Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте списали деньги 249 DEDPROXY MOSKVA RUS , как вернуть деньги ?

28.04.2026 21:36
39
Сбербанк
Автор
user-17987453871
респ Дагестан, г Хасавюрт

Верните пожалуйста деньги . 

Здравствуйте!

Карту нужно заблокировать, если с нее прошла несанкционированная операция.

Возможно, ранее вы указывали данные карты на каком-либо сайте и оформили подписку. Отключить ее можно на том же сервисе, который списал. Также проверьте, пожалуйста, раздел в приложении СберБанк Онлайн "Куда привязаны мои счета и карты".

Для уточнения возврата денег рекомендую обратиться в поддержку сервиса.

Если решить не получилось, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, приложите скрин обращения в поддержку.

В теме письма укажите: "1043580 banki.ru". Проверю, чем могу помочь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк шлет отписки на вопросы о сроках пересчета процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Как и у многих здесь в последние пару месяцев, 21.03.2026 процентная ставка по IT-ипотеке была повышена с 4,1% до б... Читать полностью

Узнать за какую операцию наложили ограничения по 161 фз
Сбербанк

хотела бы узнать за какую операцию наложили блокировку идентефикатор плательщика REQ-20260424-15883идентефикатор по... Читать полностью

Несанкционированное списание денежных средств за услуги UseGPT
Сбербанк

Здравствуйте! Я позавчера оплатил подписку за 5 рублей как бы пробный период, после этого на следующий день у меня... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

Здравствуйте 13.02.2026 был заблокирован счет на основании ФЗ-161 ст. 9 п 11.6 причина перевод в размере 300 000 ру... Читать полностью

Почему убирают единственный банкомат, который обслуживает несколько посёлков?
Сбербанк

Спасибо за ответ, здесь всё понятно. Но в таком случае встречное предложение. Не могли бы вы рассмотреть возможнос... Читать полностью

Как мне получить выписку по ссудному счету куда я вносила ненежные средства по ипотечному кредиту
Сбербанк

Добрый день, мне необходимо для суда получить информацию (справку) о том, что я платила по кредиту. Ипотечный креди... Читать полностью

Списание с карты
Сбербанк

Здравствуйте. Спасибо Вам за участие. Я запретила все списания с этой карты, но данного сервиса там нет. Я так поня... Читать полностью

Аэрофлот больше не транспорт?
Сбербанк

Согласно стандарту ISO для платежной системы МИР для МСС4511 (специальная категория для перевозок "Аэрофлота") было... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

У меня вопрос по этому ответу а в какую мне поддержку обратиться?  Читать полностью

И когда же дом клик соизволит провести нашу сделку?
Сбербанк

Сбер Дом Клик - невероятное дно. Пользуются своей властью монополистов. Пожалели тысячу раз, что решили с ними офор... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
И когда же дом клик соизволит провести нашу сделку?
Сбербанк

Сбер Дом Клик - невероятное дно. Пользуются своей властью монополистов. Пожалели тысячу раз, что решили с ними офор... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Списали деньги Самара рус как вернуть  Читать полностью

30.04.2026 Другое
Продление реструктуризации
Сбербанк

Добрый день!мной 11.2025 была оформлена реструтуризации по действующим кредитам в связи со снижением дохода. На дан... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 900рублей
Сбербанк

не знаю что за списание Читать полностью

30.04.2026 Другое
Сбермобайл не позволяет установить мессенджер на замену телеграмм
Сбербанк

Попробовал установить турецкий мессенджер bip на замену заблокированного телеграмма. Смс с подтверждением на операт... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Двойное списание по ИП, которое погашено
Сбербанк

. Читать полностью

30.04.2026 Другое
Отношение Купера к клиентам
Сбербанк

Купер предоставил мне промокод - Скидка до 15% в «METRO». Скидка 7% на первый заказ в серии; 12% – на второй заказ... Читать полностью

30.04.2026 Другое
СберМобайл блокирует «безлимит» за обычные звонки. Поддержка бездействует
Сбербанк

Вы пока ответили лишь "Я узнаю подробности и вернусь к вам с ответом".Жду решения проблемы - разблокировки Читать полностью

30.04.2026 Другое
Снять блокировку со Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте в октябре прошлого года мне заблокировали Сбербанк онлайн, по компрометации, якобы мои данные возможно... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Комплексное урегулирование
Сбербанк

Добрый день комплексное одобрили но в приложении я не вижу банков партнеров Читать полностью

30.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк шлет отписки на вопросы о сроках пересчета процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Как и у многих здесь в последние пару месяцев, 21.03.2026 процентная ставка по IT-ипотеке была повышена с 4,1% до б... Читать полностью

Заблокировали номинальный счет опекуна без объяснения причин
Т-Банк

Написал на почту Читать полностью

Навязывание услуг, которые не нужны-звонки по 3 раза в неделю
Альфа-Банк

За сегодня уже 2 раза позвонили! Меня это раздражает уже!! Хватит мне звонить!!! Читать полностью

Почему Ваш банк игнорирует документы о разблокировке карты
ОТП Банк

Ещё 21 апреля направил дополнительные документы на электронную почту о разблокировке карты, однако Банк просто игно... Читать полностью

Закрыть счёт счёт карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

! Читать полностью

Блокировка счетов и доступа к личному кабинету
Альфа-Банк

19 января 2026 года Альфа-Банк (далее - "банк") заблокировал мои банковские и инвестиционные счета после внесения ч... Читать полностью

Обман по поводу высокого процента при оформлении Вклада Плюс с промокодом через Банки.ру
МТС Банк

Вчера открыла Вклад Плюс с промокодом в МТС банке. На Банки.ру обещали с капитализацией 14,55% и для клиентов, у ко... Читать полностью

Блокировка ВТБ онлайн
ВТБ

Я направил вам ответ на почту и дублирую сюда Читать полностью

Банк не заинтересован в оформлении полисов клиентам
ВТБ

Здравствуйте! Обратилась в чат сегодня, чтобы рассчитали или сделали заявку на оформление полиса не ипотечной кварт... Читать полностью

Могу ли я снять деньги с карты при блокировке цб
Альфа-Банк

Снятие денег при блокировке цб в кассе банка Читать полностью