Список вопросов
Ответ дан

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.

01.05.2026 16:26
76
Сбербанк
Автор
user-331625134182
г Москва

На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):

1)СберПрайм

2)Поступление пенсии

3)От 100к на накопительном счете

При попытке оформить вклад через личный кабинет в браузере на ноутбуке учитываются только 2 из этих надбавок (см скрин 2):

- "За сбережения на накопительных счетах"

- "За пенсию в Сбере"

Про подписку СберПрайм ни слова ни в качестве учтенной надбавки, ни в качестве способа получить надбавку. Вместо этого в качестве способа получить надбавку указано "Увеличьте баланс инвестиций до 100000 Р". Что за "баланс инвестиций"??? На странице с описанием условий вклада даже корень "инвест" не присутствует ни в одном слове, не то, что словосочетание "баланс инвестиций". Подписка у меня присутствет уже не первый год и все предыдущие вклады учитывали надбавку за подписку (т.е. все 3 возможные надбавки - за пенсию, накопительный счет и подписку). Скриншот подписки вложила в поле "Доп. информация"

Здравствуйте!

Спасибо, письмо получила.

На скринах видно, что вы открываете не СберВклад (не тот вклад, ссылку на который вы прислали), а вклад с названием «СберВклад Баланс». Условия на ваших скринах для вклада «СберВклад Баланс» указаны верно.

Надбавка по этому вкладу будет предоставлена, если суммарный инвестиционный баланс составит 100 000 ₽ и более.

Продукты, которые учитываются в суммарном балансе:

- деньги и стоимость собственных активов на брокерском счёте в ПАО СберБанк (в том числе на брокерском ИИС);

- стоимость активов по договорам доверительного управления (в том числе ИИС), а также паи в паевых инвестиционных фондах под управлением АО «Управляющая компания Первая» и ООО «Современные Фонды Недвижимости»;

- страховые продукты по договорам ООО СК «Сбербанк страхование жизни»;

- остаток на обезличенных металлических счетах (ОМС).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
списал деньги сайт YP - SLIDAYOMSK G RUS
Сбербанк

здравствуйте, 17.04.2026 и 01.05.2026 сайт для презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал 899 в сумме за две даты 179... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Даю вам последний шанкс.Вы пишете:"СберВклад" на сайте с обычными условиями и там надбавки за подписку, пенсию и ос... Читать полностью

Неустойка по ипотеке за непредоставления полиса страхования имущества
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста насколько законно выставлять клиенту неустойку по ипотечному кредиту в связи с неп... Читать полностью

02.05.2026 Другое
«не могу войти, пишет карта заблокирована» оплата проходит в магазинах
Сбербанк

«не могу войти, пишет карта заблокирована»с текстом Регистрация в СберБанк Онлайн по заблокированной карте **** нев... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Сбербанк «Дом клик»
Сбербанк

Добрый вечер, сегодня 2 мая, а ответ я так и не получила. Не подскажите когда поулчу ответ?  Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Вы куда то не туда уводите обсуждение.Я вам в исходном сообщении и в первом письме четко указала, какой вклад я хоч... Читать полностью

Сбербанк лишил возможности платить по кредитке: деньги уходят в ФНС России, риск просрочки неизбежен
Сбербанк

Я являюсь ИП. В апреле 2026 года ФНС России наложила арест на мои счета, включая карты, а затем и на кредитную карт... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Но выше в комментарии от 01.05.2026 22:41 вы же писали:"Условия на ваших скринах для вклада «СберВклад Баланс» указ... Читать полностью

Разблокировка карты и счетов
Сбербанк

Какие могут быть жокумкнты на СВО?  Читать полностью

Разблокировка карты и счетов
Сбербанк

Нету близкого и родного человека кроме мамы, которая лежит, ситуация не неприятная, сеня сбербанк убивает и мою  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Даю вам последний шанкс.Вы пишете:"СберВклад" на сайте с обычными условиями и там надбавки за подписку, пенсию и ос... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Вы куда то не туда уводите обсуждение.Я вам в исходном сообщении и в первом письме четко указала, какой вклад я хоч... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Но выше в комментарии от 01.05.2026 22:41 вы же писали:"Условия на ваших скринах для вклада «СберВклад Баланс» указ... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз нахожусь на сво
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 фз , в данный момент нахожусь на сво , возможности лично явиться в банк нету , и разблок... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

На скрине 7 нет кнопки "Вклад". Вы очень много всего написали, но я так и не поняла, что мне нужно нажать на скрине... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

мне поступило смс с текстом "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложе... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Еще раз повторю, мной публично заданы вопросы, четко и ясно, вы уклоняетесь от предоставления ответа различными спо... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Мной публично заданы 7 вопросов, на которые я хочу получить ответы! Заданные вопросы не содержат требований о предо... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Укажите с какой целью запрашивается дата моего рождения и мой номер телефона? Я предоставил свои ФИО и ИНН, являюсь... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Вы не ответили на заданные вопросы, вопросы, которые отражены не содержат требований о предосиавлении конфеденциаль... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает.  Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкоматы выдают плесневые доллары
Т-Банк

Сняли в банкомате Т банка 10000 долларов, из которых 6700 оказались с денежной плесенью (светились под УФ). Другие... Читать полностью

Зачисление в пиф несвоевременное денег вкладчика
ВТБ

Зачисление в пиф несвоевременное уже дважды на несколько недель ...- это система у Банка? Вкладчик теряет доходы...... Читать полностью

здравствуйте не дают для закрытия счета почему?
Ozon Банк

Павленко Иван Николаевич  Читать полностью

02.05.2026 О банке
Почему мне не начислили бонусы за оставленный отзыв о банке

Почему мне не начислили бонусы за оставленный отзыв о банке? Читать полностью

личный кабинет заблочен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Личный кабинет банка был заблокирован службой безопастности банка ,заходил через [censored] ,получил блок ,ограниче... Читать полностью

Отключите у себя моц номер телефона для переводов!
Т-Банк

Добрый день! Уже внушительное время назад закрыла все карты в Т-банке. У меня нет на данный момент никаких действую... Читать полностью

Я не могу получить карту МТС деньги 5 месяц .с января 2026 г Сначала я обратилась .в банк МТС в Ставрополе,с просьбой о перевыпуск е карты Мне Банковский работник ее закрыл и выдал ненужную мне карту МТС скидки Мне до сих пор банк отказы шлёт отказы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не могу получить карту МТС деньги 5 месяц .с января 2026 гСначала я обратилась .в банк МТС в Ставрополе,с просьбо... Читать полностью

списал деньги сайт YP - SLIDAYOMSK G RUS
Сбербанк

здравствуйте, 17.04.2026 и 01.05.2026 сайт для презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал 899 в сумме за две даты 179... Читать полностью

Не могут закрыть счет
ВТБ

Добрый день! В далеком 2015 году была зарплатная карта ВТБ, но при смене работы я перестал пользоваться данным банк... Читать полностью