Добрый день у меня был первого мая заказ вечером из вкусно и точки Остужева 2 адрес клиента был указан 25 января 52 на адрес не было указано ни квартиры ни подъезда я подошёл к адресу звоню клиенту он мне говорит отель Версаль отель Версаль пешком от 25 января 52 полтора часа нужно идти я позвонил в поддержку объяснил ситуацию он мне говорит пишите в поддержку чтобы сменить адрес я ему объяснил что я пешком даже если изменить адрес я все равно не могу туда я ему сказал позвоните клиенту он подтвердить мои слова он мне опять тоже самое я был бешенстве и очень грубой форме ругал матом моя вина не сдержал эмоции штрафуйте меня сколько нужно но пожалуйста верните мне аккаунт я так долго работаю с компании Купер пожалуйста не надо заблокировать навсегда хотя заблокировуйте временно и скажите тому оператору такой момент нужно отменить заказ а не изменить адрес если адрес был бы рядом я бы не звонил операторы я бы доставил без изменений адреса я знаю что вы тоже обычные работники по этому вы должны понять что многие операторы специально не пытаются помочь пожалуйста если есть возможность помогите восстановить аккаунт я искренне жалею что не сдержал свои эмоции я извиняюсь и больше никогда не буду ругаться с операторомы
Добрый день!
Я все проверю и вернусь
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОИзменила лимит кредитной карты, вместе с эти изменилась процентная ставка. Поставила галочку что согласна не ознако... Читать полностью
Здравствуйте, 02.05.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я оформить повторную реструкторизацию. Если первая была за период по б... Читать полностью
Александрова Мария, я не смогла прикрепить все скрины (чеки и ответы поддержки) куда я их могу скинуть? Читать полностью
Добрый день! Подскажите как вернуть деньги за годовое обслуживание в случае если оповещений не поступало, банк в во... Читать полностью
1 мая с карты озон списали 800 р компанией фоллбокс. Банк не может вмешаться. Читать полностью
Оплатили в магазине пятерочка по сбп. Деньги со счета снялись. Но на кассе оплата не прошла.Второй раз оплатили дру... Читать полностью
Прошёл ещё почти месяц, мой вопрос так и не решён Читать полностью
На сайте Сбер здоровья попылась произвести оплату Сбер спасибо, но оплатить не получилось, но Сбер спасибо списали ... Читать полностью
Хорошо я подожду но я хотел ещё добавить после этого оператора я позвонил ещё второй оператор с первого раза меня п... Читать полностью
Прошёл ещё почти месяц, мой вопрос так и не решён Читать полностью
Хорошо я подожду но я хотел ещё добавить после этого оператора я позвонил ещё второй оператор с первого раза меня п... Читать полностью
Моя вина я не смог сдержать эмоции но оператор не как не пытался помочь из за этого я не смог сдержать эмоции Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста насколько законно выставлять клиенту неустойку по ипотечному кредиту в связи с неп... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая. У меня оформлена ит ипотека со сниженной ставкой, место работы с открытия ипотеки... Читать полностью
добрый вечер.сыну 17 лет заблокировали карту по 115фз.как бы разблокировать Читать полностью
При формировании первого заказа в приложении “Купер", применила промокод на первую покупку и не могла ввести адрес... Читать полностью
Здравствуйте,В марте 2026 года я получил запрос по моему расчетному счету о предоставлении документов в соответстви... Читать полностью
Являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России» и одновременно должником по исполнительному производству В ходе исполнения... Читать полностью
первый раз 09.04.26 490рублей и сегодня 2.05.26 1620рублей Подписку я не оформляла как вернуть деньги обратно? Читать полностью
Заблокировалась клавиатура при входе в озон банк. Пропустила оплату рассрочки, не могу вставить пин код. Ввожу цифр... Читать полностью
Изменила лимит кредитной карты, вместе с эти изменилась процентная ставка. Поставила галочку что согласна не ознако... Читать полностью
Здравствуйте, больше месяца не удаётся открыть вайлдберриз кошелёк повторно, изначально ошибочно закрыла. В ПОДДЕРЖ... Читать полностью
Здравствуйте. Я Бордюгов Елена Викторовна. 20.04 я совершила оплату инвойса за автомобиль в Китай, на сумму 100500... Читать полностью
Здравствуйте! Я Михалькевич Эльвира Львовна. 28 апреля мне соцработник по моей просьбе перевёл на мою карту деньги... Читать полностью
Добрый день! В офисе ВТБ я оформляла кредит , сейчас прошу помочь правильно сформулировать и произвести отказ от ус... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сначала заблокировали по 161 , я предоставил документы, теперь заблокировали по 115 , я в чат... Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу войти в приложение Читать полностью
Скриншот СМС:https://disk.yandex.ru/i/P7y6w0cg4FQoXw Читать полностью
Записался в сервис через ваш сервис автосервисы и мне пообещали кешбек 5%. Я оплатил картой black вашего банка и п... Читать полностью