Список вопросов
Ответ дан

Я скинул с терминала деньги на свою карту. Но не поступили

04.05.2026 08:49
19
МТС Банк
Автор
user-127925152426
г Хабаровск

Я скинул с терминала деньги на свою карту. Но не поступили. Написали обращения приняли заявления. И смска пришла от мтс банка что 15 000 тисячи рублей будет перечисление на ваш счёт корочайшое время. Уже 20 дней я жду и каждый день мне говорят не можем помочь просто ждите. И не кто не оговрит сколько надо ждать. Просто ждите. Сколько надо ждат месч год 

Здравствуйте.

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

UPD:
Вижу, что ваше обращение в работе. По нему обязательно поступит ответ. Я поставила его в приоритет. Некоторые вопросы требуют чуть больше времени​​

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нет возможности воспользоваться деньгами, взятыми в кредит
МТС Банк

Спасибо, вопрос решен! Читать полностью

Как закрыть ипотечный договор?
МТС Банк

Съездил в четверг офис на Андропова 18, сегодня договор закрыли. Читать полностью

Игнорированье Проблемы, Ошибки в платежах, присвоение денежных средств
МТС Банк

Так все сроки истекли Читать полностью

МТС выдал кредит, которым невозможно воспользоваться
МТС Банк

Вопрос кажется максимально простым с точки зрения банка. Выдали кредит, но заблокировали возможность пользоваться э... Читать полностью

Начислили базовую ставку 3% вместо 12% хотя я выполнила в апреле условия для начисления ставки - 12%
МТС Банк

Где об этом можно почитать? Если это мое упущение - ок. Но я нигде в условиях этого не нашла. В тарифах накопитель... Читать полностью

Игнорированье Проблемы, Ошибки в платежах, присвоение денежных средств
МТС Банк

Обратился 17 апреля, была ошибка в платеже вместо 9150 тысяч рублей ришла платежка на 23 700, позвонил сказал. В от... Читать полностью

Блокировка карты МТС деньги
МТС Банк

Добрый день 30.04.2026г. было подано обращение № 92663022 . По поводу блокировки карты, возможно узнать результат п... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Сервис МТС Оплата. Услуга с нарушением.
МТС Банк

Оплатила ChatGpt. На сайте явно написаны условия оказания. Через АКТИВАЦИЮ карты. На почту приходят реквизиты либо... Читать полностью

04.05.2026 Другое
У Банка массовый сбой
МТС Банк

??? Читать полностью

04.05.2026 Другое
Исчезли деньги со счета
МТС Банк

Все ещё нет денег, на счёт их вернули, но не отображается. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перестал работать банкомат
МТС Банк

Добрый день! Вчера опять перестал работать, при платежах писал Сервис временно недоступен. И стал жестко тупить, по... Читать полностью

Перестал работать банкомат
МТС Банк

Это новый банкомат, в понедельник сотрудники его настраивали и забыли к платежной системе подключить. Я могу надеят... Читать полностью

Перестал работать банкомат
МТС Банк

Мила, доброе утро! Поставили новый банкомат с номером 00000534 в том же месте. Наличные 100р он дал снять, а плат... Читать полностью

Перестал работать банкомат
МТС Банк

Добрый день! На этой неделе перестал работать банкомат банка в г. Астрахань отель "Космос", ул. Анри Барбюса, 29. В... Читать полностью

информирование о мошенничестве
МТС Банк

ПАО «МТС Банк»Обращение о мошеннических операциях (в порядке ФЗ-161)Я сообщаю о совершении мошеннических действий в... Читать полностью

позорище, а не банк!
МТС Банк

номер моего обращения: 89037574номер терминала: 00000866мне в банке сказали с течении 3-4 дней!!! вы издеваетесь та... Читать полностью

Положила деньги в банкомат , деньги на карту не пришли
МТС Банк

я внесла сумму денег через терминал МТС банка , 23.01.2006, пополняла карту альфа банка, деньги банкомнат забрал ,... Читать полностью

Банкомат "МТС банка" съел деньги!
МТС Банк

Данные Читать полностью

Банкомат "МТС банка" съел деньги!
МТС Банк

Уже не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Ни в одном банке нет такого устаревшего оборудования, что не может... Читать полностью

Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподдержки некомпетентные , ничего сделать не могут , отвечают по шаблону, что сожалениют о случившемся , так то 95000 рублей подарок банку
МТС Банк

Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподде... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с возвратом удержанного НДФЛ после продажи ЗПИФ
Сбербанк

Очень долгая и сложная процедура возврата НДФЛ. Учитывая, что по сути ЗПИФ является доверней аффилированной компани... Читать полностью

Возврат денежных средств из-за не верных реквизитов
Альфа-Банк

По платежному поручению №26876 от 09.04.2026г. ФКУ СИЗО-5 УФСИН России по Республике Башкортостан были перечислены... Читать полностью

На каком основании мне заблокирован счëт к мои денежным средствам.
Альфа-Банк

Ранее писал на этой площадке, о возможности вернуть свои денежные средства. Вопрос номер два, на каком онсновании... Читать полностью

Так и не разблокировали счет
ОТП Банк

сколько можно тянуть время? я уже предоставила все, что у меня есть, никаких законов не нарушала, даже отчеты из кр... Читать полностью

Смс уведомления.

Всё сделала по вашей рекомендации, уведомления также продолжают приходить . Удалите, пожалуйста, уведомления. Я уже... Читать полностью

Сбермобайл не предоставляется оплаченная услуга запись разговоров
Сбербанк

Вы же мне услугу предоставляете в приложении на всех номерах, а не только на том, с каким номером авторизировалась.... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Добрый день. Мы компанией друзей отмечали Др одного из них и еще был повод ( рождение ребенка у другого) Я отвечала... Читать полностью

Навязали услуги через брокера «Всегда да»
Совкомбанк

Купила телефон в рассрочку на сумму 95 тыс в каким-то образом сумма рассрочки вышла в 142 тыс. В магазине оформлени... Читать полностью

Нет входа в мобильное приложение
ВТБ

Не могу войти в приложение ВТБ банка не приходят смс уведомления,  Читать полностью

За два месяца второй раз уже блокируют детскую карту!!! Прошу разобраться!!!
Сбербанк

Почему второй раз за два месяца блокируют детскую карту??? Основание: 161фз статья п9 статья 9 нарушен пункт 1.11 п... Читать полностью

04.05.2026 Другое