Добрый день!
На сайте налоговой обнаружила счет Совкомбанка, неоднократно писала заявления на закрытия. В итоге счет не закрывался на протяжении 2 лет. Писала жалобы, писала обращения, умоляла помочь в решении вопроса. ИТОГ=0 Просто ничего. Отписки по типу " У нас все закрыто, идите в налоговую" Окей, хорошо, пойду в налоговую. Там 2 обращения с ответом, что Совкомбанк не закрыл счет. Как объяснила налоговая, счет нельзя удалить руками, можно только ссылаться на данные из банка(Совкомбанка).
Вывод:
1. Ужасная ситуация, где царит равнодушие каждого сотрудника ( 2 года пытаюсь решить вопрос)
2. Вопрос не решен, прошу решить вопрос, иначе далее запрос будет направлен в Банк России (ЦБ РФ).
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Отвратительный банк, оформил карту халва, полгода было всё хорошо, периодически оплачивал покупки с неё. В один мом... Читать полностью
Добрый день! Мне суд утвердил план реструктуризации долгов, я должен ежемесячно вносить платежи , как мне получить... Читать полностью
В ответе на мой вопрос, Вы указали что 31.03.26 было направлено sms о завершении рассмотрения документов. 10.04. в... Читать полностью
Нужно открывать дебетовую карту для открытия накопительного счета или достаточно моб. приложения банка? Читать полностью
Здравствуй в 2024 году я случайно по глупости подписала в Совкомбанк договор кредитный доктор 9999 сейчас у меня с... Читать полностью
Как так вообще? Почему свои же средства банк считает подозрительными? Читать полностью
Здравствуйте! В феврале 2025г мне позвонили из совком банка и предложили 200000т.₽ всего за пару кликов не посещая... Читать полностью
Я, Радима Тимуровна. по обращению №3610666. Банк ограничивает доступ к моим личным средствам по 115-ФЗ. Документаль... Читать полностью
Почему вы другим клиентам банка идете на встречу и не берете комиссию? А молодой семье отказываете? Я понимаю мы на... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за пояснении. В связи с образованием просроченной задолженности у меня "слетел" льготный перио... Читать полностью
Заблокировали счет и карту, на карте лежит, 23000+ рублей, вчера пришел в банк, для закрытия счета, на что мне сказ... Читать полностью
Жалоба на действия ПАО «Совкомбанк»Суть обращения:Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк».13.04.2026 банк заблокировал... Читать полностью
Добрый день.Проходила процедуру банкротства с 03.09.2025, в ходе которой финансовым управляющим был создан специаль... Читать полностью
Здравствуйте положила на счет деньги и совершила перевод на свой счет в другой банк и меня заблокировали почему так... Читать полностью
Банк заблокировал мои счета и требует объяснений почему я переводил деньги сам себе в другой банк. Мной было состав... Читать полностью
здравствуйте.у меня в кредитной истории висит какая то задолженность в вашем банке . как её убрать? Читать полностью
Смысл вам писать? Вы обдираете людей,за счет таких клиентов как я и держатся банки,кто добросовестно платит и выпол... Читать полностью
Почти два года оплачивали автокредит без просрочек,условия банка совершать 5 покупок на 10000 рублей,сотрудник банк... Читать полностью
Я, Казакова Оксана Вячеславовна, 06.05.2025 заключила кредитный договор с ПАО «Совкомбанк» по адресу: МО, г. Егорье... Читать полностью
Насколько быстро? В чате поддержки, как и на горячей линии мне тоже сказали, что вопрос решится быстро. Однако он д... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос с СФР не решён, однако коллегам я ответила,что обращение можно закрывать, поскольку с СФР я бу... Читать полностью
Ваши условия не соответствуют подписанному договору Читать полностью
В начале декабря 2025 года я обратилась в офис банка ВТБ для перевода своей военной пенсии на счет банка ВТБ и полу... Читать полностью
сделал перевод с комиссией за быстрый перевод по факту ждать несколько дней. С таким же успехом я бы сделал без ком... Читать полностью
Отвратительный банк, оформил карту халва, полгода было всё хорошо, периодически оплачивал покупки с неё. В один мом... Читать полностью
Здравствуйте, с 11 февраля происходит списание с карты на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, уже 12 раз списали... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
С плохой историй и не оплаченным кредитом с не официальной работой Читать полностью
Добрый день! Подскажите почему не принимаете отзывы от 20.04.26, и не видно ответов банка по ним. Отзывы написаны п... Читать полностью
Согласно части 7 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»,... Читать полностью