20
В рамках кредитного договора по ипотечному кредиту в рамках программы индивидуального жилищного строительства (ИЖС) ранее была изменена процентная ставка с последующим её возвратом к льготному уровню.
Согласно публичным разъяснениям представителя ПАО «Сбербанк», опубликованным в статье «Процесс пошел? Банки начали возвращать льготные ставки обманутым ИЖСникам» от 25.08.2025 на портале «Бизнес Онлайн» (свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-33484 от 15.10.2008), указывается, что механизм урегулирования подобных ситуаций является комплексным и предусматривает следующее:
«все уплаченные ранее суммы по повышенной ставке в полном объеме учтены при перерасчете и направлены на уменьшение оставшихся до конца срока кредитования процентных платежей, существенно снижая общую финансовую нагрузку на заемщика».
В связи с вышеизложенным прошу предоставить детализированный расчёт по моему кредитному договору, подтверждающий порядок реализации указанного механизма, включая:
1. Сумму процентов, фактически уплаченных мной по повышенной ставке за весь период её применения.
2. Исходные параметры перерасчёта (дата начала применения льготной ставки, новая/скорректированная сумма основного долга, оставшийся срок и т.д.).
3. Способ и объём зачёта ранее переплативших сумм (в счёт каких именно будущих платежей они направлены).
4. Актуальный график платежей после перерасчёта с выделением изменений в процентной части.
5. Расчёт влияния перерасчёта на общую сумму процентов по кредиту (снижение общей финансовой нагрузки на заёмщика).
Прошу приложить таблицы/файлы в формате, позволяющем самостоятельно проверить корректность расчётов (Excel или PDF с формулами).
В случае, если в моём случае применён иной механизм урегулирования (отличный от публично заявленного банком), прошу указать нормативные, договорные или внутренние основания такого отличия.
Ответ прошу направить в письменной форме (на бумажном носителе по адресу регистрации / через СберБанк Онлайн в разделе «Документы» с ЭЦП).
В ответ на обращение из
- банка пришла отписка, которая не имеет никого отношения к сути вопроса
Здравствуйте!
Процентную ставку по ипотеке повысили, так как вы не выполнили условия государственной программы субсидирования.
Ставку снизили, к сожалению, возместить проценты не можем, так как в этот период вы не являлись участником госпрограммы и по вашему кредиту не проводилось государственное субсидирование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день. Данные направила Вам. Читать полностью
На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):1)СберПрайм2)Пос... Читать полностью
Сделала досрочное частичное погашение ипотеки. Но деньги ушли на проценты. Срок кредита не уменьшился. Хотя указала... Читать полностью
Добрый день, заблокировали переводы с карты. Уже была такая ситуация когда переводил средства в локальном магазине... Читать полностью
Здравствуйте! В каком отделении 02.05.26 можно получить карту взамен утерянной?спасибо Анапа Читать полностью
Почему позиция банка расходится с официальной позицией опубликованной в открытых источниках, а именно : Управляющий... Читать полностью
Подскажите пожалуйста реквизиты отделения ПАО СЬЕРБАНК в г. Мариуполь Читать полностью
прошло почти 2 недели Читать полностью
Здравствуйте! Скажите как вернуть средства на карту , не куда не привязывал свою карту и с моей карты списали за п... Читать полностью
Почему позиция банка расходится с официальной позицией опубликованной в открытых источниках, а именно : Управляющий... Читать полностью
Добрый день! Списали деньги с карты, за подписку о которой даже не в курсе . Как вернуть деньги ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня 1.05.2026 года списали 800 рублей trackerbox G SANKT PETERBURG Читать полностью
Сохранится ли сниженная процентная ставка по ипотеке "Дви гектар" (дом построен, отчет принят банком) при отказе от... Читать полностью
Уже второй месяц в Сбер спасибо попадаются "мусорные" категории в Сберспасибо, не приносящие лично мне никаких балл... Читать полностью
Добрый день , мне не приходили на почту подробности , с банком был уже суд они продолжают начислять неустойку и кош... Читать полностью
Я вчера нечайно скинула деньги на старый номер 89063401130 который был оформлена вб банка. Сейча это номер не работ... Читать полностью
Сбербанк посчитал мне проценты по окончании льготного периода на всю сумму, а не на остаток. Мне немного не хватило... Читать полностью
Крайне огарчен действиями отдельных сотрудников сбербанка, 4 раза за пол года заблокировали, 115 ФЗ , 161 ФЗ компро... Читать полностью
На данном сайте банк Камкомбанк предлагает приобрести у них в отделении евро по цене 92 рубля. В описании указан фу... Читать полностью
Здравствуйте,снова новый месяц и я работаю в проекте и активно привлекаю клиентов,ситуация в следующем ,третий меся... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вдовой участника СВО. Подала заяву на писание кредитов по 377ФЗ. В чате информацию приняли и... Читать полностью
номер телефона: +79535408566 Читать полностью
Добрый день. Данные направила Вам. Читать полностью
Добрый день! 17.04.2026 мной был заключен автокредит в автосалоне Брокси СПБ. Мне была навязана услуга ДМС для води... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона. Логин и пароль не помню. А пункта восстановить логин и пароль по... Читать полностью
A26043018209 очередное обращение, на которое в чате обещали, что рассмотрит человек. Снова ответ по шаблону. Читать полностью
На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):1)СберПрайм2)Пос... Читать полностью
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Читать полностью