Автор
user-204520025554
респ Дагестан, г Хасавюрт

Жалоба на действия ПАО «Совкомбанк»

ФИО:Гаджиев Алхан Русланович Дата рождения: 16.06.1999
Телефон: 79285300554
Email: chechenw0@gmail.com

Суть обращения:

Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк».

13.04.2026 банк заблокировал мой банковский счёт/карту без предварительного уведомления.

В ответ на запрос банка мной были предоставлены все необходимые документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств, включая чеки переводов и пояснения по операциям.

Несмотря на это, банк отказал в проведении операций, а также отказал в закрытии счёта и возврате принадлежащих мне денежных средств в размере 73 431 рублей.

При этом банк не предоставил конкретного и мотивированного обоснования отказа, а также не указал перечень документов, который, по его мнению, является достаточным.

Считаю действия банка неправомерными, поскольку:
— я выполнил все требования банка и предоставил документы;
— денежные средства имеют законное происхождение;
— переводы носили личный характер (между знакомыми и родственниками);
— операции с криптовалютой носили разовый характер и не связаны с предпринимательской деятельностью;
— банк фактически удерживает мои денежные средства без законных оснований.

Прошу:

1. Провести проверку действий ПАО «Совкомбанк».
2. Обязать банк закрыть мой банковский счёт.
3. Обязать банк вернуть принадлежащие мне денежные средства.
4. Дать правовую оценку отказу банка в возврате денежных средств при предоставлении всех необходимых документов.

Приложения:
— копия ответа банка (при наличии)
— копия заявления в банк
— иные документы

Дата: 30.04.2026

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат выплаченных процентов
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как я могу вернуть проценты по кредиту Всё под 0?Ситуация такая, что я два раз... Читать полностью

Невыполнение обещанных условий по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. В апреле 2024 года мною был оформлен кредит с возвратом всех процентов под залог автомобиля при собл... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Нарушила условия по автокредиту халва
Совкомбанк

Добрый вечер.купила автомобиль в кредит от совкомбанка, по самой низкой ставке с условием выполнения обязательств п... Читать полностью

Дебетовая карта, как не могу закрыть счет
Совкомбанк

12.01.2025 г получила карту халва, после чего хотела снять 153.000 с карты, за что получила блокировку карты и до с... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтён?
Совкомбанк

Почему мой отзыв не зачтён.  Читать полностью

29.04.2026 Другое
По телефону и по логике одно, по факту другое.
Совкомбанк

Ситуация: Взял автокредит на китайца в прошлом году, под 38.5% в другом банке. Исправно платил, без просрочек. Посл... Читать полностью

Банк достает звонками
Совкомбанк

Совкомбанк звонит автоматическим обзвоном по 50 раз в день. Я болею и лежу в больнице. Совкомбанк мешает мне сосед... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Оформили карту рассрочки без моего ведома
Совкомбанк

Здравствуйте!Сегодня я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: станица Каневская, улица Нестеренко, 8... Читать полностью

Неправомерный отказ в выдачи денежных средств в связи с некорректной миграцией их ХКФ Банка.
Совкомбанк

К сожалению ответ банка - вранье.   Читать полностью

Вранье сотрудников банка на портале
Совкомбанк

Банк так и не связался со мной ни по этому вопросу, ни по исходному. К сожалению, очередная отписка.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить доступ к спец. счёту после завершения процедуры банкротства?
Совкомбанк

Добрый день.Проходила процедуру банкротства с 03.09.2025, в ходе которой финансовым управляющим был создан специаль... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Здравствуйте положила на счет деньги и совершила перевод на свой счет в другой банк и меня заблокировали почему так... Читать полностью

Необоснованная блокировка средств
Совкомбанк

Банк заблокировал мои счета и требует объяснений почему я переводил деньги сам себе в другой банк. Мной было состав... Читать полностью

задолженность убрать
Совкомбанк

здравствуйте.у меня в кредитной истории висит какая то задолженность в вашем банке . как её убрать? Читать полностью

Подняли процентную ставку
Совкомбанк

Смысл вам писать? Вы обдираете людей,за счет таких клиентов как я и держатся банки,кто добросовестно платит и выпол... Читать полностью

Подняли платеж при обращении вопрос решили отрицательно
Совкомбанк

Почти два года оплачивали автокредит без просрочек,условия банка совершать 5 покупок на 10000 рублей,сотрудник банк... Читать полностью

Кредит под залог авто: скрытые страховки на 220 000р, график не выдали, досрочное погашение больше суммы кредита
Совкомбанк

Я, Казакова Оксана Вячеславовна, 06.05.2025 заключила кредитный договор с ПАО «Совкомбанк» по адресу: МО, г. Егорье... Читать полностью

Разблокировка счета после прохождения процедуры банкротства.
Совкомбанк

Насколько быстро? В чате поддержки, как и на горячей линии мне тоже сказали, что вопрос решится быстро. Однако он д... Читать полностью

Как получить выписку со старого счета
Совкомбанк

Добрый день! В 2014 году был открыт счёт в совкомбанке.Как получить выписку по счету, если не являешься клиентом ба... Читать полностью

Разблокировка счета после прохождения процедуры банкротства.
Совкомбанк

Процедура банкротства была завершена еще 14.04.2026 (дело № А50-11103/2025), информация на Федресурсе есть. Сбербан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подняли ставку по ипотеке для работников ОПК
Сбербанк

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 99080758 Добрый день! Я являюсь клиентом банка Сбер, периодически размещаю средства, пользуюс... Читать полностью

Как удалить свой профиль с вашей стстемы

Как удалить свой профиль с вашей стстемы Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

 Заблокировали за компремотация. Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам досту... Читать полностью

Разблокировка переводов
ВТБ

Алексей, здравствуйте! Хотел бы получить ваш совет, как действовать в моей ситуации. 28.04 я делал перевод себе на... Читать полностью

Как разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Соломка София Евгеньевна 89635159943  Читать полностью

Заблокировали приложение
Альфа-Банк

Нужна срочно помощь оператора, не могу дозвониться уже второй день!!! В моем городе нет офиса альфа банка! Мне нужн... Читать полностью

Сбербанк игнорирует Постановление Правительства №42 и отказывает сотруднику в рефинансировании комбо-ипотеки
Сбербанк

Являюсь сотрудником ДЗО Сбербанка и заемщиком по комбинированной ипотеке в другом банке (IT-программа + рыночная ча... Читать полностью

ООО «Вайлдберриз Банк» незаконно удерживает деньги (163 635 руб.), нарушая ст. 859 ГК РФ
Вайлдберриз Банк

Я являюсь владельцем счета № 001_7164879956 в ООО «Вайлдберриз Банк». 09.04.2026 г. мною было подано заявление о ра... Читать полностью

Не получается войти по Сбер ID в Домклик ни одним способом.
Сбербанк

Добрый день!Не получается войти по Сбер ID ни в ОККО, ни в Ситидрайв, ни еще куда либо куда можно с мобильного войт... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за перевод пенсии
ВТБ

В марте 2026г. увидев рекламу по ТВ о том, что при перводе пенсии в ВТБ, клиенту будет зачислено вознаграждение 3ты... Читать полностью

30.04.2026 Другое