Список вопросов
Ответ дан

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.

01.05.2026 16:26
76
Сбербанк
Автор
user-331625134182
г Москва

На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):

1)СберПрайм

2)Поступление пенсии

3)От 100к на накопительном счете

При попытке оформить вклад через личный кабинет в браузере на ноутбуке учитываются только 2 из этих надбавок (см скрин 2):

- "За сбережения на накопительных счетах"

- "За пенсию в Сбере"

Про подписку СберПрайм ни слова ни в качестве учтенной надбавки, ни в качестве способа получить надбавку. Вместо этого в качестве способа получить надбавку указано "Увеличьте баланс инвестиций до 100000 Р". Что за "баланс инвестиций"??? На странице с описанием условий вклада даже корень "инвест" не присутствует ни в одном слове, не то, что словосочетание "баланс инвестиций". Подписка у меня присутствет уже не первый год и все предыдущие вклады учитывали надбавку за подписку (т.е. все 3 возможные надбавки - за пенсию, накопительный счет и подписку). Скриншот подписки вложила в поле "Доп. информация"

Здравствуйте!

Спасибо, письмо получила.

На скринах видно, что вы открываете не СберВклад (не тот вклад, ссылку на который вы прислали), а вклад с названием «СберВклад Баланс». Условия на ваших скринах для вклада «СберВклад Баланс» указаны верно.

Надбавка по этому вкладу будет предоставлена, если суммарный инвестиционный баланс составит 100 000 ₽ и более.

Продукты, которые учитываются в суммарном балансе:

- деньги и стоимость собственных активов на брокерском счёте в ПАО СберБанк (в том числе на брокерском ИИС);

- стоимость активов по договорам доверительного управления (в том числе ИИС), а также паи в паевых инвестиционных фондах под управлением АО «Управляющая компания Первая» и ООО «Современные Фонды Недвижимости»;

- страховые продукты по договорам ООО СК «Сбербанк страхование жизни»;

- остаток на обезличенных металлических счетах (ОМС).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая
Сбербанк

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая с указанием не только даты, времени и суммы перевода но и указан... Читать полностью

списал деньги сайт YP - SLIDAYOMSK G RUS
Сбербанк

здравствуйте, 17.04.2026 и 01.05.2026 сайт для презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал 899 в сумме за две даты 179... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Даю вам последний шанкс.Вы пишете:"СберВклад" на сайте с обычными условиями и там надбавки за подписку, пенсию и ос... Читать полностью

Неустойка по ипотеке за непредоставления полиса страхования имущества
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста насколько законно выставлять клиенту неустойку по ипотечному кредиту в связи с неп... Читать полностью

02.05.2026 Другое
«не могу войти, пишет карта заблокирована» оплата проходит в магазинах
Сбербанк

«не могу войти, пишет карта заблокирована»с текстом Регистрация в СберБанк Онлайн по заблокированной карте **** нев... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Сбербанк «Дом клик»
Сбербанк

Добрый вечер, сегодня 2 мая, а ответ я так и не получила. Не подскажите когда поулчу ответ?  Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Вы куда то не туда уводите обсуждение.Я вам в исходном сообщении и в первом письме четко указала, какой вклад я хоч... Читать полностью

Сбербанк лишил возможности платить по кредитке: деньги уходят в ФНС России, риск просрочки неизбежен
Сбербанк

Я являюсь ИП. В апреле 2026 года ФНС России наложила арест на мои счета, включая карты, а затем и на кредитную карт... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Но выше в комментарии от 01.05.2026 22:41 вы же писали:"Условия на ваших скринах для вклада «СберВклад Баланс» указ... Читать полностью

Разблокировка карты и счетов
Сбербанк

Какие могут быть жокумкнты на СВО?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Даю вам последний шанкс.Вы пишете:"СберВклад" на сайте с обычными условиями и там надбавки за подписку, пенсию и ос... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Вы куда то не туда уводите обсуждение.Я вам в исходном сообщении и в первом письме четко указала, какой вклад я хоч... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Но выше в комментарии от 01.05.2026 22:41 вы же писали:"Условия на ваших скринах для вклада «СберВклад Баланс» указ... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз нахожусь на сво
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 фз , в данный момент нахожусь на сво , возможности лично явиться в банк нету , и разблок... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

На скрине 7 нет кнопки "Вклад". Вы очень много всего написали, но я так и не поняла, что мне нужно нажать на скрине... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

мне поступило смс с текстом "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложе... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Еще раз повторю, мной публично заданы вопросы, четко и ясно, вы уклоняетесь от предоставления ответа различными спо... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Мной публично заданы 7 вопросов, на которые я хочу получить ответы! Заданные вопросы не содержат требований о предо... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Укажите с какой целью запрашивается дата моего рождения и мой номер телефона? Я предоставил свои ФИО и ИНН, являюсь... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Вы не ответили на заданные вопросы, вопросы, которые отражены не содержат требований о предосиавлении конфеденциаль... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая
Сбербанк

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая с указанием не только даты, времени и суммы перевода но и указан... Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.
Альфа-Банк

Я стал жертвой дропперской схемы и попал под блокировку по 161-ФЗ. Мои деньги "зависли" в Альфа-Банке как у получат... Читать полностью

Как погасить просрочку

Мне нужно узнать как погасить просроченный займ Читать полностью

Блокировка счета от 15.04.2026г.
Ozon Банк

Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту озон
Ozon Банк

Ответил с данными на почту.скажите, а сколько еще ждать то? Сколько банк еще будет удерживать мои средства? Я в чат... Читать полностью

Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает.  Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкоматы выдают плесневые доллары
Т-Банк

Сняли в банкомате Т банка 10000 долларов, из которых 6700 оказались с денежной плесенью (светились под УФ). Другие... Читать полностью

Зачисление в пиф несвоевременное денег вкладчика
ВТБ

Зачисление в пиф несвоевременное уже дважды на несколько недель ...- это система у Банка? Вкладчик теряет доходы...... Читать полностью

здравствуйте не дают для закрытия счета почему?
Ozon Банк

Павленко Иван Николаевич  Читать полностью

02.05.2026 О банке