж у меня 6 мая. Вы до сих пор с 9 апреля не можете разобраться, почему я не могу погасить досрочно к... Читать полностью
13.04.было подано обращение.В течении 24 часов должен был поступить звонок от руководителя отдела (так озвучил опер... Читать полностью
Добрый день!прошла процедуру банкротсва с полным списаем кредитов, кредиты непогашенные исчезли с приложения, а кре... Читать полностью
Одобрили ипотеку и перестали выходить на связь. 1,5 мес собирали документы, прикрепляли. постоянно были казусы, ког... Читать полностью
Советую всем людям забирать свои накопления из Сбербанка, не только накопительную пенсию, но и вообще не открывать... Читать полностью
Добрый день! Мною была подана заявка на реструктуризацию по кредитной карте 31.10.2025 г., она была отклонена. Прав... Читать полностью
Сняли годовое обслуживание карты 3000 рублей. Я не работаю и хочу закрыть зарплатной счёт. Как вернуть вернуть спис... Читать полностью
Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью
Добрый день. Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью
Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью
Добрый день. С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью
почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью
Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью
Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью
Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью